Accepter les cartes de crédit privatives avec Shopify Payments

Les cartes de crédit privatives sont des cartes de crédit à l’effigie d’une boutique, qui ne peuvent être utilisées que chez des détaillants spécifiques. Il s’agit souvent de cartes de paiement de boutique émises par des banques telles que Synchrony, Citi ou Bread/Comenity pour le compte d’un détaillant.

Les cartes de crédit privatives diffèrent des cartes co-marquées, que Shopify Payments peut traiter directement. Pour accepter les cartes de crédit privatives, vous devez disposer d’une application de paiement ou d’une extension de paiement dédiée. Le type d’application ou d’extension de paiement adapté à votre entreprise dépend des exigences de sécurité de votre programme de cartes.

Shopify Payments et les cartes de crédit privatives

Shopify Payments traite les cartes par le biais de réseaux de paiement mondiaux tels que Visa et Mastercard. Les cartes de crédit privatives fonctionnent sur des réseaux propriétaires plutôt que sur des réseaux mondiaux, et Shopify Payments ne peut pas les traiter directement. Un réseau de paiement propriétaire est un système privé où une seule entreprise gère chaque étape d’une transaction, de l’émission de la carte au traitement du paiement, sans faire appel à des banques externes.

Si un client tente d’utiliser une carte de crédit privative dans le champ standard prévu pour les cartes de crédit lors du paiement avec Shopify Payments, la transaction échoue.

Pour accepter les cartes de crédit privatives, vous devez ajouter une extension de paiement dédiée afin que l’option permettant de payer avec ces cartes s’affiche à l’étape du paiement dans votre boutique.

Cartes co-marquées et cartes privatives

Les cartes co-marquées et les cartes privatives sont similaires, mais fonctionnent de manière différente. Les cartes co-marquées s’appuient sur des réseaux mondiaux tels que Visa ou Mastercard, ce qui permet à Shopify Payments de les traiter directement. Les cartes privatives s’appuient sur des réseaux propriétaires et nécessitent donc une extension de paiement dédiée.

Cartes co-marquées

Les cartes co-marquées affichent à la fois la marque d’un détaillant et le logo d’un réseau de carte majeur, comme Visa ou Mastercard. Ces cartes peuvent être utilisées partout où le réseau de carte est accepté, et non pas seulement chez le détaillant qui les a émises.

Shopify Payments traite les cartes co-marquées directement, car elles fonctionnent sur des réseaux mondiaux standards et ne nécessitent aucune extension de paiement ni redirection. Les cartes co-marquées visent généralement les achats dont la valeur moyenne du panier est élevée et qui peuvent nécessiter un financement, comme les meubles ou l’équipement musical.

Cartes privatives

Les cartes privatives sont émises par un détaillant, souvent en collaboration avec une institution financière, et ne peuvent généralement être utilisées que dans les emplacements ou sur le site web de ce détaillant. Ces cartes sont considérées comme fonctionnant « en boucle fermée », car elles s’appuient sur des réseaux propriétaires plutôt sur des réseaux mondiaux de cartes de crédit.

Étant donné que les cartes privatives ne s’appuient pas sur des réseaux majeurs, Shopify Payments ne peut pas les traiter directement. Pour accepter ces cartes, vous devez ajouter une extension de paiement dédiée. Selon les exigences de sécurité du programme de cartes, cela peut impliquer une conformité PCI (Industrie des cartes de paiement) pour les cartes prises en charge par les banques, ou une intégration plus simple pour les programmes de fidélité internes.

Considérations relatives à l’utilisation des cartes privatives

Les cartes de crédit privatives ne sont pas compatibles avec Shopify POS. Celles-ci dépendent d’extensions de paiement, qui ne sont actuellement pas prises en charge pour les transactions en personne.

Si vous devez accepter des cartes de crédit privatives pour les achats en boutique, vous devez utiliser un terminal de paiement distinct fourni par l’émetteur de la carte.

Options pour accepter les cartes de crédit privatives

Selon les exigences de sécurité de votre programme de cartes et l’expérience de paiement que vous souhaitez offrir, plusieurs options s’offrent à vous pour accepter les cartes de crédit privatives. Le développement d’une application, d’une extension de paiement ou d’une extension de paiement par carte de crédit personnalisée peut prendre plus ou moins de temps. Consultez le développeur de l’application ou de l’extension de paiement pour obtenir des informations sur les délais de développement.

Applications prédéfinies

Si la banque qui émet votre carte de crédit privative (PLCC) propose une appli Shopify, vous pouvez alors installer l’appli directement depuis le Shopify App Store. En savoir plus sur l'activation des moyens de paiement.

Cette option offre les avantages suivants :

• Configuration plus rapide grâce à une installation en libre-service
• Aucun développement sur mesure requis
• Le calendrier dépend du processus interne de la banque pour la fourniture des identifiants

Utiliser une extension de paiement externe

Si votre banque ne propose pas d’application Shopify prédéfinie, vous pouvez collaborer avec un développeur ou une agence pour créer une application de paiement sur mesure. Une extension de paiement externe convient particulièrement aux banques qui exigent une page de paiement hébergée. Si vous choisissez cette option, vos clients sont redirigés vers la page de votre banque pour effectuer le paiement, puis reviennent sur votre boutique.

Le niveau d’exigence en matière de sécurité est moindre avec cette option, car Shopify ne traite pas les données chiffrées des cartes.

En savoir plus sur la création d’une extension de paiement externe.

Extension personnalisée de paiement par carte de crédit

Une extension personnalisée de paiement par carte de crédit est idéale pour les cartes prises en charge par les banques lorsque vous souhaitez offrir une expérience de paiement fluide. Si vous choisissez cette option, votre client sélectionne la carte de votre boutique et saisit les détails de sa carte directement à l’étape du paiement de Shopify.

Cette option est soumise à des exigences de sécurité élevées, nécessitant une conformité PCI et un traitement chiffré des données. Vous devez fournir une preuve de conformité PCI avant de pouvoir accéder à ce type d’extension.

En savoir plus sur la création d’extensions personnalisées de paiement par carte de crédit.

Extension de moyen de paiement alternatif

Une extension de moyen de paiement alternatif est idéale pour les programmes internes tels que les comptes Net-30 ou les cartes de fidélité, qui ne nécessitent pas une sécurité de niveau bancaire. Si vous choisissez cette option, vos clients sélectionnent votre option de paiement et saisissent un numéro de compte ou un ID lors de l’étape du paiement de Shopify.

Le niveau d’exigence en matière de sécurité de cette option est inférieur, aucune conformité PCI n’étant requise, et l’extension envoie les données de manière non chiffrée.

En savoir plus sur la création d’extensions de moyen de paiement alternatif.

Choisir la bonne option

Examinez les éléments suivants avant de choisir comment accepter les cartes de crédit privatives :

• Applications prédéfinies : si votre banque propose une application Shopify, utilisez l’option prédéfinie pour une configuration des plus rapides.
• La banque exige une page hébergée : si votre banque exige que les clients saisissent les détails de leur carte sur sa propre page sécurisée, utilisez une extension de paiement externe.
• Paiement fluide requis : si vous souhaitez que les clients saisissent les détails de leur carte sans quitter l’étape du paiement de Shopify et que votre programme est conforme aux normes PCI, utilisez une extension personnalisée de paiement par carte de crédit.
• Programme de fidélité ou de compte interne : si vous acceptez des numéros de compte internes qui ne requièrent pas une sécurité de niveau bancaire, utilisez une extension de moyen de paiement alternatif.