Maksujen vastaanottaminen Shopify Collective -myyntikanavassa

Kun asiakas tekee tilauksen vähittäismyyjän kaupassa, vähittäismyyjä saa koko tilauksesta maksetun summan. Tämän jälkeen vähittäismyyjä on velkaa sinulle osan rahoista. Tämä summa riippuu myydyn tuotteen ostohinnasta ja määrittämistäsi toimituskuluista.

Shopify Collectiven automaattiset maksut

Jos täytät Collectiven kelpoisuusvaatimukset, automaattiset maksut otetaan käyttöön, kun asennat Shopify Collectiven. Se on suositeltu tapa vastaanottaa maksuja vähittäismyyjiltä, ellet siirrä rahaa kahden saman organisaation kaupan välillä.

Kun sinulla ja vähittäismyyjälläsi on automaattiset maksut käytössä Shopify Collectivessa, vähittäismyyjän sinulle velkaa oleva summa veloitetaan automaattisesti vähittäismyyjän Shopify Payments -saldosta, jos hänellä on riittävästi varoja. Kun olet lähettänyt tilauksen asiakkaalle, vähittäismyyjältä kerätyt varat siirtyvät automaattisesti saldoosi.

Kun sinulla ja vähittäismyyjälläsi on automaattiset maksut poissa käytöstä Shopify Collectivessa, teidän on sovittava yhdessä, miten ja millä ehdoilla hän maksaa sinulle. Voit esimerkiksi hallinnoida maksuja lähettämällä laskun tai suoralla pankkisiirrolla.

Automaattisten maksujen käyttöä koskevat vaatimukset yhdistettyjen vähittäismyyjien kanssa

Jotta voit käyttää automaattisia maksuja uuden yhteyden kanssa, myös heidän on oltava oikeutettuja ominaisuuteen. Sinun ja vähittäismyyjäsi on molempien täytettävä seuraavat kriteerit:

• Molempien kauppojen on sijaittava samassa tuetussa maassa, ja niissä on käytettävä samaa tuettua valuuttaa.
• Molemmissa kaupoissa Shopify Payments on oltava määritettynä niiden kaupan sijaintimaan mukaiselle alueelle.
• Molemmilla kaupoilla on oltava Shopify Payments -tili sille maalle, jossa niiden kauppa sijaitsee.

Huomioitavaa Shopify Collectiven automaattisten maksujen käytöstä omien kauppojesi välillä

Jos käytät Shopify Collectivea sekä toimittajana että vähittäismyyjänä, voit käyttää automaattisia maksuja saadaksesi maksun omassa vähittäismyyntikaupassasi tehdyistä tilauksista. Saat kaikki varat (maksukulut pois lukien) asettamalla 0 %:n alennuksen. Voit myös lisätä toisen prosentuaalisen alennuksen, jolloin saat varoista kyseisen prosenttiosuuden.

Aivan kuten sellaisen vähittäismyyntikaupan kanssa, jota et omista, varat peritään välittömästi, ja ne pidetään pidossa, kunnes tilaus on lähetetty. Voit poistaa automaattiset maksut käytöstä omien kauppojesi välillä, jolloin vähittäismyyntikaupastasi ei vähennetä varoja toimittajakaupalle maksamiseksi, eikä maksua aseteta pitoon odottamaan lähetystä.

Automaattisten maksujen poistaminen käytöstä vähittäismyyjän kanssa

Voit poistaa automaattiset maksut käytöstä vähittäismyyjän kanssa suoraan Collective: Supplier -myyntikanavastasi, ja vähittäismyyjä saa siitä ilmoituksen sähköpostitse. Tämän jälkeen on sinun vastuullasi sopia kunkin vähittäismyyjän kanssa siitä, mitä manuaalista maksutapaa he käyttävät maksaakseen sinulle ja millä ehdoilla.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Collective: Supplier.

2. Valitse Vähittäismyyjät ja sitten Yhdistetty.

3. Automaattiset maksut -sarakkeesta näet, ovatko automaattiset maksut käytössä vai pois käytöstä kunkin vähittäismyyjän kohdalla.

4. Jos haluat poistaa automaattiset maksut käytöstä vähittäismyyjän kanssa, klikkaa kyseistä vähittäismyyjää, klikkaa avattavaa valikkoa Automaattiset maksut -osiossa ja valitse Pois käytöstä.

5. Klikkaa Poista käytöstä.

Automaattisten maksujen ottaminen käyttöön vähittäismyyjän kanssa

Vain vähittäismyyjät voivat ottaa automaattiset maksut käyttöön. Ota heihin suoraan yhteyttä ja pyydä sitä.

Tilauksen maksun tila

Kun vähittäismyyjän kaupassa tehdään tilaus, joka sisältää Shopify Collective -tuotteita, myös sinun Shopifyn ohjausnäkymääsi luodaan tilaus. Tilauksesi maksun tila voi vaihdella rahavirrasta ja siitä riippuen, onko sinulla automaattiset maksut käytössä.

Jos automaattiset maksut ovat pois käytöstä Shopify Collectivessa, tilauksesi maksun tilana näytetään aina Maksua odotetaan.

Jos automaattiset maksut ovat käytössä Shopify Collectivessa, tilauksesi maksun tilana näytetään joko Maksua odotetaan tai Maksettu. Seuraavassa taulukossa on lisätietoja näistä tiloista:

Huomaa, että kun Shopify Collective -tilauksen tilaksi on merkitty Maksettu, varat siirtyvät Shopify Payments -saldoosi vasta sen jälkeen, kun olet täyttänyt tilauksen. Kun varat on siirretty sinulle, tilaus on edelleen merkitty maksetuksi. Varmistaaksesi, että rahat on veloitettu vähittäismyyjältä, älä täytä tilauksia, joiden tila on Maksu odottaa.

Shopify Collective -maksujen tarkasteleminen

Voit tarkastella Shopify Collective -maksujasi Shopifyn ohjausnäkymän Tapahtumat-sivulta. Maksut näytetään vain täytetyille tilauksille.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Talous > Maksut.

2. Klikkaa Näytä tapahtumat.

3. Klikkaa Lisää suodattimia.

4. Klikkaa Tyyppi ja valitse sitten Shopify Collective.

Voit tarkastella seuraavia tietoja Shopify Collective -maksuistasi:

• maksupäivä
• tilausnumero
• sinulle maksanut vähittäismyyjä
• maksun tila
• toimittajalle tuotteesta ja toimituksesta siirretty summa

Voit myös tarkastella kaikkia Shopify Collective -maksuja tuotekulu- ja toimituserittelyineen Shopify Collective -myyntikanavan Maksut-sivulla:

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Collective: Supplier.

2. Klikkaa Maksut.

3. Näet Shopify Collective -maksut Tilauksen maksut -osiosta.

Täyttämättömien Shopify Collective -tilausten tarkasteleminen

Voit tarkastella täyttämättömiä Shopify Collective -tilauksiasi usealla tavalla. Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymän Tapahtumat-sivulla keltaisessa bannerissa olevaa ”Tarkastele täyttämättömiä tilauksia” -painiketta tai klikkaa banneria Collective: Supplier -myyntikanavan Maksut-sivulla.

Voit myös suodattaa ja tarkastella kaikkia täyttämättömiä Shopify Collective -tilauksia Tilaukset-sivulla.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Tilaukset.

2. Klikkaa -kuvaketta.

3. Klikkaa Lisää suodatin ja valitse sitten Kanava > Shopify Collective.

4. Klikkaa Lisää suodatin ja valitse sitten Maksun tila > Maksettu ja Osittain maksettu.

5. Klikkaa Lisää suodatin ja valitse sitten Jakelun tila > Täyttämätön ja Osittain täytetty.

Riittämättömät varat

Shopify Collective yrittää jatkuvasti periä varoja vähittäismyyjille tehtäviä hyvityksiä varten, kunnes perintä onnistuu, mutta joskus Shopify Payments -tililläsi ei ole riittävästi varoja. Varat voivat olla riittämättömät, jos asiakkaat maksavat sinulle vaihtoehtoisilla maksutavoilla (kuten PayPalilla), jos sinulle suoritetaan maksuja usein tai jos sinulla on paljon hyvityksiä maksun jälkeen.

Voit välttää tulevat ongelmat harkitsemalla seuraavia vaihtoehtoja:

• Käytä Shopify Paymentsia ainoana maksutapana kassalla.
• Aseta maksuaikatauluksesi viikoittaiseksi tai kuukausittaiseksi varmistaaksesi, että Shopify Payments -saldosi on positiivinen, jotta Shopify Collective voi veloittaa sitä ja maksaa vähittäismyyjillesi.
• Etsi tapoja minimoida hyvitykset ja maksunpalautukset