Ayuda
Iniciar sesión

Opciones de impresión para recibos impresos en Shopify POS

Puedes activar la impresión automática de recibos y personalizar su cantidad por tipo de transacción.

En esta página

Consideraciones para actualizar las opciones de impresión de recibos

Para reunir los requisitos para personalizar las opciones de impresión de recibos, debes tener una sucursal con la suscripción a Shopify POS Pro.

Revisa las siguientes consideraciones cuando ajustes las opciones de impresión:

  • Puedes aplicar opciones de impresión solo a sucursales con una suscripción a POS Pro.
  • Los pasos para ajustar las opciones de impresión dependen de si haces los cambios desde el panel de control de Shopify en el escritorio o desde la app de Shopify POS:
    • Si ajustas las opciones de impresión desde el panel de control de Shopify, puedes aplicarlas a todas las sucursales o solo a la sucursal seleccionada.
    • Si ajustas las opciones de impresión desde la app de Shopify POS, solo puedes aplicarlas a la sucursal asignada.

Activar la impresión automática de recibos

Puedes elegir que los recibos se impriman automáticamente desde la impresora de recibos predeterminada.

Pasos:

Panel de control de Shopify

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

  2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

  3. Haz clic en la configuración Imprimir recibos automáticamente con la impresora predeterminada conectada.

  4. Opcional: Selecciona la sucursal en la que deseas personalizar las opciones de los recibos impresos.

  5. Haz clic en Guardar y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si deseas incluir las personalizaciones solo en la sucursal que seleccionaste, selecciona Aplicar cambios a recibos impresos en "Sucursal".
    • Si deseas incluir las personalizaciones en todos los recibos de los establecimientos minoristas, selecciona Aplicar cambios a recibos en todas las sucursales.

  6. Haz clic en Guardar.

Shopify POS
  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Horizontal menu y luego toca Configuración.
  2. En la sección Pedidos, toca Recibos impresos.
  3. Activa la configuración Imprimir recibos automáticamente.

Desactivar la impresión automática de los recibos de tarjetas de regalo

De forma predeterminada, se imprime un recibo de tarjeta de regalo automáticamente cada vez que vendes una tarjeta de este tipo. Si prefieres, puedes desactivar la impresión automática. Los empleados siempre pueden imprimir manualmente un recibo de tarjeta de regalo desde el pedido en Shopify POS.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

  2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

  3. Desde el menú desplegable del tipo de recibo, selecciona Recibo de tarjeta de regalo.

  4. Desactiva Imprimir automáticamente recibo de la tarjeta de regalo.

  5. Haz clic en Guardar.

Establecer la cantidad predeterminada de copias del recibo que se imprimirán después de una transacción

Puedes elegir una cantidad predeterminada de recibos para que se impriman tras cada transacción exitosa.

Pasos:

Panel de control de Shopify

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

  2. En la sección Personalizar la experiencia en la tienda, haz clic en Editar en Recibos.

  3. Haz clic en Gestionar opciones de impresión.

  4. Opcional: Selecciona la sucursal en la que deseas personalizar las opciones de los recibos impresos.

  5. En el campo Copias impresas tras una transacción, ajusta la cifra a la cantidad de copias que quieres imprimir.

  6. Haz clic en Guardar y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones:

    • Si deseas incluir las personalizaciones solo en la sucursal que seleccionaste, selecciona Aplicar cambios a recibos impresos en "Sucursal".
    • Si deseas incluir las personalizaciones en todos los recibos de los establecimientos minoristas, selecciona Aplicar cambios a recibos en todas las sucursales.

  7. Haz clic en Guardar.

Shopify POS
  1. Desde Shopify POS, toca el ícono Horizontal menu y luego toca Configuración.
  2. En la sección Pedidos, toca Recibos impresos.
  3. En la configuración Cantidad de recibos impresos, toca - o + para establecer la cantidad de recibos que quieres imprimir después de cada pedido. También puedes tocar el número e introducir uno nuevo directamente.