Asiakasprofiilin hakeminen Shopify-myyntipisteessä

Asiakasprofiilin etsiminen Shopify POS:sta auttaa sinua pääsemään nopeasti käsiksi aiempiin tilaustietoihin, soveltamaan asiakaskohtaisia alennuksia ja personoimaan kassakokemusta. Asiakashaun avulla voit yhdistää ostokset oikeaan asiakasprofiiliin, tukea kanta-asiakasohjelmia ja tarjota räätälöityä palvelua jokaisen myynnin aikana.

Voit etsiä asiakkaita Shopify POS:sta seuraavilla tavoilla:

• yleisellä hakupalkilla
• navigointipalkilla
• Lisää asiakas -näyttö

Haku yleisellä hakupalkilla

Yleisen hakupalkin avulla voit kohdistaa haun koko kauppaasi Shopify POS -sovelluksessa, mukaan lukien asiakkaisiin. Kun käytät yleistä hakupalkkia, POS-näyttö jakautuu kahtia ja ostoskori pysyy näkyvissä.

Vaiheet

1. Napauta Shopify POS:ssa -kuvaketta.

2. Napauta Asiakkaat.

3. Kirjoita hakupalkkiin asiakkaan nimi, sähköposti tai muu attribuutti tai selaa asiakasluetteloa. Jos olet kirjoittanut attribuutin hakupalkkiin, hakutulokset näyttävät osumien syyt, jotta tiedät, mikä attribuutti vastaa hakuasi.

4. Napauta hakutuloksissa asiakkaan nimeä.

Haku navigointipalkilla

Voit avata asiakasluettelon Shopify-myyntipisteen navigointipalkista.

Vaiheet

1. Napauta Shopify-myyntipisteessä -kuvaketta.

2. Kirjoita hakupalkkiin asiakkaan nimi, sähköposti tai muu attribuutti tai selaa asiakasluetteloa. Jos olet kirjoittanut attribuutin hakupalkkiin, hakutulokset näyttävät osumien syyt, jotta tiedät, mikä attribuutti vastaa hakuasi.

3. Napauta hakutuloksissa asiakkaan nimeä.

Haku Lisää asiakas -näytöltä

Lisää uusia asiakkaita ja etsi olemassa olevia asiakkaita samalla näytöllä.

Vaiheet

1. Napauta Shopify POS:ssa Lisää asiakas.
2. Kirjoita hakukenttään asiakkaan nimi tai sähköpostiosoite.
3. Napauta hakutuloksissa asiakkaan nimeä.