Arrondi des transactions en espèces sur POS

Les considérations suivantes s’appliquent à l’arrondi des transactions en espèces sur Shopify POS :

• L’arrondi des transactions en espèces est disponible pour les pays et les devises pris en charge. Lorsque les paramètres d’arrondi des transactions en espèces sont disponibles, vous pouvez modifier la préférence d’arrondi ou sélectionner Aucun arrondi.
• Seuls les paiements en espèces sont arrondis. Les autres moyens de paiement ne le sont pas.
• Lors du paiement, les montants arrondis en espèces ne s’affichent qu’après avoir sélectionné Espèces comme moyen de paiement.
• L’arrondi des transactions en espèces ne s’applique que si la devise utilisée lors du paiement correspond à la devise locale du point de vente physique. Vous pouvez configurer la devise utilisée lors du paiement avec les Marchés de vente au détail.
• L’outil de comptage des espèces n’affiche pas les pièces ou les billets qui ne sont plus acceptés comme espèces dans votre région. Les règles de comptage des espèces diffèrent selon votre région. Par exemple, toute somme inférieure à 0,10 NZD n’est pas incluse dans l’outil de comptage des espèces.
• Les remboursements sur une carte-cadeau ne sont pas arrondis.
• Les remboursements intégraux et les annulations annulent le montant en espèces arrondi d’origine.
• Les remboursements partiels et les échanges calculent l’arrondi des transactions en espèces en fonction de la règle d’arrondi de l’emplacement de retour ou d’échange.
• L’arrondi des transactions en espèces est pris en charge hors ligne sur Shopify POS version 11.11 ou ultérieure.

Dans les pays où la monnaie ayant cours légal est inférieure à la valeur de l'arrondi, Shopify POS arrondit par défaut les suggestions de montant reçu. Par exemple, si les pièces d’un centime ont cours légal mais ne sont pas en circulation, Shopify POS arrondit aux cinq centimes les plus proches. Si un total en espèces se termine par 33 centimes, les suggestions de montant reçu affichent des options arrondies, telles que des totaux se terminant par 35 centimes, 00 centime ou 50 centimes.

Si votre personnel POS accepte le montant exact non arrondi de la part du client, mais sélectionne une suggestion arrondie dans Shopify POS, alors Shopify POS enregistre le montant arrondi.

Des règles d’arrondi des transactions en espèces peuvent s’appliquer automatiquement lors du paiement en fonction de l’emplacement de votre boutique et de la date à laquelle vous l'avez ouverte dans un pays en particulier. Certaines règles s’appliquent à toutes les boutiques dans des pays spécifiques. À partir du 26 juillet 2026, des règles supplémentaires s'appliqueront aux nouvelles boutiques créées à partir du 6 juillet 2026, ainsi qu'aux boutiques existantes ayant configuré leur premier point de vente physique dans un pays répertorié à partir du 6 juillet 2026.

Règles d’arrondi des transactions en espèces applicables à toutes les boutiques

Les règles d’arrondi des transactions en espèces suivantes s’appliquent automatiquement lors du paiement pour les pays spécifiés :

Règles d’arrondi des transactions en espèces pour les nouvelles boutiques et les premiers points de vente physiques

À partir du 26 juillet 2026, l’arrondi des transactions en espèces s’applique automatiquement dans les pays répertoriés ci-dessous lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :

• Vous avez créé une nouvelle boutique Shopify à partir du 6 juillet 2026.
• Vous possédez une boutique Shopify existante et avez configuré votre premier point de vente physique dans l’un des pays répertoriés à partir du 6 juillet 2026.

L’arrondi des transactions en espèces n’est pas activé automatiquement pour les points de vente physiques existants où ce paramètre est désactivé.

Depuis l’interface administrateur Shopify, vous pouvez configurer manuellement les règles d’arrondi des transactions en espèces pour chaque pays où vous utilisez Shopify POS. Lors du paiement, Shopify POS applique la règle d’arrondi des transactions en espèces de l’emplacement où la commande est finalisée. Si aucune règle personnalisée n’est définie pour cet emplacement, Shopify POS applique la règle d’arrondi par défaut pour le pays de l’emplacement.

Vous pouvez configurer la méthode et la valeur d’arrondi. Si vous sélectionnez l’option Au plus près pour une valeur qui prend en charge l’arrondi au point médian, vous pouvez alors choisir d’arrondir les montants médians au montant supérieur ou inférieur. Par exemple, avec un arrondi à 0,10 CAD près, un montant de 3,05 CAD peut être arrondi à la baisse (3,00 CAD) ou à la hausse (3,10 CAD).

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > POS.

2. Dans la section Personnaliser l’expérience en boutique, cliquez sur Modifier à côté de l'appli POS.

3. Cliquez sur Paiement > Espèces.

4. Dans la section Arrondi des transactions en espèces, sélectionnez le menu déroulant correspondant au pays pour lequel vous souhaitez personnaliser les règles d’arrondi, puis choisissez l’une des options suivantes :

   • Pour désactiver l’arrondi des transactions en espèces, sélectionnez Aucun arrondi.
   • Pour arrondir à la hausse ou à la baisse à la valeur la plus proche, sélectionnez Au plus près, choisissez la valeur de l’arrondi, puis définissez comment les montants médians sont arrondis si cette option est disponible.
   • Pour toujours arrondir au montant supérieur, sélectionnez Toujours arrondir au montant supérieur, puis choisissez la valeur.
   • Pour toujours arrondir au montant inférieur, sélectionnez Toujours arrondir au montant inférieur, puis choisissez la valeur.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Dans Shopify POS, vous pouvez confirmer l’arrondi des transactions en espèces pour chaque commande sur la page des détails de la commande dans la section Résumé du paiement. Vous pouvez également confirmer l’arrondi des transactions en espèces dans la section Analyses de données de Shopify POS en appuyant sur Plus > Analyses de données > Rapport de paiements > section Espèces.

Dans le Rapport de paiements, vous pouvez confirmer les montants d’arrondi des transactions en espèces suivants :

• L’ajustement de l’Arrondi des transactions en espèces
• Les Paiements nets arrondis

Les ajustements liés à l’arrondi des transactions en espèces s’affichent dans l’interface administrateur Shopify sur les pages des détails de la commande, les rapports de paiements et la page de suivi des fonds dans le canal Point de vente.

Page des détails de la commande

Dans l’interface administrateur Shopify, accédez à la page des détails de la commande pour une commande passée sur Shopify POS, puis examinez le résumé du paiement ou le calendrier de la commande.

Vous pouvez confirmer les montants d’arrondi des transactions en espèces suivants dans la carte de résumé :

• L’ajustement de l’Arrondi des transactions en espèces
• Le Paiement net arrondi

Dans le calendrier de la commande, vous pouvez confirmer ce qui suit pour les paiements et les remboursements :

• Le montant initial (non arrondi)
• L’ajustement de l’Arrondi des transactions en espèces
• Le montant final arrondi

Analyses de données

Vous pouvez personnaliser les rapports Finances des paiements (tels que les paiements par type) pour y ajouter les colonnes Arrondi des transactions en espèces et Paiement net arrondi.

Si vous utilisez l’éditeur de requêtes ShopifyQL pour personnaliser votre rapport, vous devez alors ajouter cash_rounding et rounded_net_payments à la requête.

Suivi des fonds

Dans le canal Point de vente de l’interface administrateur Shopify, le rapport de Suivi des fonds inclut l’arrondi des transactions en espèces. Sur la page Suivi des fonds, la section Paiements en espèces affiche les montants arrondis pour les éléments suivants :

• Paiements bruts
• Remboursements
• Paiements nets

L’ajustement de l’arrondi des transactions en espèces et le paiement arrondi en espèces s’affichent sur le reçu imprimé de vos clients. Si vous possédez une boutique en ligne, la page de statut de commande dans le compte de vos clients affiche également l’ajustement de l’arrondi des transactions en espèces, ainsi que le paiement ou le remboursement arrondi.

Toutes les notifications de commande par e-mail et SMS envoyées à vos clients affichent également les ajustements de l’arrondi des transactions en espèces, ainsi que les paiements ou les remboursements arrondis.

Le mode d’affichage client du terminal POS affiche également l’arrondi des transactions en espèces dans le total final, une fois les taxes appliquées.