Imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421

Découvrez comment configurer l’imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421 avec votre ordinateur Windows ou Mac. Vous pouvez également utiliser ce guide pour apprendre à résoudre les problèmes courants liés à l’imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421.

L’imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421 ne peut pas imprimer d’étiquettes à partir de votre tablette iOS ou Android.

Exigences relatives aux étiquettes pour votre imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421

Pour imprimer des étiquettes avec votre imprimante d’étiquettes, vous pouvez accéder au site web Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions pour trouver les étiquettes de marque Zebra qui répondent à vos besoins.

Configurer votre imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421

Pour configurer votre imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421, vous devez télécharger le pilote de l’imprimante, connecter l’imprimante à votre appareil, puis calibrer les paramètres des supports.

Les paramètres des supports doivent correspondre au type de support que vous utilisez. Pour savoir comment identifier les types de supports, consultez la page d’assistance de Zebra expliquant comment identifier le type de support.

Étapes :

1. Téléchargez et installez le pilote de l’imprimante à partir du site web de configuration de l’imprimante Zebra.
2. Téléchargez et installez l’utilitaire de configuration d’imprimante Zebra Setup Utilities (ZSU).
3. Connectez votre imprimante :
   1. Téléchargez et ouvrez les Zebra Setup Utilities.
   2. Sélectionnez Configurer la connectivité de l’imprimante.
   3. Saisissez les informations de votre réseau, puis sélectionnez la Bande et le Pays WLAN.
   4. Saisissez l’ESSID, puis sélectionnez le Mode de sécurité.
   5. Saisissez le mot de passe WLAN. Sélectionnez Chaîne si le mot de passe contient des lettres et des chiffres et qu’il n’est pas au format hexadécimal.
   6. Sélectionnez Terminer, puis éteignez et rallumez votre imprimante.
4. Chargez les supports (les supports désignent généralement les étiquettes, mais aussi les cartons d’étiquettes, le papier pour reçus et d’autres consommables sur lesquels vous pouvez imprimer) :
   1. Ouvrez l’imprimante, puis placez les supports dans les porte-rouleaux.
   2. Tirez l’extrémité du support pour la faire sortir par l’avant de l’imprimante.
   3. Appuyez sur le support pour le faire passer sous les guides de support.
   4. Fermez l’imprimante, puis appuyez une fois sur le bouton FEED pour quitter le mode pause.
5. Testez votre imprimante en imprimant un rapport de configuration.

Si vous changez la taille ou le type de support, vous devrez calibrer les capteurs de support.

Les paramètres de l’imprimante doivent correspondre aux fournitures que vous utilisez pour votre tâche d’impression et aux options de votre imprimante. Ajustez les paramètres de l’imprimante si nécessaire à l’aide du logiciel Zebra Setup Utilities.

Pour en savoir plus sur la configuration de l’imprimante, consultez le guide de configuration rapide de la Zebra ZD421.

Calibrer les capteurs de support pour l’imprimante d’étiquettes USB Zebra ZD421

Si vous changez le type de support que vous utilisez ou si vous rencontrez des problèmes d’impression d’étiquettes, vous devrez peut-être calibrer les capteurs de support de votre imprimante.

Étapes :

1. Ouvrez l’imprimante.
2. Vérifiez que le capteur de support se trouve au bon emplacement pour votre support, puis fermez l’imprimante.
3. Appuyez sur le bouton FEED et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’état clignote deux fois, puis relâchez le bouton Feed.

L’imprimante fait avancer et mesure plusieurs étiquettes. Une fois le calibrage terminé, le voyant d’état s’allume en vert fixe.

Si les problèmes d’impression d’étiquettes persistent, vérifiez que les paramètres de taille d’étiquette correspondent aux dimensions réelles de vos étiquettes et nettoyez la tête d’impression à l’aide du kit de nettoyage fourni.

Imprimer un rapport de configuration pour l’imprimante d’étiquettes USB Zebra ZD421

Vous devrez peut-être imprimer un rapport de configuration pour tester si votre imprimante fonctionne.

Étapes :

1. Assurez-vous que le support est correctement chargé dans l’imprimante et que le capot supérieur de l’imprimante est fermé.
2. Allumez l’imprimante.
3. Lorsque l’imprimante est prête (le voyant STATUS est vert fixe), appuyez sur le bouton FEED et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes jusqu’à ce que le voyant STATUS s’éteigne une fois, puis relâchez le bouton FEED.

Les rapports de configuration de l’imprimante et du réseau s’impriment. Lorsque l’imprimante s’arrête, le voyant STATUS devient vert fixe.

Réinitialiser les paramètres d’usine de votre imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421

Si la résolution des problèmes de votre imprimante d’étiquettes sans fil Zebra ZD421 ne fonctionne pas, vous pouvez restaurer les paramètres d’usine de l’imprimante :

Étapes :

1. Éteignez l’imprimante.
2. Appuyez simultanément sur les boutons PAUSE et FEED et maintenez-les enfoncés.
3. Tout en maintenant les boutons PAUSE et FEED enfoncés, allumez l’imprimante.
4. Continuez à maintenir les boutons enfoncés jusqu’à ce que le voyant d’état soit le seul voyant allumé.

L’imprimante rétablit ses paramètres d’usine.

Résoudre les problèmes de l’imprimante d’étiquettes USB Zebra ZD421

Si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante d’étiquettes USB Zebra ZD421, sélectionnez le problème que vous rencontrez, puis suivez les étapes de résolution de problèmes.