Kassan rajoitusten ymmärtäminen

Kassan rajoitukset, jotka varmistavat, että asiakkaitasi veloitetaan heidän paikallisissa valuutoissaan, ovat käytettävissä vain, jos kaupallasi on pääsy yhden sivun kassavaiheeseen. Kassan rajoitukset auttavat tarjoamaan yhdenmukaisen kassakokemuksen, joka estää asiakkaita joutumasta maksamaan luottokorttiyhtiöidensä kautta lisämaksuja, kuten valuutanmuuntomaksuja.

Jos kaupallasi ei ole pääsyä yhden sivun kassavaiheeseen, kassan rajoituksia ei sovelleta.

Toiminta kassalla kaupoissa, joilla on pääsy yhden sivun kassavaiheeseen

Jos myyt paikallisissa valuutoissa Shopify Paymentsin tai Adyenin kautta ja sinulla on pääsy yhden sivun kassavaiheeseen, asiakkaille näytettävät hinnat vastaavat heidän paikallista markkina-aluettaan heidän toimitusosoitteensa perusteella.

Jos asiakas valitsee toimitusmaaksi tai -alueeksi eri maan tai alueen kuin myyntipaikassasi, kassalla sovelletaan rajoitusta, joka muuttaa asiakkaan valuutan vastaamaan toimituksen määränpäätä.

Esimerkiksi olet kauppias, jonka ensisijainen markkina-alue on Kanada, ja sinulla on Yhdysvaltain markkina-alue, joka sisältää kiinteät hinnat kaikille tuotteillesi. Jos asiakas saapuu kassalle Kanadan dollareissa (CAD) ja yrittää lähettää tilauksen Yhdysvalloissa olevaan osoitteeseen, Shopify muuttaa tilauksen hinnan Yhdysvaltain dollareiksi (USD) noudattaen kiinteitä hintojasi. Asiakkaille ilmoitetaan, että heidän hintansa ovat muuttuneet toimituspaikan perusteella.

Toiminta kassalla kaupoissa, joilla ei ole pääsyä yhden sivun kassavaiheeseen

Jos kaupallasi ei ole pääsyä yhden sivun kassavaiheeseen ja käytät maksutapaa, joka ei tue kassan rajoituksia, asiakkaat voivat maksaa kassalla missä tahansa myymässäsi valuutassa, vaikka se ei vastaisikaan heidän toimitusosoitettaan.

Lue lisää yhden sivun kassavaiheesta.