Privacidad de datos
En Shopify, tu privacidad y la de tus clientes se protegen con altos estándares. Al usar Shopify Audiences, te ayudamos a garantizar que la privacidad de tus datos y la de tus clientes estén protegidas.
Se toman las siguientes medidas para ayudarte a garantizar que tú y tus clientes tengan control sobre los datos compartidos y que tus datos se mantengan seguros:
| Medidas | Detalles |
|---|---|
| Cumplimiento legal | Shopify Audiences actualmente está disponible para tiendas con el plan Shopify Plus en Estados Unidos y Canadá, y se creó para permitir que las tiendas cumplan con las leyes de privacidad aplicables en la región donde el servicio está disponible. |
| Datos seudonimizados y audiencias con hash | Cuando se genera una audiencia, los datos de clientes contenidos en esa audiencia se codifican con hash antes de enviarlos a la plataforma de anuncios. La plataforma de anuncios compara su propia información codificada con hash con la audiencia codificada con hash. Cuando la información codificada con hash de ambas partes coincide, el anuncio puede entregarse al público objetivo. |
| Opción de participar | Audiences requiere tanto instalar la aplicación Audiences como tener habilitado Shopify Network Intelligence en la configuración de privacidad del cliente del panel de control de Shopify. Si desactivas Shopify Network Intelligence, también se deshabilita el acceso a las aplicaciones y funciones que requieren Servicios Mejorados, como Audiences. |
| Participación confidencial | Para proteger la información confidencial de tu negocio, ninguna tienda puede saber qué otras tiendas usan Shopify Audiences. No es posible que una tienda genere una audiencia con toda la clientela de otra tienda. |
| Acceso a datos | Tus clientes tienen derecho a recibir una copia de ciertos datos personales que Shopify tiene sobre ellos. Pueden solicitarla here. |
| Eliminar datos | Tus clientes tienen derecho a eliminar ciertos datos personales que Shopify tiene sobre ellos. Pueden solicitarlo here. |
| Excluir datos | Tus clientes tienen derecho a excluir sus datos del uso para mostrarles publicidad segmentada basada en su actividad con diferentes comerciantes. Pueden solicitarlo here. |
| Derecho a darse de baja de la "venta" o el "uso compartido" de datos para publicidad segmentada | Cuando habilitas Shopify Network Intelligence y utilizas los servicios de Audiences, tus clientes deben poder darse de baja de la "venta" o el "uso compartido" de su información personal para publicidad segmentada. Los clientes que se den de baja no verán sus datos utilizados en Audiences. Más información sobre cómo configurar una página de baja del uso compartido de datos desde la configuración del panel de control de Shopify here. |