Kaupan optimointi tekoälyä varten

Tekoälypohjaiset hakukoneet ja ostosavustajat voivat auttaa asiakkaita löytämään ja vertailemaan tuotteita. Optimoimalla kauppasi tekoälyä varten voit parantaa tuotteidesi näkyvyyttä tekoälyhakutuloksissa.

Tuotesivujen suunnittelu ihmisiä ja tekoälyä varten

Tuotetietosivujen (PDP) tulee palvella sekä ihmisasiakkaita että tekoälyjärjestelmiä, jotka indeksoivat ja analysoivat sisältöäsi.

Suosituksia tuotetietosivujen suunnitteluun asiakkaita varten

Jotta tärkeimmät tiedot pysyvät näkyvillä ja helposti silmäiltävissä, tutustu seuraaviin suosituksiin:

• Käytä selkeitä ja ytimekkäitä tuotenimikkeitä.
• Kirjoita vakuuttavia tuoteyhteenvetoja, jotka korostavat tärkeimpiä etuja.
• Aseta keskeiset tiedot, kuten hinta, saatavuus ja tärkeimmät ominaisuudet, näkyvästi esille.
• Käytä korkealaatuisia kuvia, joissa on kuvaileva vaihtoehtoinen teksti.

Suosituksia tuotetietosivujen suunnitteluun tekoälyjärjestelmiä varten

Kun luot tuotetietosivuja tekoälyjärjestelmien indeksoitavaksi, sinun on varmistettava, että tuotetietosi ovat kattavia. Tutustu seuraaviin suosituksiin varmistaaksesi, että tuotetietosivuillasi on oikeat tiedot:

• Lisää yksityiskohtaiset tuotemääritykset ja tekniset tiedot.
• Sisällytä vertailutietoja vastaaviin tuotteisiin.
• Lisää kattavat tuotekuvaukset, joissa on olennaisia avainsanoja.
• Lisää strukturoitua dataa ja tuoteattribuutteja.
• Sisällytä soveltuvin osin koko-oppaita, materiaalitiotoja ja hoito-ohjeita.

Jos haluat lisätä yksityiskohtaista sisältöä tekoälyjärjestelmän indeksoitavaksi, mutta se ei ole asiakkaillesi merkityksellistä, voit lisätä sen alemmas tuotetietosivullesi (PDP).

Asenna Shopify Knowledge Base -sovellus

Shopify Knowledge Base -sovellus on ilmainen, Shopifyn oma sovellus, joka on saatavilla kaikkien Shopify-sopimusten kanssa. Sen avulla voit tarkastella ja mukauttaa usein kysyttyjä kysymyksiä, joita tekoälypohjaiset ostosavustajat käyttävät vastatakseen kauppaasi koskeviin kysymyksiin.

Kun ostajat käyttävät tekoälyagentteja tuotteiden etsimiseen tai kaupan käytäntöjä koskevien kysymysten esittämiseen, vastaukset kuratoidaan kauppasi tuoteluettelon ja asetusten perusteella. Knowledge Basen avulla näet, kuinka usein tekoälyagentit pyytävät kauppasi tietoja, ja voit mukauttaa usein kysyttyjä kysymyksiä varmistaaksesi, että tekoäly edustaa brändiäsi tarkasti ja korostaa yrityksesi ainutlaatuisuutta. Voit tarkastella asiakkaiden esittämiä kysymyksiä, jotta voit antaa heille vastaukset, joita he etsivät.

Knowledge Basen avulla voit suorittaa seuraavat toiminnot:

• Tarkastella Shopifyn luomia, kauppasi asetuksiin ja käytäntöihin perustuvia usein kysyttyjä kysymyksiä
• Seurata kauppaasi koskevia asiakastiedusteluja
• Luoda mukautettuja usein kysyttyjä kysymyksiä, joilla vastataan yhä useampiin asiakkaiden kysymyksiin