Toimituksen hallinta Shopify Collective -sovelluksella

Kun käytät Shopify Collective -sovellusta, kauppasi Toimitus ja jakelu -asetuksiin luodaan oletusarvoinen Shopify Collectiven toimitusprofiili. Toimitusprofiilin avulla voit hakea toimittajien reaaliaikaiset toimitushinnat ja lisätä ne asiakkaiden tilauksiin kauppasi kassalla.

Shopify Collectivessa toimittajilta tuomasi tuotteet lisätään automaattisesti oletusarvoiseen Shopify Collectiven toimitusprofiiliisi, ellet luo mukautettua Shopify Collectiven toimitusprofiilia.

Voit käyttää toimituskäytäntöjä määrittääksesi, mitkä toimittajan toimitushinnat näytetään kauppasi kassalla, ja asettaaksesi, miten toimitushintojen nimet ja kuljetusaikojen kuvaukset näytetään asiakkaillesi.

Toimitushintojen laskeminen

Toimittajat voivat veloittaa sinulta eri toimitushintoja eri tuotteista hinnastojaan käyttäen. He voivat asettaa kiinteitä toimitushintoja tai laskettuja toimitushintoja jokaiselle alueelle, jonne he toimittavat.

Toimittajat voivat myös määrittää, laskuttavatko he vähittäismyyjiä manuaalisesti tietyistä tuotteista, tai päättää, että he eivät lähetä tiettyjä tuotteita tietyille toimitusalueille.

Tutustu seuraavaan taulukkoon saadaksesi lisätietoja siitä, miten toimittajat voivat valita eri toimitushintojen ja asetusten välillä hinnastoissaan:

Kiinteiden hintojen ja laskettujen hintojen maksu siirtyy vähittäismyyjältä toimittajalle, kun molemmissa kaupoissa on automaattiset maksut otettu käyttöön Shopify Collectivessa.

Toimittajien toimitushintojen tarkasteleminen

Voit tarkastella, mitä toimitushintoja toimittajat veloittavat mistäkin tuotteista, siirtymällä Shopify Collective -sovelluksesi Toimittajat-osioon.

Vaiheet:

1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Sovellukset > Collective.

2. Klikkaa Toimittajat.

3. Klikkaa toimittajaa, jonka toimitushintoja haluat tarkastella, ja valitse sitten Saatavilla tai Tuotu.

4. Tarkastele tuotteita ja niiden tietoja, mukaan lukien Yhdysvaltojen, Kanadan ja kansainvälisille alueille määritetyt toimitushinnat.

Toimitushinnat ja asiakkaidesi kassakokemus

Kauppasi kassalla asiakkaille näytettävät toimitushinnat ja toimitusarviot riippuvat seuraavista tekijöistä:

• Toimitushinnat, jotka toimittaja asettaa.
• Vaihtoehdot, jotka valitset toimituskäytännöissäsi.
• Kaikki kaupassasi määrittämäsi mukautetut Collectiven toimitusprofiilit.

Kun asiakas siirtyy kauppasi kassalle ja hänen ostoskorissaan on Collective-tuotteita, hänelle näytetään toimittajan kyseisistä tuotteista perimät toimitushinnat, ellet ole luonut mukautettua Collectiven toimitusprofiilia omilla toimitushinnoillasi.

Jos esimerkiksi toimittajasi veloittaa toimituksesta 5 USD:n kiinteän hinnan, kassallasi näytetään toimitukselle 5 USD:n kiinteä hinta. Jos toimittajasi veloittaa 6 USD:n kiinteän hinnan tai sillä on tarjous, kuten Ilmainen toimitus yli 45 USD:n tilauksille, myös tämä näkyy kassallasi.

Voit valita, näytetäänkö kaikki toimittajasi lasketut hinnat vai ainoastaan edullisin hinta. Voit myös nimetä toimittajan lasketut hinnat uudelleen omilla toimitushintojen nimillä ja kuljetusaikojen kuvauksilla. Lisätietoja on kohdassa Toimituskäytännöt Shopify Collective -sovelluksessa.

Toimitushinnat, kun ostoskorissa on usean toimittajan tuotteita

Jos asiakkaan ostoskori sisältää tuotteita yhdeltä tai useammalta Shopify Collective -toimittajalta sekä yhden tai useamman oman tuotteesi, toimitushinnat yhdistetään kassalla sen mukaan, miten olet määrittänyt toimitusprofiilisi. Asiakkaallesi näytetään yksi yhdistetty toimitushinta.

Kun kauppasi kassalla lasketaan toimitushintoja tilauksille, joissa on useiden toimittajien tuotteita, asiakkaasi maksaa aina toimittajan tarjoamista toimitusvaihtoehdoista edullisimman.

Jaettu toimitus Shopify Checkoutissa

Kun jaettu toimitus kassalla on aktivoitu, asiakkaille näytetään toimitushinta jokaiselle lähetykselle. Jaettu toimitus kassalla voi antaa asiakkaillesi paremman hallinnan ja selkeyden sen suhteen, milloin heidän tilauksensa yksittäiset tuotteet saapuvat ja kuinka paljon he maksavat kustakin lähetyksestä, kun eri toimittajat hoitavat niiden toimituksen.

Oletusarvoisesti jaettu toimitus kassalla valitsee kaikille tilauksen lähetyksille alhaisimmat kokonaistoimituskulut.

Toimittajan toimitushintojen välittäminen asiakkaille

Tarkastele seuraavia esimerkkejä siitä, miten hinnat näytetään asiakkaille kassalla, kun haluat välittää toimittajien tarjoamat toimitushinnat asiakkaillesi.

Toimittajan toimitushintojen ohittaminen mukautetuilla toimitusprofiileilla

Voit päättää olla käyttämättä toimittajasi toimitushintoja. Voit esimerkiksi haluta muuttaa toimittajan 5 USD:n kiinteän toimitushinnan muotoon Ilmainen toimitus yli 20 USD:n tilauksille, jotta se vastaa sivustollasi olevaa toimitustarjousta, tai voit haluta käyttää toimittajasi käyttämän kuljetuspalvelun tarjoajan sijaan jotakin vaihtoehtoista palveluntarjoajaa.

Voit Shopify Collectiven oletustoimitusprofiilin käyttämisen sijaan:

• siirtää Collective-tuotteet mukautettuun toimitusprofiiliin
• luoda ilmaisen toimituksen alennuksen

Jos ohitat toimittajan toimitushinnan ja näytät asiakkaillesi kassalla mukautetun toimitushinnan, sinun on silti maksettava toimittajalle se kiinteä tai laskettu toimitushinta, jonka he ovat määrittäneet Collectiven toimitusasetuksissaan.

Sivustonlaajuisen toimituskäytännön tarjoaminen

Tarkastele seuraavia esimerkkejä siitä, miten hinnat näytetään asiakkaille kassalla, kun haluat tarjota sivustonlaajuisen toimituskäytännön: