Shop Promise
Shop Promise on Shopifyn ohjelma, joka näyttää toimituspäivät ja tunnukset tuotesivuilla, kassalla ja Shop-sovelluksessa kertoakseen asiakkaillesi nopeasta ja luotettavasta toimituksesta. Shop Promise huomioi kauppiaat, jotka lähettävät ja toimittavat jatkuvasti nopeasti ja edustavat Shopifyn parasta 1 %:a lähettäjistä. Ohjelma on saatavilla kaikille ehdot täyttäville Yhdysvaltojen sisäisille tilauksille, joiden toimituspäivän Shopify pystyy ennustamaan.
Kelpoisuus ja aktivointi
Jotta voit käyttää Shop Promisea, sinun on täytettävä kelpoisuusvaatimukset, jotka takaavat nopean ja luotettavan toimitustehokkuuden. Ehdot täyttävät kauppiaat saavat Shopifyn ohjausnäkymään ilmoituksen, jossa tarjotaan mahdollisuutta aktivoida Shop Promise. Aktivoinnin jälkeen voit tarkastella analytiikkaa seurataksesi Shop Promise -tilauksiasi ja toimitustehokkuuttasi.
Miten toimituspäivät lasketaan
Shopify käyttää tilausten täyttämisen historiatietojasi ja luotettavia kuljetusaika-arvioita odotettujen toimituspäivien määrittämiseen. Joissakin tapauksissa toimituspäivä voi olla pidempi kuin todellinen toimitusaika, jos tilaus on kuljetettava pitkän matkan päähän tai se on tehty tilausten käsittelyaikojen ulkopuolella. Shop Promise saatetaan näyttää harvemmin epävakaina aikoina, kuten kuljetuspalvelun kuljetusaikojen pidentyessä. Shop Promise on Shopifyn takuu, joka perustuu historiallisiin tilausten täyttämisen ja lähetysten kuljetusaikatietoihin, eikä se ole kuljetuspalvelun tarjoama arvio. Jos toimituspäivät ovat mielestäsi epätavallisen pitkiä, ota yhteyttä Shopify-tukeen.
Toimitushinnat ja tilaustyypit
Voit käyttää Shop Promisen kanssa kiinteitä tai laskettuja toimitushintoja, mutta harkitse yleisten nimien, kuten ”Standard” tai ”Express”, käyttämistä tiettyjen kuljetusaikojen sijaan. Jotkin tilaustyypit eivät ole kelvollisia Shop Promiseen, kuten tilaukset Yhdysvaltojen ulkopuolelta, ennakkotilaukset ja tuotteet, joiden varastomäärä on nolla.
Shop Promisen näyttäminen
Voit hallita, missä Shop Promise -tunnus näkyy kaupassasi. Shop Promise näkyy ehdot täyttävien tuotteiden ja tilausten yhteydessä tuotesivuilla ja kassalla sekä Shop-sovelluksen ostoskorissa ja kassalla. Voit myös mukauttaa sitä, miten Shop Promise näkyy asiakkaille lähetettävissä tilausvahvistussähköposteissa. Arvioitu toimituspäivä saattaa päivittyä Shop-sovelluksessa ja asiakastilisivuilla tilauksen täyttämisen edetessä.