Lomakkeiden hallinta
Kun olet luonut lomakkeen, voit suorittaa lomakkeiden hallintatoimia Lomakkeet-yleiskatsaussivulla, kuten muuttaa lomakkeen tilan aktiivisesta ei-aktiiviseksi, nimetä lomakkeen uudelleen tai poistaa sen. Voit myös tarkastella lomakkeisiin liittyvää analytiikkaa ja luoda asiakassegmenttejä lisäämällä asiakkaille tunnisteita.
Jotta aktiivinen lomake näkyisi kaupassasi, sinulla on oltava Forms-teeman sovellusupotus asennettuna kauppaasi.
Tällä sivulla
Lomakkeen aktivointi
Kun luot lomakkeen, sen tila on ei-aktiivinen, eikä se näy verkkokaupassasi, ennen kuin aktivoit sen. Voit myös aktivoida lomakkeen, jonka olet aiemmin poistanut käytöstä.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa aktivoitavan lomakkeen vieressä olevaa …-painiketta.
Klikkaa Ota käyttöön.
Lomakkeita voi aktivoida myös lomakkeen omalta sivulta. Klikkaa aktivoitavaa lomaketta ja klikkaa sitten Ota lomake käyttöön.
Lomakkeen käytöstä poistaminen
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa käytöstä poistettavan lomakkeen vieressä olevaa …-painiketta.
Klikkaa Poista käytöstä.
Lomakkeita voi myös poistaa käytöstä lomakkeen omalta sivulta. Klikkaa käytöstä poistettavaa lomaketta ja klikkaa sitten Poista lomake käytöstä. Lomakkeet eivät näy kaupassasi, kun ne on poistettu käytöstä.
Lomakkeen nimeäminen uudelleen
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa uudelleennimettävän lomakkeen vieressä olevaa …-painiketta.
Klikkaa Nimeä lomake uudelleen.
Anna lomakkeelle uusi nimi.
Klikkaa Tallenna.
Lomakkeita voi myös nimetä uudelleen lomakkeen omalta sivulta. Klikkaa uudelleennimettävää lomaketta, klikkaa Lisää toimintoja ja klikkaa sitten Nimeä uudelleen.
Lomakkeen poistaminen
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa poistettavan lomakkeen vieressä olevaa …-painiketta.
Klikkaa Poista lomake ja klikkaa sitten Poista lomake.
Lomakkeita voi myös poistaa lomakkeen omalta sivulta. Klikkaa poistettavaa lomaketta, klikkaa Lisää toimintoja, klikkaa Poista ja klikkaa sitten Poista lomake.
Lomakkeen sähköposti-ilmoitusten käyttöönotto
Jos haluat saada sähköposti-ilmoituksen aina, kun asiakas lähettää lomakkeen, voit ottaa ilmoitukset käyttöön Forms-asetuksissa.
Jos haluat lähettää sähköposti-ilmoituksen useisiin sähköpostiosoitteisiin, voit luoda Shopify Flown avulla automaation, joka lähettää sisäisen sähköpostin valitsemallesi vastaanottajalle lomakkeen lähettämisen jälkeen.
Kun saat sähköposti-ilmoituksen lomakkeen lähetyksestä, vastausosoite on asiakkaan sähköpostiosoite. Jos asiakas rekisteröityy käyttämällä vain puhelinnumeroa, vastausosoite on no-reply@shopify.com.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa lomaketta, jonka ilmoituksia haluat hallinnoida.
Valitse Sähköposti-ilmoitukset-osiossa Lähetä sähköposti-ilmoitus jokaisesta tämän lomakkeen lähetyksestä.
Klikkaa Tallenna.
Poista Kirjaudu sisään Shopilla käytöstä lomakkeessa
Kun Kirjaudu sisään Shopilla on aktivoitu kaupassasi, ehdot täyttävät lomakkeet näyttävät oletuksena Lunasta Shopilla -painikkeen. Jos et halua painikkeen näkyvän tietyssä lomakkeessa, voit poistaa Kirjaudu sisään Shopilla -ominaisuuden käytöstä kyseisessä lomakkeessa. Tämä ei vaikuta Kirjaudu sisään Shopilla -ominaisuuksiin muualla kaupassasi.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Klikkaa lomaketta, jota haluat muokata.
Poista Kirjaudu sisään Shopilla -vaihtoehto käytöstä.
Lomakkeiden analytiikka
Voit tarkastella lomakkeisiin liittyvää analytiikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä olevan Shopify Forms -sovelluksen Yleiskatsaus-sivulla. Tällä sivulla on sivun yläreunassa mittaripalkki, jossa on kaikkien lomakkeidesi koontitiedot, ja taulukkonäkymä, jossa on kunkin lomakkeesi mittarit.
Lomakkeiden koontitiedot
- Näkymät yhteensä: Kaikkien lomakkeiden näyttökertojen kokonaismäärä.
- Lähetykset yhteensä: Kaikkien lomakkeiden lähetysten kokonaismäärä.
- Keskimääräinen täyttöaste: Lomakkeiden lähetysten kokonaismäärä jaettuna näyttökertojen kokonaismäärällä, ilmaistuna prosentteina.
Yksittäisen lomakkeen mittarit
- Näyttökerrat: Kuinka monta kertaa lomake on näytetty.
- Lähetykset: Kuinka monta kertaa asiakas on onnistuneesti täyttänyt ja lähettänyt lomakkeen. Lue lisää lomakkeiden lähetysten tarkastelemisesta.
- Täyttöaste: Lomakkeiden lähetysten määrä jaettuna näyttökertojen kokonaismäärällä.
Oletusarvoisesti yleisnäkymä näyttää kaikki lomakkeesi, mutta voit suodattaa näkymän näyttämään vain aktiiviset tai ei-aktiiviset lomakkeet. Voit hallinnoida lomakkeitasi sovelluksen pääsivulta esimerkiksi aktivoimalla lomakkeen, nimeämällä sen uudelleen tai poistamalla sen.
Lomakkeiden lähetysten tarkastelu
Kun asiakas lähettää lomakkeen, lomakkeen tiedot tallennetaan Shopifyn ohjausnäkymään. Uusille asiakkaille luodaan asiakasprofiili, ja olemassa olevien asiakkaiden tiedot yhdistetään heidän profiiliinsa.
Voit tarkastella tietyn lomakkeen lähetyksiä Lomakkeet-sovelluksessa.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Napsauta Yleisnäkymä-sivulla sen lomakkeen nimeä, jota haluat tarkastella.
Napsauta Tarkastele lähetyksiä.
Voit tarkastella lomakkeen lähetystietoja myös seuraavissa paikoissa:
- Asiakkaan profiilin Metakentät-osiossa
- Shopify-ohjausnäkymäsi Metaobjektit-sivulla napsauttamalla Lisää toimintoja > Tarkastele vain luku -muotoisia määrityksiä
Asiakassegmentin luominen
Voit luoda asiakassegmentin jokaiselle lomakkeellesi. Kun olet luonut asiakassegmentin lomakkeen perusteella, voit käyttää segmenttiä sähköpostin lähettämiseen kyseisille asiakkaille tai alennuksen antamiseen heille.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Forms.
Napsauta lomaketta, jolle haluat luoda asiakassegmentin.
Napsauta Tarkastele segmenttiä.
Valinnainen: Lisää Uusi segmentti -kentässä asiakassegmenttiin haluamasi lisäsuodattimet.
Napsauta Käytä ja napsauta sitten Tallenna segmentti.
Kirjoita Tallenna uutena segmenttinä -valintaikkunan Segmentin nimi -kenttään nimi segmentillesi ja napsauta sitten Tallenna.
Valinnainen: Napsauta Käytä segmenttiä ja noudata sitten kehotteita lähettääksesi sähköpostin tai alennuksen segmentissäsi oleville asiakkaille.