YouTube Shopping

YouTube Shoppingin avulla asiakkaat voivat ostaa tuotteitasi suoraan sieltä, mistä he löytävät ne YouTube-kanavaltasi. Voit valita, mitkä tuotteet näytetään asiakkaillesi, kun he katsovat brändisi videoita.

Yhdysvalloissa toimivien oikeutettujen kauppiaiden asiakkaat voivat ostaa tuotteitasi suoraan YouTube-sovelluksessa valitsemalla tuotteen, lisäämällä sen ostoskoriinsa ja viemällä sitten ostoksensa loppuun sovelluksen sisäisellä kassalla.

Yhdysvaltojen ulkopuolella toimivien kauppiaiden kohdalla silloin, kun asiakkaat valitsevat tuotteen YouTube-videoistasi, heidät ohjataan laitteen selaimella verkkokauppaasi, jossa he voivat lisätä tuotteita ostoskoriinsa ja viedä ostoksensa loppuun.

Voit esitellä tuotteita videoidesi katselusivuilla ja live-lähetyksissä. Lisätietoja YouTube Shoppingin järjestämisestä YouTube-kanavallasi on kohdassa Kaupan tuotteiden hallinta YouTubessa.

Voit hallinnoida YouTube Shopping ‑tilauksiasi, ‑palautuksiasi ja ‑maksujasi Shopifyn ohjausnäkymässä. Lisätietoja YouTube Shoppingista on kohdassa Aloita YouTubessa ostaminen.

YouTube Shoppingin käytön edellytykset

Jotta voit käyttää YouTube Shoppingia Google & YouTube ‑myyntikanavassa, sinun on täytettävä seuraavat edellytykset:

YouTube Shoppingin määrittäminen

Jotta voit esitellä tuotteita YouTube-videoissasi, sinun on yhdistettävä Google & YouTube ‑myyntikanava Shopifyn ohjausnäkymässä ja määritettävä sitten YouTube Shopping myyntikanavassa.

Vaihe 1: Yhdistä Shopify-kauppasi YouTubeen

  1. Kirjaudu sisään YouTube Studioon.
  2. Klikkaa Kaupallistaminen > Shopping.
  3. Klikkaa Lisää tuotteita kaupastasi ‑osiosta Yhdistä kauppa.
  4. Valitse Shopify ja klikkaa sitten Jatka.
  5. Klikkaa SIIRRY SHOPIFYHIN.

Vaihe 2: Määritä YouTube Shopping

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Google & YouTube.

  2. Klikkaa YouTube Shopping ‑osiosta Aloita.

  3. Vahvista, että kauppasi ja YouTube-kanavasi täyttävät kaikki YouTube Shoppingin käytön edellytykset.

  4. Valitse YouTube-kanavasi pudotusvalikosta.

  5. Vahvista Tuotesyötteen asetukset.

  6. Lue ja hyväksy YouTube Shoppingin käyttöehdot.

  7. Klikkaa Viimeistele määritys.

Kun YouTube Shopping on määritetty, YouTube-kanavasi näkyy Google & YouTube ‑myyntikanavan sivuilla Yleiskatsaus ja Asetukset.

Sulautettu kassa YouTube-sovelluksessa

YouTube Shoppingin sovelluksen sisäinen kassa on saatavilla vain Yhdysvalloissa. Sovelluksen sisäisen kassan avulla asiakkaat voivat ostaa tuotteitasi poistumatta YouTube-sovelluksesta.

Jotta olisit oikeutettu käyttämään YouTube Shoppingin sovelluksen sisäistä kassaa, sinun on lähetettävä tuen yhteystietosi YouTubeen. Jos poistat tuen yhteystietosi milloin tahansa, asiakkaat ohjataan verkkokauppaasi, kun he klikkaavat tuotetta YouTube-videoissasi.

Lisää tuen yhteystietosi

Voit lähettää tuen yhteystietosi Shopifyn ohjausnäkymän Google & YouTube ‑myyntikanavan tai Google Merchant Center ‑tilisi kautta.

Vaiheet:

Google & YouTube ‑myyntikanava
  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Google & YouTube.

  2. Klikkaa Asetukset.

  3. Klikkaa Shopping-parannukset ‑osiosta YouTuben sulautettu kassa.

  4. Kirjoita tuen yhteystietosi lomakkeeseen.

  5. Klikkaa Ota sulautettu kassa käyttöön.

  6. Klikkaa Valmis.

Google Merchant Center
  1. Siirry Google Merchant Centeriin ja kirjaudu sisään tilillesi.
  2. Klikkaa Asetukset > Yritystiedot.
  3. Klikkaa Tiedot-osiosta Muokkaa yritystietoja.
  4. Kirjoita tuen yhteystietosi Asiakaspalvelu-osioon
  5. Klikkaa Tallenna.

Huomioitavaa YouTube Shoppingin sulautetun kassan käytöstä

Ota huomioon seuraavat asiat, jotka liittyvät YouTube Shoppingin sulautetun kassan käyttöön:

  • Videoidesi toisto jatkuu, kun asiakkaat selaavat tuotteitasi. Videot keskeytyvät automaattisesti, kun asiakas aloittaa sovelluksen sisäisen maksuprosessin. Lisätietoja asiakaskokemuksesta on kohdassa Tuotteiden ostaminen YouTubessa sulautetun kassan kautta.
  • Voit näyttää tuotearvioita YouTube Shopping ‑tuotteissasi. Lisätietoja on Google Merchant Centerin ohjekeskuksen artikkelissa Tuotearvioiden perusteet.
  • Tiettyjä tuotetyyppejä, kuten yksilöityjä tuotteita, tuotepaketteja tai toistuvia tilauksia, ei tueta YouTube Shoppingin sovelluksen sisäisellä kassalla.
  • Tuotteita ei tueta YouTube Shoppingin sovelluksen sisäisellä kassalla, jos ne on merkitty kassan ulkopuolelle jätetyiksi Google Merchant Centerissä.
  • Tuotekuvausten pituus voi olla enintään 60 000 merkkiä.
  • Jos olet aktivoinut YouTube Shoppingin sovelluksen sisäisen kassan, mutta jotkin tuotteet uudelleenohjaavat yhä verkkokauppaasi, kun niitä klikataan, tarkista seuraavat mahdolliset syyt:
    • Rikkaan tuotekuvauksen kuvat odottavat indeksointia tai niissä on indeksointivirheitä.
    • Google Merchant Center -tililtäsi puuttuvat toimitusasetukset.
    • Google & YouTube -myyntikanavastasi tai Google Merchant Center -tililtäsi puuttuu tuen yhteyssähköpostiosoite.

Kieltäydy sulautetusta kassasta YouTube-sovelluksessa

Voit poistaa YouTube Shoppingin sovelluksen sisäisen kassan käytöstä milloin tahansa.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Myyntikanavat > Google & YouTube.

  2. Klikkaa Asetukset.

  3. Klikkaa Shopping-parannukset ‑osiosta YouTuben sulautettu kassa.

  4. Klikkaa Poista käytöstä.

  5. Klikkaa Tallenna.

Ohjeita Google-tuotteisiin

Ota yhteyttä Googleen, jos tarvitset apua seuraavissa asioissa:

  • Google Merchant Center -tilisi
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Muut Googleen liittyvät aiheet, joihin Shopify ei tarjoa tukea

Voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen, jos tarvitset apua Google & YouTube -kanavan lataamisessa tai tuotteiden määrittämisessä.