Buscar cliente en un segmento

En los flujos de trabajo que usan datos de clientes, puedes usar la acción Buscar cliente en un segmento para determinar si un cliente es miembro del segmento seleccionado.

Campos

La acción Buscar cliente en un segmento incluye los siguientes campos.

Campos usados en la acción Buscar cliente en un segmento.
CampoDescripción
Selecciona un segmentoObligatorio. El segmento del que se recuperan los datos del cliente. Las opciones de este menú provienen de los customer segments disponibles en la tienda.

Datos devueltos

La acción Buscar cliente en un segmento no realiza ninguna acción directa en la tienda. Extrae datos de la tienda según la consulta y los deja disponibles para usarlos en los pasos siguientes del flujo de trabajo.

Cuando agregas la acción Buscar cliente en un segmento a un flujo de trabajo, los pasos que siguen a esa acción tienen disponible una variable Buscar cliente en segmento en el selector de variables. Para usar los datos en condiciones o acciones posteriores, selecciona Buscar cliente en segmento en la sección Datos devueltos del panel de configuración.

Activadores

La acción Buscar cliente en un segmento se puede usar en cualquier flujo de trabajo que tenga un cliente disponible:

Detalles de la API

Plantillas

Agregar una etiqueta al pedido cuando lo realice un miembro de un segmento específico

Cuando se crea un pedido, verifica si la persona pertenece a un segmento y luego agrega una etiqueta al pedido. Usa la acción "Buscar cliente en un segmento". View template

Dirige a los clientes online a establecimientos minoristas cercanos

Enviar un correo electrónico para invitar a los clientes online a visitar los establecimientos minoristas después de cada compra. Esta automatización se activa cuando se paga un pedido y requiere:

  • Un establecimiento minorista con una dirección válida en el canal de ventas Point of Sale
  • Un segmento de clientes cercanos a establecimientos minoristas. View template