Marcar un pedido de Shopify POS como preparado o no preparado

Puedes marcar manualmente los pedidos como preparados en el panel de control de Shopify, pero esto significa que tendrás que cambiar el estado del pedido por cada compra realizada en la tienda minorista. Si los clientes se llevan sus compras al salir, es más fácil marcar automáticamente los pedidos como preparados desde Shopify POS.

Cómo funciona la preparación automática de pedidos

El comportamiento de preparación automática de pedidos de Shopify POS depende de la configuración de preparación de pedidos:

Configurar manualmente el estado de preparación del pedido

En algunos casos, puedes anular las preferencias de preparación y establecer manualmente el estado de un pedido en Preparado. No puedes cambiar manualmente el estado de un pedido a No preparado después de crear el pedido. Si quieres registrar un pedido como No preparado, aunque el artículo esté en existencias, debes desactivar Marcar como preparado en las preferencias de preparación antes de procesar la transacción.

Marcar un pedido como preparado

Si un pedido completado de Shopify POS aparece como Sin preparar en la pantalla de Pedidos, no puedes marcarlo como preparado desde Shopify POS. Debes iniciar sesión en el panel de control de Shopify para preparar el pedido.

Marcar un pedido como preparado desde el menú Más

1. Desde Shopify POS, toca el ícono .

2. Toca Configuración.

3. En Pedidos, activa Marcar pedido en tienda como preparado.

Marcar un pedido como preparado desde el carrito

1. Desde Shopify POS, toca el ícono .

2. En la sección Carrito, toca el ícono y luego activa Marcar como preparado.

3. Toca Cerrar y luego sigue con el pedido.