Lahjakorttien asetukset
Voit muuttaa lahjakorttien vanhenemisasetuksia, ottaa käyttöön Apple Wallet -passit ja määrittää lahjakorteille automaattisen tilauksen täyttämisen Shopifyssa. Määrittämällä lahjakorttien asetukset voit varmistaa, että lahjakorttisi ovat liiketoimintasi käytäntöjen mukaisia ja että ne tarjoavat asiakkaille saumattoman käyttökokemuksen.
Tällä sivulla
Apple Wallet -passien mukauttamisvaatimukset
Kun mukautat Apple Wallet -passejasi, tarkista seuraavat vaatimukset:
- Bannerikuvan koko: Bannerikuvan enimmäiskoko on 1125 x 432 kuvapistettä. Jos lataat tätä suuremman kuvan, saatat saada 413-virheilmoituksen. Muuta kuvan kokoa niin, että se vastaa kokovaatimuksia ennen lataamista.
- Ylätunnisteen tekstin merkkirajoitus: Apple Pass -ylätunnisteen tekstissä voi olla enintään 30 merkkiä välilyönnit mukaan lukien. Jos ylität tämän rajoituksen, saat virheilmoituksen tallennuksen yhteydessä.
Lahjakorttien vanhenemisasetusten hallinnointi
Lahjakortit voidaan asettaa vanhenemaan tietyn ajan kuluttua. Oletusarvoisesti lahjakortit eivät vanhene, koska joissakin maissa on laitonta, että lahjakortit vanhenevat. Jos asetat viimeisen voimassaolopäivän, kortit vanhenevat oletusarvoisesti viiden vuoden kuluttua. Voit kuitenkin muuttaa vanhenemisajan pituutta.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.
Tee Oletusarvoinen vanheneminen -osiossa jompikumpi seuraavista:
- Jos et halua lahjakorttiesi vanhenevan, valitse Lahjakortit eivät vanhene koskaan.
- Jos haluat asettaa lahjakorteillesi vanhenemisehdot, valitse Lahjakortit vanhenevat ja määritä sitten lahjakorttiesi vanhenemistiedot.
Klikkaa Tallenna.
Mobiili
Napauta Shopify-sovelluksessa
ja napauta sitten 
Asetukset.Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.
Tee Oletusarvoinen vanheneminen -osiossa jompikumpi seuraavista:
- Jos et halua lahjakorttiesi vanhenevan, napauta Lahjakortit eivät vanhene koskaan.
- Jos haluat lahjakorttiesi vanhenevan, napauta Lahjakortit vanhenevat ja määritä sitten lahjakorttiesi vanhenemistiedot.
Napauta Tallenna tai ✓.
Apple Wallet -passien aktivointi
Voit ottaa käyttöön Apple Wallet -passit, jotta asiakkaat voivat käyttää lahjakorttejaan iOS-laitteillaan Apple Walletissa. Passien avulla asiakkaat voivat tarkistaa lahjakortin saldon ja lunastaa lahjakortin myymälässä.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.
Klikkaa Apple Wallet -passit -osiossa Mukauta.
Valitse vaihtoehto Aktivoi Apple Wallet -passit lahjakorteille.
Valinnainen: Jos haluat mukauttaa lahjakorttiesi ulkoasua Apple Walletissa, tee muutoksia tekstin, värin ja kuvan asetuksiin. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa.
Klikkaa Tallenna.
Mobiili
Napauta Shopify-sovelluksessa
ja napauta sitten Asetukset.Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.
Napauta Apple Wallet -passit -osiossa Mukauta.
Valitse vaihtoehto Aktivoi Apple Wallet -passit lahjakorteille.
Valinnainen: Jos haluat mukauttaa lahjakorttiesi ulkoasua Apple Walletissa, tee muutoksia tekstin, värin ja kuvan asetuksiin. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa.
Napauta Tallenna tai ✓.
Kun olet ottanut Apple Wallet -passit käyttöön, sähköpostitse lähetetyt lahjakortit sisältävät Lisää Apple Walletiin -painikkeen.
Apple Wallet -passien käytöstä poistaminen
Kun poistat Apple Wallet -passit käytöstä lahjakorttituotteelta, uudet lahjakortit eivät sisällä Lisää Apple Walletiin -painiketta, mutta olemassa olevat Apple Wallet -passit voi edelleen lunastaa.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Maksut.
Klikkaa Apple Wallet -passit -osiossa Mukauta.
Poista valinta kohdasta Aktivoi Apple Wallet -passit lahjakorteille.
Klikkaa Tallenna.
Mobiili
Napauta Shopify-sovelluksessa
ja napauta sitten Asetukset.Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.
Napauta Apple Wallet -passit -osiossa Mukauta.
Poista valinta kohdasta Aktivoi Apple Wallet -passit lahjakorteille.
Napauta Tallenna tai ✓.
Lahjakorttien automaattisen tilauksen täyttämisen asetusten päivittäminen
Oletusarvoisesti lahjakorttien tilaus täytetään automaattisesti, kun tilaus on maksettu, ja asiakas saa siitä ilmoituksen sähköpostitse. Voit muuttaa tilauksen täyttämisasetusta niin, että kaikki tilauksen tuotteet, lahjakortit mukaan lukien, täytetään manuaalisesti.
Vaiheet:
Tietokone
Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Yleiset.
Valitse Tilausten käsittely -osiossa kohta Älä täytä mitään tilauksen rivikohtia automaattisesti. Lue lisää tilauksen täyttämisen asetuksista.
Klikkaa Tallenna.
Mobiili
Napauta Shopify-sovelluksessa
ja napauta sitten Asetukset.Napauta Kaupan asetukset -osiossa Yleiset.
Valitse Tilausten käsittely -osiossa kohta Älä täytä mitään tilauksen rivikohtia automaattisesti. Lue lisää tilauksen täyttämisen asetuksista.
Napauta Tallenna tai ✓.
Apple Wallet -passien vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia Apple Wallet -passien kanssa, tutustu seuraaviin vianmääritystietoihin.
Lisää Apple Walletiin -linkki ei näy sähköpostissa tai lahjakortissa
Jos Lisää Apple Walletiin -painike ei näy lahjakorttisähköposteissasi tai lahjakorteissa, tarkista seuraavat mahdolliset syyt:
- Teeman koodi puuttuu: Vaikka Apple Wallet olisikin aktivoitu asetuksissasi, teemassasi on oltava sitä tukeva koodi. Joistakin kolmannen osapuolen teemoista ja vanhentuneista Shopify-teemoista saattaa puuttua tämä koodi.
- Lahjakortti-ilmoitusta on mukautettu: Jos olet mukauttanut Uusi lahjakortti- tai Lahjakortin kuitti -ilmoitusmallejasi, Apple Wallet -koodi on saatettu poistaa.
- Testausmenetelmä: Jos lähetät itsellesi testisähköpostin suoraan ohjausnäkymästä, se ei sisällä Apple Wallet -passia. Painike tulee näkyviin vain, jos kaupassasi tehdään todellinen tilaus (oikea tai testitilaus).
Voit korjata ongelman varmistamalla, että teemasi sisältää Apple Wallet -koodin. Koodin tulisi näyttää suunnilleen tältä:
<a href="" class="apple-wallet-button">
<img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>