Hallinnoi maksutapaasi
Shopify Partner -kumppaneilla on useita tapoja vastaanottaa maksuja, kuten PayPal, pankkitili ja tilisiirto. Tiettyjen maksutapojen saatavuus riippuu maastasi tai alueestasi ja valuutasta, johon haluat maksun vaihdettavan. Esimerkiksi Kanadassa, jos lopullinen maksu suoritetaan CAD-valuutassa, käytössäsi voi olla PayPal- ja pankkitilimaksutavat.
Ennen kuin voit lisätä uuden maksutavan, sinun on luotava Hyperwallet-tili Partner Dashboardissa. Kun luot Hyperwallet-tilin, hyväksyt Hyperwalletin käyttöehdot ja tietosuojakäytännön.
Kaikki Hyperwalletia käyttäviin maksutapoihin liittyvä viestintä tulee Shopifylta sähköpostitse tai Partner Dashboardin kautta. Kaikki muutokset Hyperwallet-tiliisi tai maksutapoihisi tulee tehdä ainoastaan Partner Dashboardin kautta.
Tällä sivulla
Maksut
Shopifyn maksut maksetaan aina Yhdysvaltain dollareina (USD), mutta uusien maksutapojen avulla voit vastaanottaa lopullisen maksusi toisessa valuutassa, useimmissa tapauksissa paikallisessa valuutassasi. Olet vastuussa mahdollisten valuutanvaihtomaksujen maksamisesta.
Maksujen vastaanottaminen USD-valuutassa
Jos vastaanotat maksusi PayPalilla, pankkitilille tai tilisiirtona USD-valuutassa ja vaihdat ne toiseen valuuttaan sen jälkeen, kun maksu on saapunut PayPal-lompakkoosi tai rahoituslaitokseesi, maksuun sovelletaan PayPalin tai rahoituslaitoksesi asettamia valuuttakursseja ja valuutanvaihtomaksuja.
Maksujen vastaanottaminen muussa valuutassa kuin USD
Jos päätät vastaanottaa lopullisen maksusi PayPal-tilille, pankkitilille tai tilisiirtona muussa valuutassa kuin USD, Hyperwallet tekee valuutanvaihdon, ennen kuin maksu saapuu PayPal-lompakkoosi tai rahoituslaitokseesi. Maksuun sovelletaan seuraavia perusvaluuttakursseja ja valuutanvaihtomaksuja:
- Perusvaluuttakurssi perustuu tukkutason valuuttamarkkinoiden kursseihin muuntopäivänä tai edellisenä arkipäivänä, tai jos laki tai asetus niin vaatii, se määritetään asiaankuuluvan valtion viitekurssin mukaisesti.
- Hyperwallet perii ja pidättää valuutanvaihtomaksun, joka on 0,50 % maksun summasta. Shopify on neuvotellut tämän edullisemman valuutanvaihtomaksun yhteistyössä Hyperwalletin kanssa Shopify Partner -kumppaneiden hyödyksi.
Henkilöllisyyden vahvistaminen
Joissakin maissa tai joillakin alueilla sinun on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi, jotta voit vastaanottaa maksuja.
Jos toimit yrityksenä (kuten osakeyhtiö, kumppanuusyritys tai muu yhtiö), sinun on ehkä annettava henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat tiedot ennen ensimmäisen maksun vastaanottamista. Jos toimit yksityishenkilönä (kuten toiminimiyrittäjänä tai yhden henkilön osakeyhtiönä), sinulta saatetaan vaatia henkilöllisyyden vahvistamistietoja, kun tulosi saavuttavat tietyn rajan. Shopify ilmoittaa sinulle sähköpostitse, jos henkilöllisyyden vahvistaminen on tarpeen, ja ohjaa sinut antamaan vaaditut tiedot ja asiakirjat Partner Dashboardissa.
Vaatimustenmukaisuuden tarkastukset
Joissakin maissa tai joillakin alueilla ja joidenkin valuuttojen kohdalla Hyperwallet ja pankkisi tai rahoituslaitoksesi saattavat vaatia lisätietoja maksun käsittelemiseksi. Vaatimustenmukaisuuden tarkastusten kynnysarvot ja vaatimukset vaihtelevat toimintamaan tai -alueen mukaan. Shopify ilmoittaa sinulle sähköpostitse, jos maksu on pidossa, koska lisätietoja tarvitaan.
Maksu pidossa tai epäonnistunut
Hyperwallet asettaa maksun pitoon (tai ilmoittaa maksun epäonnistumisesta), jos maksutavan tiedot ovat virheellisiä. Saat Shopifylta sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vaihtamaan maksutapaasi tai ottamaan yhteyttä Shopify-tukeen.
Hyperwallet asettaa maksun pitoon (tai ilmoittaa maksun epäonnistumisesta) myös silloin, jos maksun summa ylittää kyseisen maksutavan maksutapahtumarajan.
Yleensä maksuilla on seuraavat maksutapahtumarajat:
- PayPal – enintään 100 000 USD
- Pankkitili – enintään 500 000 USD
- Tilisiirto – enintään 5 000 000 USD
Jos maksusi ylittää yllä luetellut yleiset rajat tai maatasi tai aluettasi ja valuuttaasi koskevat erityiset rajat, saat Shopifylta sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vaihtamaan maksutapaasi.
Voit yrittää käsitellä epäonnistuneen maksun uudelleen Partner Dashboardista.
Hyperwallet-tilin luominen
Luomalla Hyperwallet-tilin saat käyttöösi kaikki maassasi tai alueellasi ja valuutassasi käytettävissä olevat maksutavat. Jos yrityksesi on liikeyritys (kuten osakeyhtiö, kumppanuusyritys tai muu yhtiö), sinun on ehkä annettava yrityskohtaisia tietoja tilin luomisen viimeistelemiseksi.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Asetukset.
Napsauta Maksut-osiossa Hallinnoi maksutapaa.
Täytä Hyperwallet-tili-osion kentät ja tutustu Hyperwalletin käyttöehtoihin.
Napsauta Lähetä.
Saat Shopifylta sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilin luominen.
Muutosten tekeminen Hyperwallet-tiliisi
Voit tehdä muutoksia Hyperwallet-tilisi tietoihin Partner Dashboardissa. Jos teet muutoksia Hyperwallet-tiliisi, sinun on lisättävä maksutapa uudelleen.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Asetukset.
Napsauta Maksut-osiossa Hallinnoi maksutapaa.
Tee Hyperwallet-tili-osiossa muutokset kenttiin ja tutustu Hyperwalletin käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöön.
Napsauta Lähetä.
Saat Shopifylta sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan Hyperwallet-tiliisi tehdyt muutokset. Sinun on lisättävä maksutapa, koska muutos nollaa tilisi.
Nykyisen maksutavan tarkasteleminen
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Asetukset.
Maksut-osion Maksutapa-kohdasta näet nykyisen maksutapasi tiedot.
Voit myös napsauttaa Hallinnoi maksutapoja -painiketta nähdäksesi nykyisen maksutapasi ja muut maassasi tai alueellasi käytettävissä olevat maksutavat.
Käytettävissä olevien maksutapojen tarkasteleminen alueen ja valuutan mukaan
Käytettävissä olevat maksutavat vaihtelevat valitsemasi maan tai alueen ja valuutan mukaan.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Asetukset.
Napsauta Maksut-osiossa Hallinnoi maksutapaa.
Valitse Maksutavan tiedot -osion Lisää siirtotapa -kohdassa ensin maasi/alueesi ja sitten valuuttasi.
Näet maatasi tai aluettasi ja valuuttaasi varten käytettävissä olevat siirtotavat.
Maksutavan lisääminen
Sinulla voi olla vain yksi maksutapa. Jos haluat tehdä muutoksia nykyiseen maksutapaasi, sinun on lisättävä uusi maksutapa vanhan tilalle.
Vaatimukset
- Olet luonut Hyperwallet-tilin.
- Sinulla on pankki- ja tilitietosi valmiina tarvittaessa.
- Jos lisäät pankkitilin maksutavaksi, sinun on käytettävä oikeaa pankkitiliä. Virtuaalisia pankkitilejä, kuten Payoneeria, ei tueta yhteistyökumppanimaksuissa.
Vaiheet:
Siirry Partner Dashboardissa kohtaan Asetukset.
Napsauta Maksut-osiossa Hallinnoi maksutapaa.
Valitse Maksutavan tiedot -osiossa Lisää siirtotapa -kohdasta ensin PayPal-tilisi tai pankkitilisi maa/alue ja sitten valuutta. Näet maasi tai alueesi ja valuuttasi käytettävissä olevat siirtotavat.
Klikkaa siirtotapaa, jonka haluat lisätä.
Täytä kentät ja klikkaa sitten Lähetä.
Uuden maksutavan tiedot ovat nyt Nykyinen maksutapa -kohdassa, ja saat seuraavan maksusi tällä tavalla. Saat myös Shopifylta sähköpostiviestin, jossa uusi maksutapa vahvistetaan.