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Importation manuelle des listes de contacts depuis Mailchimp

Ce guide explique comment importer manuellement vos contacts de Mailchimp vers Shopify.

Sur cette page

Exporter les listes de contacts depuis Mailchimp

Avant de pouvoir importer vos contacts dans Shopify, vous devez d’abord les exporter depuis Mailchimp.

Nettoyer le fichier

Après avoir exporté vos contacts depuis Mailchimp, un fichier ZIP est enregistré sur votre ordinateur. Ce fichier ZIP contient un fichier CSV avec la liste des membres abonnés. Si certains de vos contacts n’étaient pas abonnés, un autre fichier CSV contenant la liste des membres non abonnés sera également inclus. Vous devez décompresser le fichier ZIP, puis nettoyer chaque fichier CSV pour le préparer à l’importation.

Étapes :

  1. Chargez le fichier CSV dans Google Sheets.
  2. Dans votre feuille de calcul, conservez uniquement les en-têtes de colonne suivants et supprimez les autres.
    • Adresse e-mail
    • Prénom
    • Nom de famille
    • Numéro de téléphone
    • Entreprise
  3. Renommez les en-têtes de colonne suivants et veillez à ne laisser aucun espace de part et d’autre du texte :
    • Remplacez Adresse e-mail par Email
    • Remplacez Numéro de téléphone par Phone
  4. Ajoutez un nouvel en-tête de colonne intitulé Accepts Email Marketing et saisissez des valeurs dans cette colonne pour chaque client(e) en fonction des critères suivants :
  • Si le nom de votre fichier commence par subscribed_members, saisissez yes pour tous les clients.
  • Si le nom de votre fichier commence par nonsubscribed_members, saisissez no pour tous les clients.
  1. Ajoutez un nouvel en-tête de colonne intitulé Accepts SMS Marketing et saisissez les valeurs yes ou no pour chaque client(e).
  2. Exportez le fichier sur votre ordinateur au format CSV.

Importer le fichier dans Shopify

Après avoir nettoyé vos fichiers CSV, vous devez importer chacun de ces fichiers dans votre boutique Shopify pour finaliser votre importation.

Résoudre les erreurs

Erreur détectée dans l’en-tête CSV

Si vous rencontrez l’erreur Erreur détectée dans l’en-tête CSV lorsque vous importez votre fichier CSV dans Shopify, cela signifie que les noms des en-têtes de colonne ne correspondent pas. Vérifiez si les noms des en-têtes de colonne de votre fichier CSV correspondent aux noms requis.