Descripción general de las tiendas adicionales para organizaciones con el plan Shopify Plus

Las tiendas adicionales son tiendas .myshopify.com que forman parte de la misma organización y contrato del plan Shopify Plus. Esto permite crear tiendas por separado, cada una con su propia configuración y tienda online, y mantener una gestión centralizada a nivel de organización para usuarios y facturación.

Las tiendas adicionales permiten crear tiendas exclusivas para situaciones o enfoques específicos del negocio:

Expansión internacional: misma marca/nombre y productos ofrecidos en otro idioma, región o moneda.
Extensiones de línea de productos: mismas marcas, pero productos diferentes para ampliar la oferta actual. Por ejemplo, pasar de carpas para acampar a neveras portátiles.
Tiendas B2B: tiendas con los mismos productos y marcas para clientes mayoristas.
Tiendas para personal o VIP: tiendas exclusivas para miembros o de merchandising para el personal que forman parte del negocio principal.
Establecimientos minoristas físicos: tiendas 100 % físicas sin transacciones online.

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Consideraciones para tiendas adicionales en el plan Shopify Plus

Antes de configurar tiendas adicionales, revisa las siguientes consideraciones sobre cómo funcionan dentro de la organización del plan Shopify Plus:

Aunque la configuración de la organización permite gestionar de forma centralizada a los usuarios y la facturación en todas las tiendas, cada tienda funciona de manera totalmente independiente, con sus propios datos y configuraciones.
No se sincronizan la configuración de la tienda, los productos, las colecciones ni el inventario entre tiendas. De manera predeterminada, no comparten datos.
Los cambios que hagas en una tienda específica no se reflejan en las demás tiendas de la organización. Sin embargo, puedes usar aplicaciones externas o sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para sincronizar ciertos datos, como el inventario, entre tiendas si es necesario.
Las aplicaciones se facturan por tienda, no para toda la organización.
Se requiere una licencia de tema para cada tienda en producción. Las tiendas de prueba están exentas.
Durante la creación de una tienda, se te pedirá que indiques un propósito para la nueva tienda. El propósito que selecciones puede afectar la facturación o la configuración, pero no restringe sus funciones ni capacidades. Si no estás seguro de qué opción elegir, comunícate con la atención al cliente de Shopify Plus.
Cuando creas una tienda, suele agregarse a la organización de inmediato. Sin embargo, si la tienda solicitada excede los límites del contrato, se crea una tienda de prueba en su lugar. Se envía una solicitud a Shopify Plus para agregar la tienda adicional y se te solicita que apruebes un cargo extra. En pocos días, la solicitud se procesa y la tienda de prueba se actualiza. Recibirás un correo electrónico de confirmación del cambio.
Cuando importas un tema a una tienda nueva, cualquier referencia a archivos incluidos directamente en el código de ese tema sigue apuntando a los archivos de la tienda original. Si se elimina un archivo en la tienda original, el enlace a ese archivo se rompe en el tema de la nueva tienda. Para evitar enlaces rotos, asegúrate de importar los archivos cuando importes temas y de actualizar cualquier URL en el tema para que apunte a los archivos de la nueva tienda.

Número de tiendas disponibles

Las organizaciones con el plan Shopify Plus pueden tener un máximo de diez tiendas dentro del contrato sin costo adicional:

Una tienda principal.
Nueve tiendas adicionales.
Las tiendas de prueba no cuentan para el límite de diez tiendas.

Si quieres más de diez tiendas, comunícate con la atención al cliente de Shopify.

Requisitos de elegibilidad para tiendas adicionales en contratos estándar del plan Shopify Plus

Los requisitos para las tiendas adicionales son los mismos, ya sea que la tienda opere online o como establecimiento minorista físico. Las tiendas adicionales deben cumplir todas las siguientes condiciones:

Ser extensiones de la marca principal.
Ser idénticas a la marca principal en el nombre de la tienda y otros elementos de marca.
Ofrecer los mismos tipos de productos y servicios que la marca principal.
Tener una moneda de facturación configurada en USD o INR. Solo las tiendas facturadas en USD o INR pueden agregarse a un acuerdo de Plus.

Cambiar la moneda de facturación para una tienda adicional

Si la tienda usa una moneda de facturación que no sea USD o INR, debes cambiarla antes de que la tienda se pueda agregar al acuerdo de Plus. Al cambiar la moneda de facturación, se facturará de inmediato cualquier cargo pendiente.

Pasos:

En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Facturación.
En la sección Información de pago, haz clic en Moneda de facturación.
Haz clic en Cambiar moneda de facturación.
Selecciona USD o INR como la nueva moneda de facturación.
Revisa los cargos pendientes y luego haz clic en Confirmar.

Tipos de tiendas adicionales preaprobadas

Los siguientes tipos de tiendas adicionales reúnen los requisitos automáticamente:

Tiendas internacionales: misma marca/nombre y productos en distintos idiomas, regiones o monedas. Por ejemplo, abc123.com, abc123.ca, abc123.com.au.
Tiendas mayoristas B2B: mismos productos que la marca principal, requieren inicio de sesión y asociación a una organización B2B. Límite de una tienda B2B gratuita por contrato.
Tiendas D2C para comerciantes mayoristas: para quienes venden exclusivamente al por mayor y quieren crear una tienda online directo al consumidor (D2C) con productos idénticos. Límite de 1 tienda B2C gratuita por contrato.
Tiendas exclusivas para personal: forman parte del negocio principal, reflejan la misma marca y no están disponibles para el público en general.
Ubicaciones de venta minorista físicas: 100 % venta física, sin transacciones online, con marca, nombre y productos idénticos a la marca principal.

Agregar otra tienda

Puedes agregar tiendas adicionales a la organización en el plan Shopify Plus de cualquiera de estas dos formas:

Importar datos de una tienda existente

Cuando creas una tienda, puedes importar los siguientes datos de una tienda que ya existe en la organización:

Temas: incluye los temas de la tienda seleccionada.
Productos y colecciones: incluye todos los productos, variantes, colecciones y sus metacampos (excepto los de tipo referencia y los metacampos de categoría) que tienes en la tienda seleccionada.
Archivos: incluye todas las imágenes, videos y archivos que cargaste en la tienda seleccionada.

Solo puedes importar datos de otra tienda de la organización cuando creas la tienda. Después de crearla, ya no podrás importar datos y deberás gestionar la información de la tienda manualmente.

Crear una tienda nueva

Puedes crear una tienda adicional en la sección Organización del panel de control de Shopify.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Organización.
Haz clic en Crear tienda.
En la sección Tipo de tienda, selecciona si la tienda es para Staging o Production.
En la sección Perfil, ingresa un nombre y la URL de la tienda.
Opcional: En la sección Nombre e icono internos, ingresa un nombre y unas iniciales de dos o tres letras para la tienda. El nombre y las iniciales que ingreses en esta sección se muestran solo en el panel de control de Shopify y no se muestran a los clientes.
Opcional: Para importar datos, en la sección Importar datos de una tienda existente, haz clic en Seleccionar tienda y luego selecciona la tienda.
Opcional: Selecciona los datos que quieres copiar a la nueva tienda realizando cualquiera de los siguientes pasos:
- Para seleccionar un tema, haz una de estas acciones:
  - Si hay más de un tema en la tienda que seleccionaste, haz clic en Seleccionar temas para elegir los temas que quieres copiar.
  - Si hay un solo tema en la tienda que seleccionaste, selecciona Temas para copiarlo.
- Selecciona Productos y colecciones para copiar todos los productos, variantes y sus metacampos (excepto los de tipo referencia).
- Selecciona Archivos para copiar todos los archivos, incluidas todas las imágenes y videos.
Haz clic en Crear tienda.

Agregar una tienda existente

Si tienes una tienda existente, como una tienda de prueba, una tienda activa o una tienda creada por un partner, y quieres agregarla como tienda adicional, puedes solicitarlo mediante un proceso manual.

Debes cumplir los siguientes prerrequisitos para agregar una tienda:

Los propietarios de ambas tiendas deben iniciar o confirmar la solicitud:
- El propietario de la tienda principal de facturación o el propietario de la organización.
- El propietario de la tienda adicional solicitada.
Si las tiendas tienen propietarios diferentes, la solicitud debe enviarse por correo electrónico con copia a ambos propietarios, quienes deberán confirmarla con una respuesta a todos.

Pasos:

Asegúrate de que la tienda adicional propuesta cumpla los requisitos de elegibilidad.
Ponte en contacto con la atención al cliente de Shopify Plus con tu solicitud.
Proporciona la confirmación de las dos personas titulares de cuenta.
Espera la revisión y aprobación de Shopify.

Opciones alternativas para tiendas que no cumplen los requisitos

Si la tienda propuesta no cumple los criterios de tienda adicional, podrías ser elegible para un acuerdo multimarca, que permite varias marcas dentro de una organización, pero exige que cada marca tenga su propia suscripción al plan Shopify Plus. Ponte en contacto con la atención al cliente de Shopify para analizar las opciones multimarca y los detalles de precios.