Escáner 3D

En la aplicación de Shopify puedes escanear y crear modelos 3D de los productos con el escáner 3D. Los modelos 3D son una excelente forma de que los clientes interactúen con los productos. Pueden previsualizarlos directamente en su espacio o ver el producto desde todos los ángulos. Considera cómo un buen modelo 3D puede complementar un conjunto de imágenes detalladas y de alta calidad de los productos.

Configuración del entorno

Asegúrate de escanear el modelo en un espacio luminoso y bien iluminado. Usa iluminación suave y difusa para eliminar las sombras visibles sobre y alrededor del producto. Si tienes lámparas u otras fuentes de luz, dirígelas hacia una pared, el techo o el piso para rebotar la luz sobre el producto. Coloca el modelo sobre una superficie plana, blanca o clara, y deja suficiente espacio para moverte completamente alrededor del producto.

Requisitos y limitaciones del producto

Algunas características físicas de un producto son más difíciles de capturar con la calidad suficiente para producir un modelo 3D utilizable. Antes de comenzar el escaneo, asegúrate de que el producto cumpla con los requisitos mínimos y tenga las características físicas que permitan obtener un modelo 3D de alta calidad.

Dimensiones mínimas del producto

Los productos deben tener al menos 3 in (8 cm) de largo, ancho y alto para que el escáner 3D pueda detectarlos.

Características del producto

Las características físicas de un producto afectan directamente la calidad máxima del modelo 3D. Por ejemplo, si el producto tiene una superficie lisa y muy reflectante, será más difícil que el escáner 3D capture y renderice un modelo 3D de alta calidad.

Es probable que las siguientes características físicas afecten la calidad del escaneo:

Escanear el producto

Una vez configurados el entorno, la iluminación y el producto, ya puedes escanear el producto. Probablemente necesites entre 10 y 15 minutos para escanear y crear un modelo 3D.

El escáner 3D requiere tres escaneos independientes para crear un modelo. Puedes escanear el producto en una de las siguientes configuraciones:

• gira el producto y escanea cada lado.
• deja el producto en su posición inicial y escanea desde un ángulo alto y luego desde uno bajo.

El escáner 3D sugerirá automáticamente una u otra configuración. Si la configuración sugerida no te parece adecuada, puedes elegir la otra.

Escanear y agregar un modelo directamente a un producto

1. Desde la Shopify app, toca el ícono .
2. Toca el producto que quieres escanear o toca + para crear un producto nuevo.
3. En la sección Multimedia, toca + o toca Agregar imágenes, videos o modelos 3D.
4. Toca Escáner 3D.
5. Sigue las instrucciones del escáner 3D para escanear el producto.
6. Cuando finalicen todos los escaneos, toca Continuar para generar el modelo. Mantén la aplicación de Shopify abierta y en ejecución hasta que se procese el modelo 3D.
7. Cuando se genere el modelo, revísalo girándolo para verlo desde todos los ángulos y toca el ícono de expandir para ver el modelo en tu espacio.
8. Toca Agregar al producto para agregar el modelo y volver al producto.
9. Toca Guardar para subir el modelo 3D al contenido multimedia del producto.

Escanear un modelo y guardarlo en los archivos del dispositivo

1. Desde la Shopify app, toca el ícono .
2. Toca Escáner 3D.
3. Sigue las instrucciones del escáner 3D para escanear el producto.
4. Cuando finalicen todos los escaneos, toca Continuar para generar el modelo. Mantén la aplicación de Shopify abierta y en ejecución hasta que se procese el modelo 3D.
5. Cuando se genere el modelo, revísalo girándolo para verlo desde todos los ángulos y toca el ícono de expandir para ver el modelo en tu espacio.
6. Toca Guardar en la app Files para mover el modelo a una carpeta en la app Files.
7. Toca Mover para guardar el archivo del modelo 3D en la ubicación deseada.

Mejores prácticas y resolución de problemas

Si tienes problemas para completar el escaneo o para obtener un modelo 3D de alta calidad, prueba lo siguiente mientras escaneas el producto:

• Puedes cambiar el tamaño del recuadro alrededor del producto arrastrando los tiradores para asegurarte de que el producto quede completamente dentro del recuadro virtual.
• Mientras escaneas, asegúrate de que el producto no se mueva y esté centrado en el escáner.
• Toca Restablecer para reiniciar el segmento de escaneo en cualquier momento.
• Mantén la mano firme. Muévete lenta y suavemente alrededor del producto durante el escaneo para mejorar el enfoque y la nitidez de las imágenes capturadas.
• Si en el indicador circular o en la nube de puntos quedan zonas sin completar, toca el ícono del obturador manual en la esquina inferior derecha para capturar imágenes adicionales de forma manual. Estas imágenes pueden ayudar a completar los huecos del modelo.
• Escanea el producto con ambas configuraciones de segmentos para ver cuál da mejores resultados.

No todos los productos se pueden convertir en un modelo 3D de alta calidad. Si sigues las mejores prácticas para la configuración del entorno y el proceso de escaneo y aun así no puedes crear un modelo 3D de alta calidad, es probable que las características físicas del producto sean la causa de la baja calidad.

Dispositivos compatibles con el escáner 3D

Puedes usar el escáner 3D en dispositivos iOS compatibles o descargar una aplicación de escaneo externa para Android. Revisa la siguiente tabla para conocer más sobre los dispositivos iOS compatibles con el escáner 3D.