Métricas e informes de automatización de marketing
Puedes acceder a métricas clave e informes de automatizaciones de las automatizaciones activas para comprender su impacto en el negocio, así como para mejorar o experimentar con la configuración.
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Métricas clave de las automatizaciones de marketing
Puedes ver métricas clave sobre las automatizaciones de marketing en la página Automatizaciones de la app de Shopify Messaging. Para ver las métricas de una automatización específica, haz clic en el título de la automatización de marketing que quieres revisar.
Se proporcionan las siguientes métricas sobre las automatizaciones de marketing:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Alcance | El número total de impresiones de todas las actividades de marketing utilizadas en las automatizaciones de marketing. Por ejemplo, en una automatización de correos electrónicos, es la cantidad de envíos. |
| Sesiones | El número total de sesiones en la tienda online que se atribuyen a las automatizaciones de marketing. |
| Pedidos | El número total de pedidos que se atribuyen a las automatizaciones de marketing. |
| Tasa de conversión | El porcentaje de las ventas atribuidas a cada actividad de marketing que generó un pedido. |
| Ventas | Las ventas netas (ventas brutas menos descuentos y reversiones de ventas), más impuestos y envío, que se atribuyen a actividades desde la automatización de marketing. |
Ver informes de automatizaciones de marketing individuales
Puedes ver un informe de actividades de marketing de cada una de tus automatizaciones de marketing. Este informe incluye información detallada sobre las actividades de marketing dentro de las automatizaciones, como las tasas de conversión y los principales pedidos por ventas.
Pasos:
Escritorio
Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Messaging.
Haz clic en Automatizaciones.
En la sección Automatizaciones, haz clic en la automatización de la que quieres ver el informe.
En el índice de actividad, haz clic en … y luego en Ver informe.
Dispositivo móvil
Desde la app de Shopify, toca el ícono
.En la sección Apps, toca Messaging.
Toca Messaging > Automatizaciones.
Toca la automatización de la que quieres ver el informe.
En la página Automatizaciones, toca la automatización para ver sus informes y estadísticas.