Buscar y filtrar usuarios
Puedes filtrar, buscar u ordenar usuarios desde la página Configuración > Usuarios del panel de control de Shopify. Buscar y filtrar usuarios puede ayudarte a encontrar rápidamente a integrantes específicos del equipo y a administrar su acceso.
Más información sobre buscar, filtrar y ordenar las vistas de lista en el panel de control de Shopify.
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Estados de usuario en el panel de control de Shopify
La siguiente tabla describe los estados que pueden tener los usuarios de la tienda u organización en el panel de control de Shopify.
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Activo | Este estado se aplica a usuarios que pueden iniciar sesión en una tienda u organización, según los roles asignados. |
| Pendiente | Este estado se aplica a los usuarios que han sido invitados a unirse a la tienda u organización, pero aún no aceptan. Estos usuarios no pueden acceder a ninguna parte de la tienda u organización hasta que acepten su invitación. |
| Suspendida | Este estado se aplica a usuarios que no pueden acceder a ninguna tienda ni a la organización. |
| Inactivo | Este estado se aplica a los usuarios que han solicitado acceso a la tienda, pero aún no han sido aceptados. |
| Solicitudes | Este estado se aplica a los colaboradores que solicitaron acceso a la tienda, pero aún no han sido aceptados. |
Buscar y filtrar usuarios
Puedes buscar y filtrar usuarios desde cualquiera de los siguientes lugares:
- La lista de usuarios en la página Configuración > Usuarios del panel de control de Shopify.
- La página Empleados en la configuración de la app Shopify POS.
Buscar y filtrar en el panel de control de Shopify
Puedes filtrar la lista de usuarios o buscar a un usuario desde la página Configuración > Usuarios del panel de control de Shopify. Puedes filtrar a los usuarios de las siguientes maneras:
- Busca por nombre o correo electrónico usando la barra de búsqueda.
- Filtra por tipo con la opción del menú desplegable Tipo de usuario.
- Filtra por rol con la opción del menú desplegable Rol.
- Filtra por autenticación en dos pasos con la opción del menú desplegable Seguridad.
- Filtra por acceso heredado para migrar a los usuarios al control de acceso basado en roles usando la opción del menú desplegable Acceso heredado.
Pasos:
Escritorio
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en el ícono
.Realiza cualquier combinación de las siguientes acciones:
- En la barra de búsqueda, escribe todo o parte del nombre o del correo electrónico.
- Haz clic en Agregar filtro +, haz clic en una opción de filtro de la lista y luego selecciona el valor del filtro.
- Haz clic en Agregar filtro + para agregar filtros adicionales.
Móvil
Desde la aplicación de Shopify, toca
y luego toca 
Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Usuarios.
Realiza cualquier combinación de las siguientes acciones:
- En la barra de búsqueda, escribe todo o parte del nombre o del correo electrónico.
- Toca Agregar filtro +, toca una opción de filtro de la lista y luego selecciona el valor del filtro.
- Toca + para agregar filtros adicionales.
Buscar y filtrar en la app de POS
Puedes buscar a una persona del equipo concreta escribiendo un nombre o correo electrónico en el campo Buscar empleados de la página Empleados en Shopify POS. Si tienes roles de POS, puedes filtrar la lista de empleados por uno o más roles de POS.
Pasos:
- En Shopify POS, toca > Empleados.
- Realiza cualquiera de estas acciones:
- En la barra de búsqueda, escribe todo o parte del nombre o del correo electrónico.
- Toca Roles, selecciona uno o más roles en el cuadro Filtrar por rol y luego toca Aplicar.
Cambiar el orden de usuarios y empleados
Puedes cambiar el orden de la lista de usuarios en el panel de control de Shopify o el de empleados en Shopify POS.
Cambiar el orden en el panel de control de Shopify
Puedes cambiar el orden de la lista de usuarios en la página de índice de Usuarios de la configuración del panel de control de Shopify. De forma predeterminada, los usuarios se muestran en orden alfabético por nombre de la A a la Z.
| Opción de orden | Valor | Descripción |
|---|---|---|
| Apellido | Ordenado alfabéticamente de A-Z o de Z-A. | Esta opción muestra a los usuarios en orden alfabético por apellido. De forma predeterminada, la lista de usuarios se ordena por Apellido: A-Z. |
| Nombre | Ordenado alfabéticamente de A-Z o de Z-A. | Esta opción muestra a los usuarios en orden alfabético por nombre. |
| Correo electrónico | Ordenado alfabéticamente de A-Z o de Z-A. | Esta opción muestra a los usuarios en el orden en que se crearon los correos electrónicos. De forma predeterminada, la lista de archivos se ordena por Fecha: Más reciente primero. |
| Estado | Ordenado alfabéticamente de A-Z o de Z-A. | Esta opción muestra a los usuarios agrupados por estado, en orden alfabético del nombre del estado. |
Pasos:
Escritorio
En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Usuarios.
Haz clic en el ícono
y luego selecciona una opción de la lista.
Móvil
Desde la aplicación de Shopify, toca
y luego toca Configuración.En la sección Configuración de la tienda, toca Usuarios.
Toca el ícono
y luego selecciona una opción de la lista.
Cambiar el orden en Shopify POS
Puedes cambiar el orden de la lista de empleados en la app de POS por nombre.
De forma predeterminada, los empleados se muestran por nombre en orden alfabético de A-Z.
Pasos:
- En Shopify POS, toca > Empleados.
- Toca el ícono y luego cambia el orden.