Comprendre les licences et le transfert de thèmes sur Shopify
Lorsque vous achetez un thème dans le Shopify Theme Store, ce thème est concédé sous licence exclusive à la boutique sur laquelle l’achat a été effectué. Les thèmes qui sont disponibles à l’achat dans le Shopify Theme Store ne peuvent être achetés nulle part ailleurs, y compris sur d’autres sites web ou d’autres places de marché. Les thèmes sans licence ne peuvent pas bénéficier de l’assistance ou des mises à jour lorsque de nouvelles fonctionnalités sont déployées.
Si un thème est identifié comme étant sans licence, cela peut entraîner des restrictions ou des blocages de compte temporaires jusqu’à ce que le problème soit résolu. Lorsque vous chargez un thème sans licence, un message « Action requise : problème de licence » s’affiche sous le thème, et vous ne pouvez pas personnaliser ou publier le thème tant que vous n’avez pas résolu le problème de licence. Pour obtenir des informations plus détaillées sur les licences, consultez les Conditions d’utilisation de Shopify.
Sur cette page
Mesures à prendre pour les thèmes sans licence
Si vous recevez une notification indiquant que vous avez un thème sans licence ou un avis en vertu de la loi DMCA (Digital Millennium Copyright Act), vous devez prendre l’une des mesures suivantes :
- Achat : achetez le thème dans le Shopify Theme Store pour la boutique où vous prévoyez de l’utiliser. Vous pouvez cliquer sur « Acheter dans le Theme Store » lorsque le message « Action requise : problème de licence » s’affiche.
- Suppression : si vous choisissez de ne pas acheter le thème, vous devez le supprimer de vos brouillons de thèmes. Si le message « Action requise : problème de licence » s’affiche, vous pouvez cliquer sur « Supprimer le thème ».
- Transférer : si vous avez déjà acheté un thème pour une ancienne boutique, mais que vous ne l’utilisez plus, vous pourrez peut-être le transférer vers votre nouvelle boutique.
- Fournir les informations de licence : si vous pensez détenir une licence pour un thème, vous pouvez fournir des informations pour clarifier la situation en cliquant sur « Fournir les informations de licence » lorsque le message « Action requise : problème de licence » s’affiche. Reportez-vous à votre communication par e-mail pour obtenir des instructions sur la manière de fournir ces informations.
Licences de thèmes pour Shopify Plus
Si vous avez un forfait Shopify Plus, vous devez acheter une licence de thème distincte pour chaque boutique en ligne où le thème est utilisé. Chaque boutique d’extension nécessite une facture distincte, et vous ne pouvez pas partager une seule licence de thème entre plusieurs boutiques.
Pour les boutiques de développement ou de préproduction Plus, des licences de thème supplémentaires sont requises. Toutefois, il est recommandé d’utiliser plutôt une boutique d’aperçu pour développeurs Partenaire, qui ne nécessite pas de licence de thème.
Conditions requises pour transférer un thème
Lorsque vous transférez un thème acheté dans le Shopify Theme Store, n’oubliez pas qu’un thème ne peut être utilisé que sur une seule boutique à la fois. Pour réussir à transférer un thème payant d’une boutique à une autre, assurez-vous que les critères suivants sont remplis :
- Les deux comptes sont associés à la même adresse e-mail de propriétaire de compte.
- Vous êtes propriétaire des deux comptes.
- Vous fermez la boutique d’origine sur laquelle le thème a été acheté. Une fois le thème transféré, la boutique fermée ne peut pas être rouverte.
Transférer un thème
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Thèmes.
À côté du thème que vous souhaitez transférer, cliquez sur Actions > Télécharger le fichier du thème. Un e-mail contenant le fichier vous sera envoyé.
Téléchargez le fichier reçu par e-mail sur votre appareil.
Assurez-vous de télécharger entièrement le fichier reçu par e-mail sur votre appareil avant de continuer.
Supprimez le thème de la boutique d’origine, y compris les copies renommées. S’il n’existe que des copies, ajoutez un thème gratuit pour supprimer toutes les copies de thèmes payants.
Pour charger le fichier du thème dans la nouvelle boutique, accédez à Boutique en ligne > Thèmes, puis cliquez sur Ajouter un thème > Charger un fichier zip. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Ajouter, prévisualiser et acheter des thèmes.
Acheter le thème à nouveau pour la nouvelle boutique.
Facultatif : contactez l’Assistance Shopify pour recevoir un remboursement de la facture du thème d’origine. Les remboursements sont basés sur le prix d’achat initial, même si le prix actuel est plus élevé.
Contenu téléchargé
Les produits, les collections, les menus, les pages et les articles de blog ne sont pas inclus dans le processus de transfert de thème. Pour transférer certains types d’informations sur la boutique, tels que les produits et les clients, vous pouvez apprendre à dupliquer une boutique à l’aide de fichiers CSV. De plus, familiarisez-vous avec la manière de préparer un changement de thème efficacement.