Entender la INFORM Consumers Act
La INFORM Consumers Act es una ley de Estados Unidos que entró en vigor el 27 de junio de 2023. Esta ley impone ciertas obligaciones a los mercados online, incluida la aplicación Shop, para recopilar, verificar y divulgar cierta información sobre high-volume sellers. Quienes usan la aplicación Shop para vender pueden usar esta página para conocer la INFORM Consumers Act.
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Criterios de vendedor de la INFORM Consumers Act
La INFORM Consumers Act se aplica a los vendedores de alto volumen que venden a clientes en Estados Unidos. Se considera vendedor de alto volumen a quien ha realizado 200 o más ventas separadas de productos de consumo nuevos o sin usar, y ha generado 5.000 USD o más de ingresos brutos a través de un mercado online en cualquier período continuo de 12 meses durante los últimos 24 meses.
Requisitos de la INFORM Consumers Act
Si cumples los criterios de un high-volume seller que vende a clientes en Estados Unidos mediante el canal de ventas Shop, la tienda debe cumplir con los siguientes requisitos establecidos por la INFORM Consumers Act:
- Recopilación y verificación de información: los mercados online deben recopilar y verificar cierta información de los vendedores de alto volumen. Esta información incluye los datos de la cuenta bancaria, un correo electrónico y un número de teléfono empresariales activos, así como la identificación fiscal. Si cambia cualquiera de estos datos, el vendedor de alto volumen debe actualizarlos de forma inmediata.
- Certificación de la información: una vez al año, los vendedores de alto volumen deben certificar que su información está actualizada o proporcionar información actualizada si ha cambiado.
- Visualización de la información del vendedor: para vendedores de alto volumen con ingresos brutos anuales de 20.000 USD o más en un mercado online, el nombre comercial del vendedor, la dirección física y la información de contacto deben mostrarse en las páginas de publicación de producto o en los mensajes de confirmación de pedido y en los historiales de transacciones de la cuenta. La información de contacto de la tienda debe incluir un número telefónico activo, una dirección de correo electrónico o mensajería electrónica directa. Aprende a revisar y actualizar la información de contacto de Shop.
Incumplimiento
No cumplir los requisitos de la INFORM Consumers Act puede acarrear multas impuestas por el gobierno de Estados Unidos. Los mercados online que no cumplan las obligaciones pueden enfrentar multas de hasta 50.000 USD por infracción. Debido a estas condiciones, el incumplimiento de un vendedor de alto volumen al proporcionar la información o certificación exigida por la INFORM Consumers Act puede dar lugar a una interrupción en el uso del canal de ventas de la aplicación Shop.
Recursos
Para obtener más información sobre la INFORM Consumers Act, consulta los siguientes recursos: