Maksujen hallinta
Partner Dashboardin Maksut-sivulla voit seurata eri tulonlähteitä, joita saat Shopify Partner -kumppanina. Shopifyn maksut siirretään sinulle säännöllisinä maksuina, jotka näkyvät tietueina Maksut-taulukossa.
Maksut on jaettu toimintatyypin mukaan. Myynti-maksut sisältävät sovellusmyynnin, teemamyynnin ja palvelumyynnin maksutiedot. Suositukset-maksut sisältävät siirrettävien kauppojen suositusten ja Shopify Plus -suositusten maksutiedot.
Saat lisätietoja siitä, mitä maksu sisältää, klikkaamalla sen ajanjaksoa.
Tällä sivulla
Maksun tarkastelu
Kun tarkastelet maksua, näet yksityiskohtaisia tietoja kunkin maksun sisältämistä tulonlähteistä.
Maksusi rivikohdat edustavat sinulle maksettavia summia Shopifyn maksujen ja muiden sovellettavien maksujen jälkeen. Käsitellyt maksut sisältävät erilliset rivikohdat veroille ja maksuille. Saat lisätietoja sovellettavista veroista ja maksuista kohdasta Shopify Partner -kumppanin ansiot.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Maksut.
Klikkaa taulukosta ajanjaksoa.
Jos haluat tarkastella yksittäisen toimintatyypin maksuja, klikkaa toimintatyypin välilehteä. Jos esimerkiksi haluat tarkastella vain sovellusmyynnin maksujen tietoja, klikkaa Sovellukset-välilehteä.
Epäonnistuneen maksun uudelleenyritys
Jos maksu epäonnistuu, sinun on tarkistettava, että maksutietosi ovat oikein ja että maksun summa ei ylitä maksutapahtumien rajoja. Lue lisää epäonnistuneista tai pidossa olevista maksuista.
Kun olet vahvistanut maksutietosi ja maksutapahtumien rajat, voit yrittää käsitellä epäonnistunutta maksua uudelleen.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Maksut.
Siirry epäonnistuneeseen maksuun.
Klikkaa Yritä uudelleen. Epäonnistunut-merkintä muuttuu muotoon Odottaa.
Jos maksu epäonnistuu jatkossakin, ota yhteyttä PayPaliin tai rahoituslaitokseesi, ennen kuin otat yhteyttä Shopify-tukeen.
Maksujesi vienti
Voit viedä maksuistasi tietueen CSV-tiedostona.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Maksut.
Jos haluat viedä tietueen kaikista saamista maksuista, klikkaa Vie CSV-muodossa.
Jos haluat viedä tietueen tietyn maksun sisältämistä rivikohdista, klikkaa haluamasi maksun ajanjaksoa ja klikkaa Vie CSV-muodossa.
Maksu- ja provisiolaskut
Yksityiskohtaisia tietoja Shopifyn maksujen ja suosituspalkkiolaskujen lataamisesta ja hallinnoinnista on kohdassa Laskujen hallinta.
Maksukiistat
Jos uskot, että saamiesi tulojen määrä on virheellinen, ota yhteyttä Shopify-tukeen ja anna lisätietoja. Kun kirjaudut sisään, valitse Partner-organisaatiosi nimi, kun kysymyksesi koskee Shopify Partner -tiliäsi.