Ennustettu kulutustaso
Ennustettu kulutustaso on ennuste asiakkaidesi tulevasta kulutuspotentiaalista.
Ennustettu kulutustaso arvioidaan analysoimalla asiakkaidesi aiempia vuorovaikutuksia kaupan kanssa, mukaan lukien seuraavat seikat:
- kuinka usein asiakas on tehnyt ostoksia
- kuinka paljon asiakas on käyttänyt keskimäärin tilausta kohti verrattuna yleiseen keskiarvoon tilausta kohti
- kuinka monta tilausta asiakas on tehnyt
- kuinka äskettäin asiakas on tehnyt viimeisimmän tilauksensa
Jos kauppasi on oikeutettu ennustetun kulutustason käyttöön, ennusteiden tekemisen jälkeen asiakkaasi luokitellaan seuraaviin tasoihin:
- Korkea
- Keskitaso
- Matala
Tällä sivulla
Ennustettu kulutustaso ja asiakassegmentointi
Voit käyttää ennustettuja kulutustasoja yhdessä asiakassegmentoinnin kanssa ryhmitelläksesi samankaltaisia asiakkaita yhteen asiakassegmenttiin.
Jos esimerkiksi haluat luoda asiakassegmentin arvokkaista asiakkaistasi, jotka ovat tilanneet markkinointisähköpostisi, syötä seuraava segmentti Asiakkaat-sivun editoriin:
predicted_spend_tier = 'HIGH' AND email_subscription_status = 'SUBSCRIBED'Lue lisää asiakassegmentoinnista.
Ennustetun kulutustason käyttäminen strategisissa päätöksissä
Voit käyttää ennustettua kulutustasoa seuraavilla tavoilla kehittääksesi strategioita myyntisi kasvattamiseksi:
- Voit analysoida, mitkä asiakkaat ovat kaupallesi arvokkaita, ja sisällyttää heidät arvostettujen asiakkaiden markkinointikampanjaan.
- Voit konvertoida matalan tason asiakkaita keskitason asiakkaiksi ja keskitason asiakkaita korkean tason asiakkaiksi.
- Voit kannustaa tietyn tason asiakkaita tekemään enemmän ostoksia tarjoamalla heille tarjouskoodeja yksinoikeudella myytäviin tuotteisiin.
- Voit selvittää, minkä tyyppisiä tuotteita tietyn tason asiakkaat ostavat, ja tarjota näille asiakkaille alennuksia samankaltaisista tuotteista.
Asiakkaan arvon ymmärtäminen voi auttaa sinua budjetoimaan, kuinka paljon sinun kannattaa käyttää uusien asiakkaiden hankintaan, ja analysoimaan markkinointitoimiesi sijoitetun pääoman tuottoastetta (ROI).