Descuentos para suscripciones
Si ofreces productos por suscripción, tienes opciones adicionales al crear descuentos de compra X y obtén Y, de importe o de envío gratis. La sección Tipo de compra aparece en la página Crear código de descuento, en la sección Descuentos del panel de control de Shopify.
Si instalaste una app de suscripción desde Shopify App Store, también podrías aplicar descuentos directamente a la suscripción. Por ejemplo, si instalaste la app propia gratuita Shopify Subscriptions app, puedes aplicar un descuento directamente a un plan de suscripción.
Puedes elegir si los descuentos se aplican a compras por suscripción, compras únicas o a ambas, de las siguientes maneras:
| Tipo de descuento | Descripción | Tipo de compra disponible |
|---|---|---|
| Compra X y obtén Y | Usa este descuento para ofrecer a los clientes un artículo adicional gratis o con precio rebajado. Por ejemplo, puedes ofrecer una taza gratis con una suscripción de café. Puedes configurar un descuento compra X y obtén Y como descuento automático que se aplica cuando se cumplen las condiciones, o crear un código de descuento. Este descuento no se aplica a los costos de envío. | El descuento compra X y obtén Y se aplica a los siguientes tipos de compra:
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| Descuento por importe | Usa este descuento para ofrecer un valor fijo o un porcentaje de descuento en los productos de un pedido. Por ejemplo, puedes ofrecer un 10% de descuento cuando un cliente elige una suscripción en lugar de una compra única. Puedes configurar un descuento por importe como descuento automático que se aplica cuando se cumplen las condiciones, o crear un código de descuento. Este descuento no se aplica a los costos de envío. | Puedes aplicar el descuento por importe a uno o a ambos de los siguientes tipos de compra:
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| Envío gratis | Usa este descuento para ofrecer envío gratis. Por ejemplo, puedes ofrecer envío gratis en la primera entrega de un pedido por suscripción. Puedes configurar un descuento de envío gratis como descuento automático que se aplica cuando se cumplen las condiciones o crear un código de descuento. | Puedes aplicar el descuento de envío gratis a uno o a ambos de los siguientes tipos de compra:
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Cambiar el tipo de compra de un descuento
Cuando creas un código de descuento, puedes limitar el uso del descuento a tipos de compra específicos. Si seleccionas Suscripción en la sección Tipo de compra de la página Crear código de descuento, puedes aplicar el descuento a Todos los productos con suscripción, Todos los productos con suscripción de una colección específica o Productos con suscripción específicos.
Si ya tienes un código de descuento y quieres actualizarlo, edítalo para incluir reglas basadas en suscripción.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Descuentos.
Haz clic en el descuento que quieres editar.
En la sección Tipo de compra, elige el tipo de compra al que quieres limitar el código de descuento:
- Si seleccionas Suscripción como tipo de compra para el código de descuento, puedes elegir a qué productos con suscripción aplicar el descuento. Puedes limitar el uso del código a productos con suscripción específicos o a una colección específica.
- Si eliges limitar el descuento a un producto con suscripción o a una colección específicos, busca el producto o la colección con el botón Explorar que aparece.
Cambiar los límites de uso de un descuento de envío gratis
Si ofreces un descuento de envío gratis que aplica a productos con suscripción, puedes definir durante cuánto tiempo se aplica. Puedes limitar el descuento al primer pago, limitarlo a una cantidad determinada de pagos o activar el envío gratis en todos los pagos futuros de la suscripción.
Si ya tienes un descuento de envío gratis y quieres actualizarlo, edita el código de descuento para incluir reglas basadas en suscripción.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Descuentos.
Haz clic en el descuento de envío gratis que quieres editar.
En el editor del descuento, actualiza el tipo de compra a Suscripción en la sección Tipo de compra.
En la sección Límites de uso, selecciona las limitaciones que quieres aplicar al descuento en Pagos recurrentes para suscripciones.
Vencimiento del código de descuento en los contratos de suscripción
Cuando se aplica un código de descuento a una suscripción, se guarda una copia del descuento en el contrato de suscripción. Esta copia es independiente del código de descuento original. Si estableces el vencimiento de un código de descuento o lo desactivas, el descuento se seguirá aplicando en los contratos de suscripción existentes.
La configuración Pagos recurrentes para suscripciones es la única forma de limitar automáticamente la cantidad de ciclos de facturación a los que se aplica un descuento. Para eliminar un descuento de un contrato de suscripción existente, usa tu app de suscripciones.