Kirjautumispalveluiden käyttäminen

Voit yhdistää Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun, kuten Appleen, Facebookiin, Googleen tai WhatsAppiin, jotta voit käyttää Shopify-tiliäsi nopeasti ja turvallisesti. Kirjautumispalvelut voivat yksinkertaistaa tilisi käyttöä ja vähentää hallinnoitavien salasanojen määrää.

Huomioitavaa kirjautumispalvelujen käytöstä

Ota huomioon seuraavat kirjautumispalvelujen käyttöön liittyvät seikat:

  • Oikeus käyttää kirjautumispalveluja määräytyy alueesi ja kirjautumispalvelussa olevan tilisi perusteella.
  • Palvelun käyttöä varten joitakin tietoja jaetaan kirjautumispalvelun kanssa. Jaettavat tiedot riippuvat käyttämästäsi kirjautumispalvelusta. Jos esimerkiksi valitset WhatsAppin, puhelinnumerosi jaetaan WhatsAppille. Shopifyn yritystietoja tai kaupan tietoja ei jaeta.
  • Sinun on annettava sähköpostiosoite. Sähköpostia käytetään tilin palauttamiseen ja tärkeään viestintään.
  • Jos tiliisi on jo yhdistetty toinen ulkoinen kirjautumispalvelu, et ehkä voi yhdistää toista kirjautumispalvelua.

Huomioitavaa WhatsAppin käytöstä

Ota huomioon seuraavat WhatsAppiin liittyvät seikat:

  • Voit yhdistää joko WhatsApp-tilisi tai WhatsApp Business ‑tilisi.
  • Antamalla WhatsApp-numerosi suostut vastaanottamaan Shopifyn viestejä WhatsAppin kautta. Näitä voivat olla tilin vahvistusviestit, tärkeät tilipäivitykset, ohjausnäkymän viestit ja soveltuvin osin markkinointiviestit. Useimmat tärkeät viestit lähetetään myös tilisi sähköpostiosoitteeseen. Voit peruuttaa WhatsApp-viestien tilauksen vastaamalla STOP mihin tahansa Shopifyn WhatsApp-viestiin. Kun olet kieltäytynyt niistä, Shopifyn viestit lähetetään sen sijaan sähköpostiosoitteeseen.
  • WhatsApp-numero voidaan yhdistää vain yhteen Shopify-tiliin kerrallaan. Kyseinen Shopify-tili voi kuitenkin omistaa tai käyttää useita kauppoja, joten voit silti hallinnoida useampaa kuin yhtä kauppaa yhdellä tilillä.
  • Shopify ei veloita WhatsApp-vahvistuskoodin vastaanottamisesta. Kun käytät WhatsAppia, teleoperaattorisi saattaa periä tavallisia data- tai internetmaksuja.

Yhdistä Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun

Voit yhdistää Shopify-tilisi ulkoiseen kirjautumispalveluun, kuten Appleen, Facebookiin, Googleen tai WhatsAppiin, jotta voit käyttää Shopify-tiliäsi nopeasti ja turvallisesti.

Vaiheet:

  1. Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymän yläpalkista kauppasi nimeä.

  2. Klikkaa profiiliasi.

  3. Klikkaa Kirjautumispalvelu-osiossa haluamasi sosiaalisen median palvelun (Apple, Facebook, Google tai WhatsApp) kohdalla Yhdistä.

  4. Kun sinua kehotetaan, kirjaudu sisään vastaavaan sosiaalisen median palveluun yhdistääksesi tilisi.

Katkaise Shopify-tilisi yhteys ulkoiseen kirjautumispalveluun

  1. Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymän yläpalkista kauppasi nimeä.

  2. Klikkaa profiiliasi.

  3. Klikkaa Kirjautumispalvelu-osiossa Katkaise yhteys sen kirjautumispalvelun kohdalla, jonka yhteyden haluat katkaista.

  4. Valitse kirjautumisvaihtoehtosi:

  • Jos haluat käyttää toista kirjautumispalvelua, valitse kirjautumispalvelu, johon haluat yhdistää.
  • Jos haluat käyttää toista tiliä kirjautumiseen, valitse eri tili kyseisessä kirjautumispalvelussa.
  • Jos haluat kirjautua sisään Shopify-tilisi tunnuksilla, valitse Käytä olemassa olevia Shopify-tilisi tunnuksia.

WhatsApp-kirjautumispalvelun vianmääritys

Vianmääritys, kun WhatsApp-kirjautuminen ei ole saatavilla tai Shopify ei voinut vahvistaa henkilöllisyyttäni

Jos sait virheilmoituksen, jonka mukaan WhatsApp-kirjautuminen ei ole saatavilla tai Shopify ei voinut vahvistaa henkilöllisyyttä, voit yrittää myöhemmin uudelleen tai kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi. Shopify tekee turvallisuustarkastuksia ennen WhatsApp-kirjautumisen suorittamista. Jos tarkastus ei mene läpi tai sitä ei saada valmiiksi ajoissa, WhatsApp-kirjautumisesi voidaan estää varotoimena. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

WhatsApp-vahvistuskoodin vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia WhatsApp-vahvistuskoodin vastaanottamisessa, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

  1. Varmista, että annoit oikean puhelinnumeron ja maatunnuksen Shopify-tililläsi. Jos annoit väärän numeron, yritä katkaista yhteys ja määrittää kirjautumispalvelu uudelleen.
  2. Kun olet vahvistanut Shopify-tilisi puhelinnumeron ja maatunnuksen, varmista, että puhelinnumerosi on aktiivinen WhatsAppissa.
  3. Odota uudelleenlähetyksen lähtölaskennan päättymistä ja pyydä sitten uusi koodi. Jos et vieläkään saa koodia, käytä sen sijaan sähköpostilla rekisteröitymistä tai kirjautumista.