Rechercher un client dans un segment
Dans les flux de travail qui utilisent les données des clients, vous pouvez utiliser l’action Rechercher un client dans un segment pour déterminer si un client fait partie du segment sélectionné.
Champs
L’action Rechercher un client dans un segment contient les champs suivants.
| Champ | Description |
|---|---|
| Sélectionner un segment | Obligatoire. Le segment à partir duquel récupérer les données des clients. Les options de ce menu proviennent des segments de clientèle disponibles dans votre boutique. |
Données renvoyées
L’action Rechercher un client dans un segment n’effectue aucune action directe dans votre boutique. Au lieu de cela, elle extrait des données de votre boutique en fonction de votre requête et met ces données à disposition pour les étapes suivantes de votre flux de travail.
Lorsque vous ajoutez une action Rechercher un client dans un segment à un flux de travail, les étapes qui suivent cette action disposent d’une variable Rechercher un client dans un segment dans le sélecteur de variable. Pour utiliser les données dans les conditions ou les actions suivantes, sélectionnez Rechercher un client dans un segment dans la section Données renvoyées du panneau de configuration.
Déclencheurs
L’action Rechercher un client dans un segment peut être utilisée dans n’importe quel flux de travail fournissant un client :
- Compte client désactivé
- Compte client activé
- Client créé
- Commande provisoire créée
- Contrat d’abonnement créé
Détails de l’API
Modèles
Ajouter une balise de commande lorsqu’elle est passée par un membre d’un certain segment
Lorsqu’une commande est créée, cette action vérifie si le client fait partie d’un segment, puis ajoute une balise de commande. Elle utilise l’action « Rechercher un client dans un segment ». Voir le modèle
Diriger les clients en ligne vers des points de vente physiques à proximité
Envoyez un e-mail invitant les clients en ligne à visiter vos points de vente physiques après chaque achat. Cette automatisation est déclenchée lorsqu’une commande est payée et nécessite :
- Un point de vente physique avec une adresse valide dans le canal de vente POS
- Un segment de clients proches des points de vente physiques. Voir le modèle