Configurar Shopify Subscriptions

Después de instalar la aplicación Shopify Subscriptions y configurar planes de suscripción, tus clientes podrán hacer compras programadas de forma recurrente. Puedes administrar todos los planes y contratos de suscripción desde la aplicación Shopify Subscriptions y luego mostrar los planes en la tienda online. La aplicación Shopify Subscriptions también agrega a la tienda una nueva política de suscripción y notificaciones por correo electrónico de suscripción.

Después de configurar Shopify Subscriptions para la tienda y crear planes de suscripción para los productos, es posible que necesites modificar planes o contratos de suscripción, actualizar la información del cliente o ajustar los próximos pedidos.

Mostrar suscripciones en la tienda online

Después de configurar los planes de suscripción, puedes agregar un widget de suscripción a la página de producto. Los detalles de la suscripción se muestran en las páginas de producto, del carrito y de agradecimiento.

Compatibilidad con temas

Pasos:

Temas vintage

El widget de suscripción solo es compatible con los siguientes temas vintage:

• Debut en la versión 15.0 o posterior
• Brooklyn en la versión 17.0 o posterior

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.

2. Haz clic en … > Editar código junto al tema al que quieras agregar el widget de suscripción.

3. En el archivo product-template.liquid, agrega el siguiente fragmento de código donde quieras que se muestre el widget de suscripción en la página de producto.

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>

4. Haz clic en Guardar y luego en Salir.
5. Haz clic en Editar tema junto al mismo tema.
6. En la barra lateral, haz clic en el ícono Elementos integrados de aplicaciones y luego haz clic en el interruptor junto a Widget de suscripción para activarlo.
7. Opcional: Personaliza el widget de suscripción para que coincida con el tema de la tienda.
8. Haz clic en Guardar.

Más información sobre personalizar temas y editar el código del tema.

Agregar una política de suscripción

Si configuraste una suscripción, se agrega automáticamente a la tienda una nueva Política de cancelación de opciones de compra. Esta política se vincula en la página del carrito y en la sección Pago acelerado del pago como política de cancelación, y en el pie de página del pago como Política de suscripción.

Si dejas en blanco la política en la configuración del panel de control de Shopify, se muestra a los clientes una plantilla predeterminada.

En el pago, los clientes deben aceptar los términos de la política de cancelación antes de completar la compra.

Edita las políticas de la tienda para actualizar la Política de cancelación de opciones de compra que se muestra a los clientes.

Agregar opciones de administración de suscripciones a las páginas de pago y de cuentas

Para que los clientes puedan administrar sus suscripciones después de comprar una suscripción o cuando inicien sesión en su cuenta de cliente, puedes agregar opciones de administración de suscripciones en las páginas de pago y de cuentas de cliente. Shopify Subscriptions admite los siguientes bloques:

• Una página independiente de Administración de suscripciones en la cuenta de cliente.
• Botones de acción del pedido en las páginas Pedido y Estado del pedido.
• Un enlace de administración de suscripciones en la página de Agradecimiento.

Estas opciones de administración se agregan como bloques con el editor de pago y cuentas. Más información sobre personalizar el pago y las cuentas de cliente con aplicaciones.

Agregar una página de administración de suscripciones en la cuenta de cliente

Puedes agregar una página exclusiva de Administración de suscripciones donde los clientes administren sus suscripciones cuando inicien sesión en su cuenta. Esta nueva página se agrega como una página de Cuentas de cliente en el editor de pago y cuentas y se puede editar en cualquier momento.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pago.

2. En la sección Configuraciones, haz clic en Editar junto a la configuración que quieres personalizar.

3. En la barra lateral de navegación, haz clic en el ícono y luego busca la app Subscriptions.

4. Haz clic en ⊕ junto a Administración de suscripciones y luego selecciona Cuentas.

5. Haz clic en Guardar para guardar los cambios.

6. Opcional: Para ayudar a que los clientes encuentren la página de administración de suscripciones, puedes agregar un enlace al menú de navegación:

   1. Haz clic en Agregar al menú.
   2. Opcional: Personaliza el texto de la etiqueta de la página de administración de suscripciones en el menú principal de la cuenta de cliente.
   3. Haz clic en Guardar y luego en X para volver al editor de pago y cuentas.

Agregar un botón de acción del pedido en las páginas Pedido y Estado del pedido

Cuando un cliente visita la página Pedido en su cuenta de cliente, puede ver un botón que le permite administrar su suscripción.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pago.

2. En la sección Configuraciones, haz clic en Editar junto a la configuración que quieres personalizar.

3. En la barra lateral de navegación, haz clic en el ícono y luego busca la app Subscriptions.

4. Haz clic en ⊕ junto a Botón de acción del pedido y luego selecciona Pedidos y Estado del pedido.

5. Haz clic en Guardar para guardar los cambios.

Agregar un enlace de administración de suscripciones a la página de agradecimiento

Puedes agregar un enlace de gestión de suscripciones a la página de agradecimiento posterior a la compra. El enlace usa el estilo y el texto predeterminados que se ajustan al sistema de diseño de Shopify, pero no se puede personalizar más allá de su posición en la página.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pago.

2. En la sección Configuraciones, haz clic en Editar junto a la configuración que quieres personalizar.

3. En la barra lateral de navegación, haz clic en el ícono y luego busca la app Subscriptions.

4. Haz clic en ⊕ junto al enlace de gestión de suscripciones y luego selecciona agradecimiento.

5. Opcional: Para ajustar la posición del bloque en la página de agradecimiento, haz clic en y luego arrastra el bloque hasta la posición que prefieras en la página de agradecimiento.

6. Haz clic en Guardar para guardar los cambios.