Application automatique de réductions aux e-mails de récupération de paiement abandonné

Vous pouvez appliquer automatiquement une réduction à vos e-mails de récupération de paiement abandonné. Lorsque vous appliquez une réduction à vos e-mails de relance de paiement abandonné, vos clients reçoivent par e-mail un panier pré-rempli à un prix réduit. Il leur suffit de saisir leurs informations de paiement pour finaliser le paiement.

Points à considérer

Avant de commencer, examinez les points suivants :

• Un message expliquant au client qu’il a reçu la réduction n’est pas automatiquement ajouté avec le code. Pour inclure un message concernant le code de réduction dans l’e-mail de récupération de paiement abandonné, ajoutez un message au modèle.
• Évitez d’utiliser des caractères spéciaux dans vos noms de réduction afin qu’ils s’ajoutent correctly à l’URL de paiement de votre boutique.

Étape 1 : configurer un code de réduction

1. Créez un code de réduction à montant fixe ou en pourcentage en fonction du type de promotion que vous souhaitez offrir.
2. Veillez à noter le nom que vous donnez à votre code de réduction lorsque vous le créez, par exemple WelcomeBack. Vous attribuez un nom à votre code de réduction lorsque vous créez une réduction.
3. Vérifiez que vos e-mails de récupération de paiement abandonné sont configurés comme vous le souhaitez sur la page Paiement.

Étape 2 : ouvrir l’éditeur de modèles de notification

Étape 3 : modifier la notification de récupération de paiement abandonné

Ajoutez un message à votre client dans le corps du modèle de récupération de panier abandonné. Cela permet à vos clients de savoir que vous leur offrez la réduction.

Étapes :

1. Dans la zone Corps de l’e-mail (HTML), recherchez la ligne qui inclut le code suivant :

<td class="button__cell"><a href="{{ url }}" class="button__text">Items in your cart</a></td>

2. Copiez l’extrait de code ci-dessous :

{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=ABC' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=ABC' }}{% endif %}

3. Collez l’extrait de code pour remplacer {{ url }}.
4. Recherchez la ligne qui inclut le code suivant :

<td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url }}">Visit our store</a></td>

5. Copiez l’extrait de code ci-dessous :

{{ shop.url | append: '/discount/ABC' }}

6. Collez l’extrait de code pour remplacer {{ shop.url }}.
7. Remplacez chaque instance de ABC par votre code de réduction, par exemple WelcomeBack. Votre code devrait ressembler à ceci :

<tr>
  <td class="actions__cell">
    <table class="button main-action-cell">
      <tr>
        <td class="button__cell"><a href="{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=WelcomeBack' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=WelcomeBack' }}{% endif %}" class="button__text">Items in your cart</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% if shop.url %}
    <table class="link secondary-action-cell">
      <tr>
        <td class="link__cell">or <a href="{{ shop.url | append: '/discount/WelcomeBack' }}">Visit our store</a></td>
      </tr>
    </table>
    {% endif %}
  </td>
</tr>

8. Cliquez sur Enregistrer.

Désormais, tous les e-mails de récupération de paiement abandonné auront des URL se terminant par discount=WelcomeBack ou /discount/WelcomeBack et cette réduction sera automatiquement appliquée à leur paiement. Assurez-vous d’avoir configuré votre code de réduction pour qu’il s’applique correctement.