Agregar y verificar la información de la cuenta bancaria para débitos de ACH

Si la tienda tiene sede en Estados Unidos y cumples los requisitos de elegibilidad, puedes pagar las facturas de la cuenta de Shopify mediante débitos de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).

No puedes solicitar pagar las facturas de Shopify mediante débitos de ACH; si la tienda es elegible, la opción de pagar a través de una cuenta bancaria está disponible en el panel de control de Shopify.

Para pagar las facturas de Shopify con débitos de ACH, debes cumplir, junto con la tienda, los siguientes requisitos, entre otros:

• La tienda Shopify debe tener al menos 90 días de antigüedad.
• El volumen bruto de mercancía (GMV) mensual de la tienda en los últimos 90 días debe ser de al menos 10.000 USD.
• La tienda debe tener más del 75 % de cobros de facturas exitosos en el primer intento durante los últimos 90 días.
• Debes tener una dirección física personal verificable en Estados Unidos y el negocio debe tener sede en Estados Unidos.
• Debes usar una cuenta bancaria en USD que acepte débitos de ACH.
• El negocio no debe estar en la categoría de empresas prohibidas según lo indicado en la política de Stripe sobre empresas prohibidas y restringidas.

Cuando ingresas la información de la cuenta bancaria, autorizas a Shopify y a sus agentes a depositar y retirar fondos de la cuenta mediante la red ACH para la verificación y el pago de facturas.

Agregar la cuenta bancaria

Para agregar o actualizar una cuenta bancaria, debes ser propietario de tienda o un miembro del personal con los permisos Ver facturación y recibir correos electrónicos de facturación y Editar formas de pago de facturación y pagar facturas.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Facturación.

2. Haz clic en Perfil de facturación.

3. Agregar o reemplazar una cuenta bancaria:

   • Para agregar una nueva cuenta bancaria, haz clic en Agregar forma de pago.
   • Para reemplazar una cuenta bancaria, haz clic en > Reemplazar para la cuenta bancaria que quieres reemplazar.

4. Si es necesario, en el menú desplegable Tipo de forma de pago, selecciona Cuenta bancaria.

5. Ingresa los números de cuenta y de ruta de la cuenta bancaria que quieres verificar.

6. Ingresa el nombre del propietario de tienda y define el tipo de cuenta como Personal o Empresa.

7. Haz clic en Iniciar verificación.

Verificar la cuenta bancaria

Entre 1 y 3 días hábiles después de agregar la cuenta bancaria, Shopify depositará dos montos pequeños de menos de 1,00 USD en la cuenta. Cuando recibas esos depósitos, podrás verificar la cuenta bancaria.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Facturación.

2. Haz clic en Perfil de facturación.

3. En la sección Formas de pago, haz clic en Completar verificación en la cuenta bancaria que quieres verificar.

4. Ingresa los dos montos que se depositaron en la cuenta bancaria.

5. Opcional: para establecer la cuenta verificada como forma de pago principal, selecciona Establecer esta cuenta bancaria como forma de pago principal.

6. Haz clic en Completar verificación.

Verificación correcta

Cuando la verificación se complete correctamente, la cuenta bancaria aparecerá en la sección Pagos del panel de control de Shopify.

Verificación fallida

Si la verificación falla, se muestra un mensaje encima de esa cuenta bancaria indicando que la verificación no se realizó correctamente. Puedes reemplazar o eliminar esa cuenta bancaria. Antes de intentar verificarla otra vez, contacta a tu banco para recibir ayuda.