Création et activation de marchés
Vous pouvez créer des marchés à partir de la page Markets de votre interface administrateur Shopify afin de définir où et comment vous vendez à différents groupes de clients. Après avoir créé un marché, vous pouvez configurer ses personnalisations et l’activer afin de le rendre accessible aux clients.
Sur cette page
Examen de vos marchés par défaut
Lorsque vous créez une boutique Shopify, les marchés suivants sont automatiquement créés pour vous :
- Marché national : le pays ou la région d’origine de votre boutique, déterminé par l’adresse et la devise de celle-ci. Il s’agit de votre marché national et il représente l’expérience client par défaut. Le pays de votre marché national est défini comme région de secours par défaut.
- Marché international : une liste organisée de pays ou de régions dans lesquels des marchands similaires à vous vendent également. Ce marché est inactif par défaut.
Examinez ces marchés avant de commencer à les utiliser.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Markets.
Examinez votre marché national pour confirmer qu’il correspond à votre région de vente nationale.
Examinez le marché international pour déterminer les pays qui vous sont suggérés.
Si vous constatez que ces marchés ne correspondent pas à vos préférences, vous pouvez créer de nouveaux marchés ou modifier ceux existants.
Planification de votre stratégie de marché
Prévoyez de créer des marchés individuels pour lesquels vous souhaitez des expériences personnalisées. Par exemple, si vous avez une seule stratégie de vente pour toute l’Europe, vous pouvez créer un marché unique contenant tous les pays européens. Si vous prévoyez de proposer des personnalisations différentes selon les pays et les régions d’Europe, vous pouvez créer des marchés individuels pour ces pays et régions.
Création d’un marché
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Markets.
Cliquez sur Créer un marché.
Dans la section Nom, saisissez un nom pour votre nouveau marché.
À côté du champ du nom, sélectionnez le statut de publication de votre nouveau marché. Sélectionnez Actif pour afficher le nouveau marché aux clients dès sa création, ou Brouillon pour le prévisualiser avant de l’afficher sur votre boutique en ligne.
Dans la section Inclus, cliquez sur Ajouter une condition. Cette condition définit à quels clients le marché sera présenté :
- Pour créer un marché régional, sélectionnez Régions, puis choisissez les pays ou régions pour lesquels créer le marché.
- Pour créer un marché B2B, sélectionnez Emplacements d’entreprise, puis choisissez les emplacements d’entreprise pour lesquels créer un marché.
- Pour créer un marché de vente au détail, sélectionnez Emplacements de PDV, puis choisissez les points de vente physiques pour lesquels créer un marché.
Dans la section Hérités, examinez les personnalisations de votre nouveau marché. Ces paramètres sont hérités des valeurs par défaut de votre boutique, ou d’un marché parent si le nouveau marché en a un.
Facultatif : cliquez sur
à côté d’un paramètre pour le modifier. Une fois la modification effectuée, le paramètre passe de la section Hérités à la section Personnalisés.Cliquez sur Enregistrer.
Configuration des paramètres de votre marché
Après avoir créé un marché, vous pouvez configurer ses personnalisations afin qu’elles correspondent à votre stratégie de vente. Cliquez sur votre marché à la page Markets pour accéder à ses paramètres. Reportez-vous à la section sur les personnalisations pour plus d’informations sur les personnalisations que vous pouvez apporter à un marché.
Activation de votre marché
Après avoir configuré les paramètres de votre marché, activez-le afin de le rendre accessible aux clients. Si vous créez un marché sous forme de brouillon, ou si vous n’expédiez pas encore vers tous les pays d’un nouveau marché, ce dernier est inactif par défaut. Les clients des marchés inactifs ne peuvent pas finaliser un achat, et se voient proposer l’expérience de la région de secours lorsqu’ils visitent votre boutique.
Avant d’activer un marché, assurez-vous que les tarifs d’expédition sont configurés pour tous les pays de ce marché.
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Markets.
Cliquez sur le marché que vous souhaitez activer.
Remplacez le statut Brouillon par Actif.
Cliquez sur Enregistrer.