Perfiles de usuario en Stocky

Los perfiles de usuario de Stocky te permiten tener credenciales de inicio de sesión independientes para cada integrante del equipo y restringir el acceso a ciertas partes de la app. Puedes activar varios perfiles de usuario en Stocky cuando quieras personalizar las capacidades disponibles para ciertas personas. Por ejemplo, quizás quieras que parte del personal pueda realizar balances de inventario en Stocky, pero no configurar órdenes de compra.

Aun así, cada integrante del equipo debe iniciar sesión primero desde su cuenta de Shopify antes de poder acceder a Stocky.

Primero debes crear una cuenta de administrador y luego podrás crear perfiles de usuario individuales en Stocky. Debes tener al menos 1 administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.

Crear la cuenta de administrador en Stocky

Cuando configures los perfiles de usuario por primera vez, debes activar primero la cuenta de administrador. A diferencia de otros perfiles, los perfiles de administrador pueden editar los permisos de cada perfil y eliminar otros perfiles de usuario. Las personas administradoras también pueden editar el acceso de administrador de su propio perfil.

Después de agregar a la primera persona administradora, puedes asignar a otras personas como administradoras también. Debes tener al menos 1 administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Preferencias.
3. Haz clic en Usuarios > Crear usuario.
4. Introduce los siguientes datos para la persona administradora:
   • Nombre
   • Apellido
   • Correo electrónico
5. Marca la casilla Administrador.
6. Haz clic en Enviar invitación.

Crear perfiles de usuario en Stocky

Una vez Administrator account is created, puedes crear perfiles de usuario para otras personas del personal. Después de crear el perfil, la persona usuaria debe aceptar la invitación para crear la contraseña de inicio de sesión. Después de crear el perfil, la persona usuaria debe aceptar la invitación para crear la contraseña de inicio de sesión dentro de 4 horas.

La dirección de correo electrónico usada para el perfil de usuario de Stocky no tiene que coincidir con la dirección de correo del empleado que se usa para iniciar sesión en Shopify, pero la persona usuaria igual debe iniciar sesión primero desde su cuenta de Shopify antes de poder acceder a su perfil de usuario de Stocky.

Después de adding the first Administrator, puedes asignar a otras personas usuarias como administradoras. Las personas administradoras tienen acceso completo a la cuenta. Para otorgar permisos individuales a una persona usuaria, no se puede seleccionar la opción Administrador.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Preferencias.
3. Haz clic en Usuarios > Crear usuario.
4. Configura los datos de la cuenta de la persona usuaria:
   1. Agrega el nombre, el apellido y el correo electrónico de la persona usuaria.
   2. Selecciona qué permissions tendrá la persona usuaria.
5. Haz clic en Enviar invitación.

El miembro del personal recibe un correo electrónico de Stocky que le solicita crear una cuenta de Stocky. Quienes integran el personal deben iniciar sesión en la cuenta de Shopify y luego hacer clic en el enlace del correo para crear una contraseña para su cuenta de Stocky. El enlace del correo está activo solo durante 4 horas y vence después de ese tiempo. Cuando sea necesario, puedes resend a password reset email.

Iniciar y cerrar sesión en una cuenta de Stocky

Tener perfiles de usuario activos en Stocky significa que las personas usuarias deben iniciar y cerrar sesión en Stocky por separado de su cuenta de Shopify.

Para iniciar sesión en tu perfil de usuario de Stocky, abre la app Stocky desde el panel de control de Shopify y luego introduce el correo electrónico y la contraseña asociados a tu cuenta de Stocky. Después, haz clic en Iniciar sesión.

Puedes confirmar qué cuenta está conectada buscando este mensaje al final de cualquier página en Stocky: Logged in as NAME at example.myshopify.com. El nombre y la dirección myshopify.com mostrarán el nombre de pila de la persona que inició sesión y la tienda Shopify asociada a la cuenta de Stocky.

Para cerrar sesión en tu perfil de usuario de Stocky, haz clic en el ícono de la cuenta en Stocky y luego en Cerrar sesión. Cerrar la pestaña o ventana del navegador de Stocky no cierra la sesión automáticamente.

Editar perfiles de usuario en Stocky

Las personas usuarias pueden editar algunos datos de su propio perfil de Stocky, como su nombre, correo electrónico y contraseña de la cuenta de Stocky. Los permisos solo los puede actualizar un administrador.

Editar el perfil de otra persona usuaria

Las personas administradoras pueden editar un perfil de usuario en Stocky, incluido su propio perfil.

No puedes quitar los permisos de administrador de un perfil de usuario si no hay otras personas administradoras. Debes tener al menos 1 administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Preferencias.
3. Haz clic en Usuarios.
4. Junto al perfil de usuario que quieres editar, haz clic en editar.
5. Actualiza los datos de la cuenta de la persona usuaria:
   • Actualiza el nombre, el apellido y el correo electrónico de la persona usuaria.
   • Realiza los cambios necesarios en los permissions de la persona usuaria.
6. Haz clic en Actualizar.

Editar tu propio perfil de usuario

Cuando inician sesión en Stocky, las personas usuarias pueden editar el nombre, el correo electrónico y la contraseña de su propio perfil de Stocky.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Mi perfil.
3. Actualiza los datos de tu cuenta:
   • En la sección Actualizar datos, cambia tu nombre, apellido o correo electrónico y luego haz clic en Actualizar datos.
   • En la sección Actualizar contraseña, introduce una contraseña nueva y luego haz clic en Actualizar contraseña.

Enviar un correo electrónico para restablecer la contraseña en Stocky

Las personas administradoras pueden enviar un correo electrónico para restablecer la contraseña de un perfil de usuario si alguien no recuerda la contraseña de Stocky.

Las personas usuarias también pueden solicitar por su cuenta un correo electrónico para restablecer la contraseña haciendo clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión de Stocky.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Preferencias.
3. Haz clic en Usuarios.
4. Junto al perfil de usuario al que quieres enviarle el restablecimiento de contraseña, haz clic en editar.
5. Haz clic en Enviar correo para restablecer la contraseña.

La persona del equipo recibe un correo electrónico de Stocky indicándole que restablezca la contraseña de su cuenta de Stocky. Debe iniciar sesión en su cuenta de Shopify y luego hacer clic en el enlace del correo para restablecer la contraseña de su cuenta de Stocky. El enlace del correo solo está activo durante 4 horas y caduca después de ese tiempo.

Eliminar un perfil de usuario en Stocky

Las personas administradoras pueden eliminar un perfil de usuario en Stocky en cualquier momento.

No puedes eliminar un perfil de usuario con rol de administrador si no hay otras personas administradoras. Debes tener al menos 1 administrador en tu lista de usuarios de Stocky en todo momento.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Stocky.
2. Haz clic en el ícono de la cuenta y luego en Preferencias.
3. Haz clic en Usuarios.
4. Junto al perfil de usuario que quieres eliminar, haz clic en eliminar.

Permisos disponibles para los perfiles de usuario de Stocky

Al crear un perfil de usuario nuevo, todos los permisos, salvo Administrador y API, están activos de forma predeterminada. Puedes activar o desactivar permisos para un perfil de usuario en cualquier momento.

Las personas administradoras tienen acceso completo a la cuenta. Para otorgar permisos individuales a una persona usuaria, no puede estar seleccionada la opción Administrador.