StockX-vianmääritys ja tuen saaminen
Tällä sivulla on lisätietoja siitä, miten voit saada apua StockX-myyntikanavan käyttöön ja miten voit katkaista StockX-tilisi yhteyden Shopifyhin.
Tällä sivulla
StockX-tilin virheiden ratkaiseminen
Jos StockX-myyntikanavassasi näkyy Tilin virhe ‑banneri (Account error), jossa kerrotaan, että tuoteluettelosi on poistettu StockX:stä, saatat joutua ratkaisemaan yhden tai useamman seuraavista ongelmista StockX-profiilissasi:
- Laskutusosoitteesi puuttuu
- Toimitusosoitteesi puuttuu
- Tilitystietosi puuttuvat
- StockX:n lomatila on aktivoitu
- Sähköpostiosoitettasi ei ole vahvistettu StockX:ssä
- Shopifyn ja StockX:n myyntivaluutat eivät täsmää
Kun olet korjannut tiliin liittyvän ongelman, lataa StockX-myyntikanava uudelleen Shopifyn ohjausnäkymässä ja klikkaa Valmiina listattavaksi -osiossa Julkaise listaukset, jotta voit julkaista tuotelistauksesi uudelleen StockX:ssä.
Tuen saaminen StockX-myyntiin Shopifyn avulla
Jos tarvitset apua tuotteiden synkronoimisessa ja hallinnoimisessa Shopifyn StockX-myyntikanavasta tai missä tahansa StockX-tiliisi liittyvässä asiassa, voit ottaa yhteyttä StockX:ään.
Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymän StockX-myyntikanavassa Ota yhteyttä tukeen.
StockX-tilin yhteyden katkaiseminen Shopifysta
Voit milloin tahansa katkaista StockX-tilisi yhteyden Shopifyn StockX-myyntikanavaan.
Vaiheet:
Siirry Shopifyn ohjausnäkymästä kohtaan Myyntikanavat > StockX.
Klikkaa StockX-tili ‑osiossa Katkaise yhteys.
Klikkaa valintaikkunassa Katkaise yhteys.