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Activar aplicaciones de impuestos

Puedes instalar y activar aplicaciones fiscales externas para calcular los impuestos de la tienda con un servicio fiscal especializado. Puedes gestionar las aplicaciones fiscales en la sección Impuestos y aranceles del panel de control de Shopify.

Antes de instalar una aplicación de impuestos, revisa las considerations for using third-party tax apps.

En esta página

Instalar y activar aplicaciones de impuestos externas

Hasta que completes estos pasos y actives una aplicación fiscal, se usará tu configuración fiscal actual del panel de control de Shopify para recaudar impuestos.

Instala una aplicación de impuestos

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Taxes and duties.

  2. En la sección Aplicaciones de impuestos, busca la aplicación de impuestos que quieres usar y haz clic en Instalar.

  3. Revisa con atención la información en las secciones Acerca de y Antes de instalar, y verifica que puedas completar todos los pasos.

  4. Haz clic en Instalar.

  5. Revisa la información de privacidad y permisos de la aplicación y luego haz clic en Instalar aplicación.

Después de instalar la aplicación, se te redirige automáticamente a la página de inicio de sesión del proveedor fiscal. Luego puedes vincular la aplicación a tu cuenta con el proveedor del servicio y definir la configuración. El proveedor externo que ofrece la aplicación gestiona las credenciales de inicio de sesión y la configuración fiscal en su sistema, así que contact the app provider si tienes problemas.

Activar una aplicación fiscal

  1. En el sistema del proveedor fiscal, configura la configuración fiscal.
  2. Vuelve al panel de control de Shopify. En el banner de la sección Impuestos y aranceles, haz clic en Activar.
  3. Haz clic en Activar.

Desactivar y desinstalar aplicaciones fiscales externas

Cuando desactivas o desinstalas una aplicación fiscal externa activa, el cálculo de impuestos vuelve de inmediato a estar determinado por la configuración en el panel de control de Shopify. En la mayoría de los casos, la configuración vuelve al servicio fiscal que usabas antes de activar una aplicación fiscal, con las siguientes excepciones:

  • Si el servicio fiscal anterior en EE. UU. era Basic Tax, la configuración vuelve a Shopify Tax en su lugar.
  • Si agregas o quitas sucursales en EE. UU. mientras la aplicación fiscal está activa, el servicio podría cambiar.
    • Si tenías una sucursal en EE. UU. antes de activar una aplicación fiscal, eliminaste todas las sucursales de EE. UU. mientras la aplicación estaba activa y luego la desactivas, la configuración fiscal de la tienda vuelve al servicio fiscal más cercano posible para tiendas sin sucursales en EE. UU.
    • Si no tenías una sucursal en EE. UU. antes de activar una aplicación fiscal, agregaste una sucursal mientras la aplicación estaba activa y luego la desactivas, la configuración fiscal de la tienda vuelve al servicio fiscal más cercano posible para tiendas con sucursales en EE. UU.

Desactivar una aplicación fiscal detiene el cálculo de impuestos con esa aplicación, pero mantiene la aplicación disponible en el panel de control de Shopify y conserva toda la configuración. Desinstalar una aplicación fiscal la elimina del panel de control de Shopify. Si desinstalas una aplicación fiscal y luego quieres usarla para calcular los impuestos, debes install, configure, and activate la aplicación fiscal de nuevo.

Desactivar una aplicación fiscal externa

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Taxes and duties.

  2. En la sección Servicio fiscal actual, haz clic en Administrar.

  3. Haz clic en Desactivar.

  4. Indica que entiendes que, si desactivas la aplicación fiscal, se aplicará de inmediato la configuración fiscal de Shopify.

  5. Haz clic en Desactivar.

Desinstalar una aplicación fiscal externa

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Taxes and duties.

  2. En la sección Servicio fiscal actual, haz clic en Administrar.

  3. Haz clic en Desinstalar.

  4. Si la aplicación que estás desinstalando está activa, indica que entiendes que, si desactivas la aplicación fiscal, se aplicará de inmediato la configuración fiscal de Shopify.

  5. Haz clic en Desinstalar.

Tasas de respaldo para aplicaciones fiscales externas

Si una aplicación fiscal externa tiene un problema que hace que sus tasas de impuestos no estén disponibles temporalmente, los impuestos que se cobran en la tienda online se calculan con la configuración fiscal del panel de control de Shopify. Las tasas que se usan se determinan según la configuración que calculaba los impuestos antes de activar una aplicación fiscal:

  • Se usan todas las tax overrides que configuraste en Shopify para envíos o productos.
  • Si las tasas de impuestos se calculaban con Shopify Tax, el cálculo de respaldo usa un sistema de impuestos basado en identificaciones fiscales.
  • Si la configuración fiscal en Shopify se basa en identificaciones fiscales, el cálculo de respaldo se aplica en los países y las regiones donde hay identificaciones fiscales activas.
  • Si la configuración fiscal en Shopify se basa en sucursales, el cálculo de respaldo se aplica en los países y las regiones donde se agregaron manualmente tasas de impuestos.