Cargos de terceros en las facturas de Shopify
Además de charges from Shopify, en las facturas de Shopify pueden aparecer cargos relacionados con productos o servicios de terceros. Los cargos de terceros más comunes incluyen:
- Aplicaciones de terceros, incluidas compras, suscripciones y uso.
- Cargos por transacción de terceros.
- Compras de temas de terceros.
Los cargos de terceros se pueden facturar de forma recurrente, por uso o como pago único. Las aplicaciones se facturan en un ciclo distinto al de las suscripciones del plan. Las compras de temas de terceros no son reembolsables.
El desarrollador de la app, no Shopify, gestiona los reembolsos por cargos de apps externas. Para solicitar un reembolso o disputar el cargo de una app, consulta la solución de problemas con disputas y reembolsos por cargos de apps.
Más información sobre types of charges on your Shopify bills.