Avun ja opastuksen saaminen Sidekickiltä

Sidekick hoitaa tehtävät suoraan Shopifyn ohjausnäkymässä tai opastaa sinut tarvittaessa vaiheiden läpi. Sidekick voi myös siirtyä mille tahansa Shopifyn ohjausnäkymän sivulle ohjeidesi perusteella. Tällä sivulla kerrotaan, miten saat Sidekickistä parhaan hyödyn irti erilaisissa tehtävissä.

Tällä sivulla

Analytiikka ja raportointi

Sidekick voi suorittaa seuraavia tehtäviä Shopifyn Analytiikassa:

Luoda mukautettuja ShopifyQL-kyselyjä ShopifyQL-kyselyeditorissa, mikä auttaa sinua luomaan uusia data-analyysejä tai mukauttamaan olemassa olevia raportteja.
Näyttää visualisointeja, kuten viiva-, donitsi- tai pylväskaavioita.
Viedä Sidekickillä luotuja raportteja CSV-, Parquet-, JSONL- tai XML-muodossa. Vientilinkit vanhenevat 10 minuutin kuluessa, jos niitä ei ladata.
Ohjata sinut mukautettuun data-analyysiin määrittämiesi kriteerien perusteella.

Esimerkkikehote: ”Näytä 100 parhaan tuotteeni myynnit, kulut, voitot, palautukset ja alennukset.”

Saldon tarkistaminen ja rahan siirtäminen Sidekickin avulla

Sidekick voi kertoa, paljonko rahaa Shopify Balance -tileilläsi on, ja auttaa sinua siirtämään rahaa tiliesi välillä. Sidekick voi siirtää rahaa seuraavilla tavoilla:

Yhdeltä Shopify Balance -tililtä toiselle
Shopify Balance -tililtä ulkoiselle tilille, jonka olet lisännyt maksunsaajaksi

Kun pyydät Sidekickiä siirtämään rahaa, voit tarkistaa maksutapahtuman ennen siirtopyynnön suorittamista klikkaamalla Esikatselu. Tarkistusprosessin aikana voit pyytää Sidekickiä muuttamaan mitä tahansa siirron tietoja kirjoittamalla komennon Kysy mitä tahansa... -kenttään.

Lomakkeiden täyttäminen Sidekickin avulla

Sidekick täyttää lomakkeita chattiohjeidesi perusteella ja auttaa sinua luomaan tuotteita, määrittämään markkinointikampanjoita tai syöttämään tietoja useisiin kenttiin entistä nopeammin. Kun Sidekick luo sisältöä kenttään, kyseinen kenttä korostetaan violetilla, jotta voit helposti tunnistaa, mitä siihen on lisätty.

Sidekick voi suorittaa seuraavia lomakkeisiin liittyviä tehtäviä:

Täytä kenttiä tai lomakkeita millä tahansa Shopifyn ohjausnäkymän sivulla käyttämällä viitekuvia tai suoria ohjeita
Luo tai muokkaa tuotteita, alennuksia ja kokoelmia
Luo uusia asiakkaita ja lisää heidän tietonsa
Luo B2B-kauppoihin uusia yrityksiä saatavilla olevien tietojen perusteella
Muokkaa olemassa olevia tilauksia lisätäksesi tuotteita, säätääksesi tuotemääriä tai hallinnoidaksesi rivialennuksia

Tilauksien muokkaaminen Sidekickin avulla

Sidekick voi muokata olemassa olevia tilauksia puolestasi. Kun pyydät Sidekickiä muokkaamaan tilausta, se siirtyy tilauksen muokkaussivulle ja ehdottaa päivityksiä. Tilaus päivittyy vasta, kun olet tarkistanut muutokset ja klikannut Päivitä tilaus.

Sidekick voi muokata tilauksiasi seuraavilla tavoilla:

Lisää tuotteita tai mukautettuja tuotteita tilaukseen
Lisää tai vähennä rivikohtien määriä
Lisää, päivitä tai poista rivialennuksia
Lisää tai poista mukautettu kuljetusmaksu
Määritä muokkauksen syy
Laita asiakasilmoitus päälle tai pois päältä

Sidekickin päivittämät kentät korostetaan violetilla värillä, jotta voit tarkistaa muutokset ennen tilauksen päivittämistä.

Ennen kuin pyydät Sidekickiä muokkaamaan tilausta, tutustu tilauksien muokkaamista koskeviin huomioihin ymmärtääksesi, mitä tilauksia voi muokata ja miten muutokset vaikuttavat maksuihin, tilauksen täyttämiseen ja raportointiin.

Esimerkkikehote: ”Lisää tähän tilaukseen vielä 2 kappaletta sinistä t-paitaa ja lisää 10 %:n alennus.”

Tehtäväluetteloiden luominen Sidekickin avulla

Sidekick luo tehtäväluetteloita auttaakseen sinua seuraamaan edistymistäsi kaupassasi työskennellessäsi. Voit suorittaa tehtäviä keskustelemalla Sidekickin kanssa sen sijaan, että suorittaisit jokaisen vaiheen manuaalisesti.

Sidekick luo tehtäväluetteloita kahdella tavalla:

Ohjatut työnkulut: Kun suoritat perehdytyksen tehtäviä, Sidekick luo tehtäväluetteloita auttaakseen sinua jokaisen vaiheen suorittamisessa
Mukautetut tehtäväluettelot: Työskennellessäsi kaupassasi voit pyytää Sidekickiltä apua tiettyihin tehtäviin, ja se järjestää vaiheet tehtäväluetteloksi puolestasi

Jos esimerkiksi pyydät Sidekickiä auttamaan tuotteen lisäämisessä, Sidekick luo tehtäväluettelon ja ohjaa sinut jokaisen vaiheen läpi. Sinä annat tiedot, kuten tuotteiden nimet, kuvat tai tekniset tiedot, ja Sidekick täyttää Lisää tuote ‑lomakkeen tiedoillasi. Sidekickin täyttämät kentät korostetaan violetilla värillä, jotta näet helposti, mitä on lisätty.

Esimerkkikehote: ”Auta minua luomaan uusi tuotekokoelma.”

Sovellusten löytäminen ja sovellussuositusten saaminen Sidekickiltä

Sidekick tuo sovellusten löytämisen osaksi työnkulkua Shopifyn ohjausnäkymässä. Kysy tiettyä sovellusta tai kuvaile tavoitettasi saadaksesi suosituksia, vertaillaksesi samankaltaisia sovelluksia ja aloittaaksesi asennuksen suoraan chatista.

Sidekick voi suorittaa seuraavia sovellusten löytämiseen liittyviä tehtäviä:

Henkilökohtainen ohjeistus: Pyydä sovellusta nimellä tai kerro tavoitteesi; Sidekick näyttää enintään kolme olennaista sovelluskorttia tai korostaa erittäin hyvin sopivaa sovellusta
Nopeampi asennus: Aloita sovelluksen asennus chat-ikkunasta
Vaivaton vertailu: Sidekick näyttää samankaltaisten sovellusten keskeiset ominaisuuserot

Esimerkkikehote: ”Voitko suositella lahjakorttisovelluksia kauppaani?”

Käytä Sidekickiä kolmannen osapuolen sovellusten kanssa

Sidekick voi toimia kauppaasi asennettujen tuettujen kolmannen osapuolen sovellusten kanssa vastatakseen kysymyksiin, etsiäkseen tietoa tai suorittaakseen tehtäviä.

Ennen kuin Sidekick käyttää asennettua sovellusta, se pyytää hyväksyntääsi. Kun olet antanut hyväksyntäsi, sovellus aktivoidaan vain nykyistä keskustelua varten.

Jos sinulla on useita sovelluksia, jotka voivat auttaa pyynnössäsi, Sidekick valitsee sopivimman sovelluksen sen ominaisuuksien ja sinun mieltymystesi perusteella.

Tämä ominaisuus on saatavilla sovelluksille, jotka tukevat Sidekickiä, kuten Klaviyo: Email Marketing & SMS, Judge.me Product Reviews App ja Seguno Email Marketing.

Verkkotunnuksen asennus Sidekickin avulla

Sidekick voi ohjata sinua verkkotunnuksesi yhdistämisessä Shopifyhin. Kuvaile kokemaasi ongelmaa, niin Sidekick auttaa sinua seuraavien vaiheiden suorittamisessa. Sidekick voi suorittaa seuraavia verkkotunnuksen asennukseen ja määritykseen liittyviä tehtäviä:

Etsi ja suorita seuraavat vaiheet verkkotunnuksen yhdistämiseksi Shopify-kauppaasi

Esimerkkikehote: ”En tiedä, miten verkkotunnus yhdistetään Shopify-kauppaan. Voitko auttaa?” tai ”Miten päivitän DNS-asetukseni?”

Tiettyjen resurssien mainitseminen Sidekickin kanssa

Kun juttelet Sidekickin kanssa, voit viitata kauppasi tiettyihin resursseihin saadaksesi apua juuri siihen, mitä tarvitset. Jos esimerkiksi tarvitset apua tietyn tilauksen kanssa tai sinulla on kysyttävää kokoelmasta, mainitse se suoraan chatissa saadaksesi kohdennettua tukea.

Vaiheet:

Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä ‑kuvaketta avataksesi chatin Sidekickin kanssa.
Klikkaa chatti-ikkunassa ‑kuvaketta.
Klikkaa maininnat-kuvaketta viitataksesi tiettyyn resurssiin tai mainitse resurssi suoraan chatissa kirjoittamalla ensin @ ja sen perään resurssin nimi.

Voit viitata mihin tahansa seuraavista kauppasi resursseista:

Esimerkkikehote: ”Kuinka monta @PRODUCT on jäljellä varastossani?”

Tiettyihin osiin viittaaminen Target-tilan avulla

Sidekickin Target-tilan avulla voit valita tiettyjä elementtejä Shopifyn ohjausnäkymässä antaaksesi kontekstia keskustelullesi. Sen sijaan, että kuvailisit mitä olet katsomassa, voit klikata suoraan komponentteja, kuten painikkeita, osioita tai kenttiä, jotta Sidekick ymmärtää pyyntösi paremmin.

Vaiheet:

Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä ‑kuvaketta avataksesi chatin Sidekickin kanssa.
Klikkaa chatti-ikkunassa ‑kuvaketta.
Valitse valikkovaihtoehdoista Target.
Klikkaa tiettyjä komponentteja Shopifyn ohjausnäkymässä lisätäksesi ne kontekstina keskusteluusi.

Teemojen muokkaaminen Sidekickin avulla

Sidekick voi muokata teeman asetuksia ja antaa suosituksia, jotka auttavat sinua saavuttamaan tietyn tyylin kaupassasi. Sinun on tallennettava manuaalisesti kaikki muutokset, joita Sidekick tekee teemoihin.

Sidekick voi suorittaa seuraavia teeman muokkaamiseen liittyviä tehtäviä:

Ehdottaa ja tehdä muutoksia teemoihin, myös julkaisemattomiin teemoihin. Sinun on tallennettava nämä muutokset, jotta ne tulevat voimaan. Sidekick voi tehdä muun muassa seuraavanlaisia muutoksia:
- Etsiä ja tehdä muutoksia kaikkiin yleisiin teema-asetuksiin
- Etsiä ja tehdä muutoksia sivulla jo olevien osioiden ja lohkojen asetuksiin
- Muokata asetuksia, kuten tekstiä, numeroita, vaihteluvälejä, värejä ja värimalleja, valintanaappeja ja valintaruutuja
Työskennellä värien, pyöreyden, typografian, välien, varjojen ja ostoskorin sijainnin parissa siten, että tavoitteena on saavuttaa kaupalle tietty esteettinen ilme. Esimerkiksi: ”Tee kaupastani retrompi”
Selittää tekemiään suunnitteluvalintoja ja sitä, miksi ne edistävät tiettyä estetiikkaa

Esimerkkikehote: ”Miten voin tehdä teemastani värikkäämmän ja nuorekasta brändiäni paremmin heijastavan?”

ALV-rekisteröityminen Sidekickin avulla

Jos kauppasi sijaitsee Euroopan unionissa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sidekick voi opastaa sinua ALV:n perimisen määrittämisessä.

Sidekick voi suorittaa seuraavia ALV:n perimiseen liittyviä tehtäviä:

Antaa tietoja verovelvollisuuksista ja siitä, miten rekisteröityä asianmukaisille veroviranomaisille
Auttaa aktivoimaan ALV:n perimisen Shopifyn ohjausnäkymässä
Tarkistaa kauppasi ja määrittää sen kelpoisuuden OSS (One Stop Shop) -järjestelmään tai mikroyrityksen asemaan

Esimerkkikehote: ”Tarkista, että ALV peritään oikein tilauksistani.”