Définition d’objectifs pour les indicateurs dans vos rapports Shopify

Vous pouvez définir des cibles pour les indicateurs clés de vos rapports et analyses de données Shopify afin de suivre votre progression vers des objectifs commerciaux précis. Les cibles vous permettent de fixer des objectifs clairs, tels qu’un objectif de revenus ou une référence de visites, et de comparer vos performances réelles au fil du temps.

Une cible est un objectif numérique pour un indicateur spécifique sur une période donnée. Par exemple, vous pouvez définir une cible de 50 000 USD de ventes brutes pour le mois de mars, ou de 500 commandes pour le premier trimestre de l’année.

Chaque cible contient les éléments suivants :

• Indicateur : la mesure que vous suivez, comme les Ventes brutes, les Commandes ou le Taux de conversion. Vous pouvez également ajouter un filtre facultatif pour limiter votre cible à une dimension spécifique, telle qu’un canal de vente ou un produit.
• Montant cible : la valeur que vous visez, telle que 5 000 USD ou 75 %.
• Période : la durée définie par le début et la fin de la cible, comme une semaine, un mois, un trimestre, une année ou une plage personnalisée.

Lorsque vous créez une cible, une jauge de cible affiche vos progrès, y compris le pourcentage de réalisation, la valeur actuelle par rapport à la valeur cible, le statut et les jours restants.

Considérations relatives à l’utilisation de cibles dans les rapports Shopify

Avant de créer des cibles pour vos rapports et analyses de données Shopify, tenez compte des considérations suivantes :

• Les cibles ne prennent en charge que les montants fixes. Les taux de croissance, les ratios et le rythme ne sont pas pris en charge.
• Vous ne pouvez ajouter qu’1 filtre par cible.
• Les cibles sont créées et suivies par boutique.

Création d’une cible

Vous pouvez créer votre première cible depuis la page Analyses de données de votre interface administrateur Shopify à l’aide du bouton Créer une cible situé dans le coin supérieur droit de l’écran.

Lors de la création d’une cible, vous pouvez choisir d’ajouter la cible sous forme de carte sur votre tableau de bord Analyses de données.

Après avoir créé une cible, le statut de la cible passe du statut Brouillon à son statut actif en fonction de ses critères.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Analyses de données.

2. Cliquez sur Créer une cible, ou sur Gérer les cibles > Créer une cible si vous avez déjà enregistré au moins 1 cible.

3. Dans le menu Indicateur, sélectionnez l’indicateur que vous souhaitez utiliser pour votre cible :

   • Cliquez sur le menu et faites un choix parmi les indicateurs suggérés ou parcourez les catégories.
   • Facultatif : pour ajouter un filtre afin de limiter la cible à une dimension spécifique, cliquez sur l’icône , puis sélectionnez un filtre par catégorie ou par mot-clé.

4. Dans le champ Montant cible, saisissez votre montant cible, par exemple 5 000 USD ou 75 %. Cette valeur doit être supérieure à zéro.

5. Dans le menu Période, sélectionnez une période pour votre cible. Le mois en cours est sélectionné par défaut. Vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :

   • Pour utiliser une période prédéfinie, cliquez sur Semaines, Mois, Trimestres ou Années, puis sélectionnez la période que vous souhaitez utiliser.
   • Pour utiliser une plage de dates personnalisée, cliquez sur Personnalisé, puis sélectionnez une plage allant jusqu’à 2 ans dans le passé ou le futur. Cliquez ensuite sur Appliquer.

6. Facultatif : modifiez le champ Nom de l’objectif qui est généré automatiquement en fonction des critères de votre objectif.

7. Dans la section Aperçu, configurez vos paramètres finaux :

   • Examinez l’objectif qui s’affiche sous forme de jauge avec votre progression actuelle pour confirmer qu’il s’affiche comme prévu.
   • Facultatif : activez ou désactivez le paramètre Ajouter au tableau de bord pour ajouter l’objectif sous forme de carte au tableau de bord des Analyses de données.

8. Cliquez sur Enregistrer ou sur Enregistrer dans le tableau de bord.

Ajout d’un objectif au tableau de bord des Analyses de données

Vous pouvez activer le paramètre Ajouter au tableau de bord d’un objectif pour ajouter une carte avec une visualisation de la jauge d’objectif au tableau de bord des Analyses de données. Vous pouvez utiliser cette carte d’objectif pour suivre rapidement la progression de votre boutique par rapport à votre but. La carte d’objectif du tableau de bord n’est pas affectée par les changements de plage de dates et de comparaison au niveau du tableau de bord, car la carte affiche toujours la période propre à l’objectif. En savoir plus sur la personnalisation du tableau de bord des Analyses de données.

Vous pouvez activer ce paramètre de l’une des manières suivantes :

• Lors de la création d’un nouvel objectif à partir du tableau de bord des Analyses de données, le paramètre Ajouter au tableau de bord est actif par défaut.
• Lors de la création d’un nouvel objectif à partir de la liste Objectifs, enregistrez l’objectif, puis cliquez sur Ajouter au tableau de bord.
• Lors de la modification d’un objectif existant, enregistrez vos modifications, puis cliquez sur Ajouter au tableau de bord pour ajouter la version mise à jour sous forme de nouvelle carte à votre tableau de bord.

Lorsque vous ajoutez un objectif à votre tableau de bord des Analyses de données, vous pouvez accéder à un rapport généré automatiquement à partir du tableau de bord, dont les critères de l’objectif sont préchargés dans le panneau de configuration. Le rapport n’est pas synchronisé avec l’objectif lui-même, ce qui signifie que les modifications que vous apportez au rapport n’entraînent aucune modification ni mise à jour de l’objectif.

Vous pouvez utiliser ce rapport d’objectif comme base pour développer votre propre exploration de données autour des indicateurs et des périodes de votre objectif, que vous pouvez ensuite enregistrer sous forme de rapport complètement distinct. En savoir plus sur la personnalisation des rapports.

Afficher la progression par rapport à l’objectif avec la vue cumulative

Outre la visualisation en jauge, vous pouvez comparer votre progression par rapport à un objectif au fil du temps en utilisant la vue cumulative sur une visualisation sous forme de courbe ou de barres comportant une dimension temporelle. Cette vue permet de comprendre si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre votre objectif, et pas seulement de savoir à quel point vous en êtes proche actuellement. Par exemple, si votre objectif est de réaliser 3 000 USD de ventes totales sur une période de 30 jours, la ligne de rythme augmentera de 100 USD par jour, passant de 0 USD au début de la période à 3 000 USD à la fin. Vous pouvez ensuite voir d’un coup d’œil si vos ventes totales cumulées se situent au-dessus ou en dessous du rythme cumulé prévu.

Lorsque vous utilisez la vue cumulative pour un rapport qui inclut une comparaison avec des objectifs, la visualisation affiche les détails suivants :

• Une ligne continue représentant vos valeurs réelles cumulées, qui part de zéro et augmente au fur et à mesure que les résultats de chaque jour sont ajoutés.
• Une ligne de rythme en pointillés allant de zéro à votre valeur cible, qui représente le rythme que vous devez maintenir pour atteindre votre objectif à la fin de la période.

En savoir plus sur l’inclusion de valeurs cumulées dans les visualisations.

Étapes :

1. Ouvrez le rapport correspondant à votre objectif. Vous pouvez cliquer sur Afficher le rapport sur la page des détails de l’objectif, ou ouvrir le rapport à partir d’une carte d’objectif sur votre tableau de bord Analyses de données.
2. Pour activer la vue cumulative dans la visualisation, effectuez l’une des actions suivantes :
   • Dans le menu de comparaison, sélectionnez Objectifs.
   • Dans la section Visualisation du panneau de configuration, activez le paramètre Cumulatif.

Gestion de vos objectifs

Une fois que vous avez créé au moins 1 objectif, le menu Gérer les objectifs devient disponible sur le tableau de bord des Analyses de données de votre interface administrateur Shopify. Cliquez sur Gérer les objectifs > Afficher les objectifs pour ouvrir la liste Objectifs, où vous pouvez accéder à tous vos objectifs dans une seule liste. La liste Objectifs affiche le nom, le statut, la barre de progression, le montant actuel, le montant cible et la période de chaque objectif.

À partir de la liste Objectifs, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :

• Cliquez sur n’importe quel objectif pour l’ouvrir en mode de modification.
• Recherchez vos objectifs en fonction de mots-clés.
• Cliquez sur n’importe quel nom de colonne pour ajuster les options de tri par ordre croissant ou décroissant.
• Sélectionnez plusieurs objectifs et supprimez-les en bloc.

Statuts de l’objectif

Vos objectifs peuvent avoir différents statuts qui indiquent leur progression. Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les différents statuts de l’objectif :

Modification d’un objectif

Vous pouvez modifier le nom, le montant, la période ou les filtres de n’importe quel objectif. Vous pouvez également modifier ou supprimer des objectifs pour des périodes passées.

À partir de la page des détails d’un objectif, vous pouvez également cliquer sur Ajouter au tableau de bord pour placer la jauge d’objectif sur le tableau de bord des Analyses de données. Si vous modifiez un objectif et que celui-ci est enregistré dans votre tableau de bord, vous devez l’ajouter à nouveau manuellement à votre tableau de bord pour afficher les critères d’objectif mis à jour.

Si vos modifications créent un objectif en double avec le même indicateur, la même période et les mêmes filtres qu’un objectif existant, une erreur s’affiche avec des instructions sur ce que vous devez modifier.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Analyses de données.

2. Cliquez sur Gérer les objectifs > Afficher les objectifs.

3. Cliquez sur l’objectif que vous souhaitez modifier.

4. Modifiez le nom de l’objectif, le montant de l’objectif, la période ou les filtres.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Facultatif : cliquez sur Ajouter au tableau de bord pour ajouter à nouveau l’objectif mis à jour au tableau de bord des Analyses de données.

Suppression d’un objectif

Vous pouvez supprimer un objectif à tout moment depuis votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez supprimer des objectifs individuellement ou en bloc.

Les objectifs supprimés ne peuvent pas être restaurés. Pour utiliser à nouveau le même objectif, vous devez en créer un nouveau.

Étapes :