Kirjautumispalveluiden käyttäminen
Voit yhdistää Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun, kuten Appleen, Googleen tai WhatsAppiin, jotta pääset Shopify-tilillesi nopeasti ja turvallisesti. Kirjautumispalvelut voivat yksinkertaistaa tilisi käyttöä ja vähentää hallinnoitavien salasanojen määrää.
Tällä sivulla
Huomioitavaa kirjautumispalvelujen käytöstä
Ota huomioon seuraavat kirjautumispalvelujen käyttöön liittyvät seikat:
- Kelpoisuus kirjautumispalveluiden käyttöön perustuu alueeseesi ja kyseisen kirjautumispalvelun tiliin.
- Palvelun käyttöä varten joitakin tietoja jaetaan kirjautumispalvelun kanssa. Jaettavat tiedot riippuvat käyttämästäsi kirjautumispalvelusta. Jos esimerkiksi valitset WhatsAppin, puhelinnumerosi jaetaan WhatsAppille. Shopifyn yritystietoja tai kaupan tietoja ei jaeta.
- Sinun on annettava sähköpostiosoite. Sähköpostia käytetään tilin palauttamiseen ja tärkeään viestintään.
- Jos tiliisi on jo yhdistetty toinen ulkoinen kirjautumispalvelu, et ehkä voi yhdistää toista kirjautumispalvelua.
Huomioitavaa WhatsAppin käytöstä
Ota huomioon seuraavat WhatsAppiin liittyvät seikat:
- Voit yhdistää joko WhatsApp-tilisi tai WhatsApp Business ‑tilisi.
- Antamalla WhatsApp-numerosi suostut vastaanottamaan Shopify-viestejä WhatsAppin kautta. Näitä voivat olla tilin vahvistusviestit, tärkeät tiliä koskevat päivitykset, ohjausnäkymän viestit ja tarvittaessa markkinointiviestit. Useimmat tärkeät viestit lähetetään myös tilisi sähköpostiosoitteeseen. Voit lopettaa WhatsApp-viestien tilauksen vastaamalla STOP mihin tahansa Shopifyn WhatsAppissa lähettämään viestiin. Kun olet kieltäytynyt viesteistä, Shopifyn viestit lähetetään sen sijaan sähköpostiosoitteeseen.
- WhatsApp-numero voidaan yhdistää vain yhteen Shopify-tiliin kerrallaan. Kyseinen Shopify-tili voi kuitenkin omistaa tai käyttää useita kauppoja, joten voit silti hallinnoida useampaa kuin yhtä kauppaa yhdellä tilillä.
- Shopify ei veloita WhatsApp-vahvistuskoodin vastaanottamisesta. Kun käytät WhatsAppia, teleoperaattorisi saattaa periä tavallisia data- tai internetmaksuja.
Yhdistä Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun
Voit yhdistää Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun, kuten Appleen, Googleen tai WhatsAppiin, jotta pääset Shopify-tilillesi nopeasti ja turvallisesti.
Vaiheet:
Klikkaa kauppasi nimeä Shopifyn ohjausnäkymässä.
Klikkaa profiiliasi.
Klikkaa Kirjautumispalvelu-osiossa Yhdistä-painiketta haluamasi sosiaalisen median palveluntarjoajan (Apple, Google tai WhatsApp) kohdalla.
Kun sinua kehotetaan, kirjaudu sisään vastaavaan sosiaalisen median palveluun yhdistääksesi tilisi.
Katkaise Shopify-tilisi yhteys ulkoiseen kirjautumispalveluun
Klikkaa kauppasi nimeä Shopifyn ohjausnäkymässä.
Klikkaa profiiliasi.
Klikkaa Kirjautumispalvelu-osiossa Katkaise yhteys sen kirjautumispalvelun kohdalla, jonka yhteyden haluat katkaista.
Valitse kirjautumisvaihtoehtosi:
- Jos haluat käyttää toista kirjautumispalvelua, valitse kirjautumispalvelu, johon haluat yhdistää.
- Jos haluat käyttää toista tiliä kirjautumiseen, valitse eri tili kyseisessä kirjautumispalvelussa.
- Jos haluat kirjautua sisään Shopify-tilisi tunnuksilla, valitse Käytä olemassa olevia Shopify-tilisi tunnuksia.
WhatsApp-kirjautumispalvelun vianmääritys
Vianmääritys, kun WhatsApp-kirjautuminen ei ole saatavilla tai Shopify ei voinut vahvistaa henkilöllisyyttäni
Jos saat virheilmoituksen siitä, että WhatsApp-kirjautuminen ei ole käytettävissä tai Shopify ei pystynyt vahvistamaan henkilöllisyyttäni, voit yrittää myöhemmin uudelleen tai kirjautua sisään sen sijaan sähköpostiosoitteellasi. Shopify suorittaa turvallisuustarkistuksia ennen WhatsApp-kirjautumisen suorittamista. Jos tarkistus ei mene läpi tai se ei valmistu ajoissa, WhatsApp-kirjautumisesi saatetaan estää varotoimenpiteenä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
WhatsApp-vahvistuskoodin vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia WhatsApp-vahvistuskoodin vastaanottamisessa, kokeile näitä vianmääritysohjeita:
- Varmista, että annoit oikean puhelinnumeron ja maatunnuksen Shopify-tililläsi. Jos annoit väärän numeron, yritä katkaista yhteys ja määrittää kirjautumispalvelu uudelleen.
- Kun olet vahvistanut Shopify-tilisi puhelinnumeron ja maatunnuksen, varmista, että puhelinnumerosi on aktiivinen WhatsAppissa.
- Odota uudelleenlähetyksen lähtölaskennan päättymistä ja pyydä sitten uusi koodi. Jos et vieläkään saa koodia, käytä sen sijaan sähköpostilla rekisteröitymistä tai kirjautumista.