Editar la información de tu tienda Shop
La información de tu tienda Shop incluye el perfil de la tienda, el avatar, la información de contacto y los enlaces de redes sociales. Mantener esta información actualizada ayuda a los clientes a conocer más sobre tu marca y a conectarse contigo en otras plataformas.
Actualizar la información de tu tienda Shop
Puedes editar el perfil de la tienda, el avatar y la información de contacto en el canal de ventas Shop.
Puedes actualizar la siguiente información de contacto y enlaces de redes sociales para tu tienda Shop:
- URL de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección comercial
- Enlaces de redes sociales de Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube y Twitter
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Shop.
En la sección Tienda, haz clic en Editar información.
Para actualizar la información de tu tienda, realiza cualquiera de los siguientes pasos:
- En la sección Perfil de la tienda, actualiza la descripción de la tienda.
- En la sección Avatar de la tienda, haz clic en Cambiar para subir una nueva imagen de avatar.
- En la sección Contacto y redes sociales, actualiza tu información de contacto o los enlaces de redes sociales.
- Para volver al panel de control de Shopify y editar las políticas de la tienda, haz clic en Gestionar políticas en la sección Políticas de la tienda.
Haz clic en Guardar.
Editar tu URL de Shop
Por defecto, recibes una URL de Shop generada por Shopify. Solo puedes cambiar la URL de Shop una vez cada 30 días. Después de cambiar la URL de Shop, la URL que creaste anteriormente se redirige a la URL actual durante 30 días. Las URL de Shop generadas por Shopify siempre se redirigen a tu URL de Shop actual.
Tu URL de Shop debe tener entre 4 y 30 caracteres y cumplir las siguientes reglas:
- Solo puedes usar letras, números, guiones y guiones bajos.
- Tu URL de Shop debe comenzar con una letra o un número.
- No puedes usar lenguaje ofensivo según las Políticas de contenido de Shop.
- La URL de Shop no puede estar en uso ni haber sido usada recientemente por ningún otro usuario de Shop.
En casos excepcionales, es posible que Shopify deba modificar la URL en tu nombre. Recibirás una notificación de este cambio por correo electrónico.
Pasos:
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Shop.
En la sección Tienda, haz clic en Editar información.
Haz clic en Cambiar URL de Shop. Si actualizaste tu URL de Shop en los últimos 30 días, aparecerá el mensaje Edición no disponible con la fecha en que podrás volver a editar la URL de Shop.
Introduce la URL de Shop. Si tu URL de Shop no cumple las reglas, aparecerá un mensaje de error con el motivo. Si la URL de Shop está en uso o se usó recientemente, aparecerá el mensaje Esta URL no está disponible y tendrás que introducir una URL de Shop diferente.
Haz clic en Guardar.