Shopify POS -maksuongelmien vianmääritys
Jos sinulla on maksuongelmia Shopify POS -sovellusta käyttäessäsi, käy läpi yleisimmät ongelmat ja vianmääritysvaiheet. Niiden avulla voit ratkaista ongelmat nopeasti ja pitää myymälämyyntisi sujuvana.
Tällä sivulla
Yleiset maksuongelmat
Voit tehdä Shopify POS -maksuongelmien vianmäärityksen seuraavien osioiden avulla.
Maksutyyppiä ei hyväksytä
Jos jokin maksutyyppi ei toimi, varmista, että se on aktivoitu Shopify POS -sovelluksen asetuksissa.
Vaiheet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksessa
> Asetukset > Maksut. - Tarkista näytössä näkyvät maksutyypit.
- Varmista, että haluamasi maksutavan kohdalla lukee Hyväksytty.
Shopify Payments -ongelmat
Jos sinulla on ongelmia Shopify Paymentsin kanssa, varmista seuraavat asiat:
- Kauppasi täyttää kaikki alueelliset vaatimukset.
- Shopify Paymentsin käyttöönotto on valmis.
- Veloituksesi eivät ole pidossa.
- Testitila on poistettu käytöstä.
Mukautettujen maksujen rajoitukset
Mukautetut maksutyypit, kuten sekki, kauppakrediitti tai ulkoiset lahjakortit, eivät toimi, kun niitä käytetään tilauksiin, jotka on tehty verkossa tai joita on muokattu ohjausnäkymässä.
Shopify Paymentsin testaaminen kortinlukijoilla
Jotkin kortinlukijat eivät muodosta laitepariyhteyttä, kun Shopify Payments on testitilassa. Jos haluat käyttää kortinlukijoita testimaksuihin, poista testitila käytöstä Shopify Paymentsissa ja tee täysi maksutapahtuma.