Configurar el canal de ventas Whatnot

En esta página, puedes obtener información sobre los requisitos y consideraciones para vender en Whatnot con Shopify, cómo instalar el canal de ventas Whatnot y cómo conectar tu cuenta de Whatnot a Shopify.

Si aún no tienes un perfil de Whatnot, debes crear una cuenta de Whatnot y solicitar acceso para vender en la plataforma. La mayoría de los vendedores reciben aprobación de inmediato, pero en ciertas circunstancias la aprobación de la cuenta de vendedor de Whatnot puede tardar hasta 2 semanas.

Requisitos para vender en Whatnot con Shopify

Revisa los siguientes requisitos para usar el canal de ventas de Whatnot en Shopify:

• Tu tienda debe estar ubicada en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos o Australia.
• Debes tener una cuenta de Whatnot con acceso de titular de cuenta o de administrador, y ser un vendedor aprobado en Whatnot.
• La moneda principal de la tienda que establezcas para tus cuentas de Shopify y Whatnot debe ser la misma.
• Para que tus productos se agreguen a Whatnot, deben tener la siguiente información del producto en Shopify:
  • Nombre del producto
  • Al menos una imagen del producto
  • Precio del producto
  • Cantidad de inventario, con el seguimiento de inventario activado
  • Peso
• Para que tus variantes de producto se agreguen a Whatnot, asegúrate de que cada variante tenga la siguiente información en Shopify:
  • Precio de la variante
  • Cantidad de inventario de la variante, con el seguimiento de inventario activado

Consideraciones para vender en Whatnot con Shopify

Antes de configurar el canal de ventas de Whatnot, consulta los Términos de servicio de Whatnot y la Política de privacidad de Whatnot, y revisa también las siguientes consideraciones para vender en Whatnot con Shopify:

• Whatnot cobra una comisión del 8% sobre tus ventas, aunque este cargo puede ser menor según tu región y la categoría del producto que se vende. También se te cobra una comisión de procesamiento de pagos del 2,9% + 0,30 USD, que también puede variar según tu región. La comisión de procesamiento de pagos se aplica al subtotal, el impuesto y el precio de envío del pedido que paga el cliente. Las comisiones de procesamiento de pagos no se aplican a los impuestos ni los costos de envío internacional. Para obtener más información, consulta las tarifas para vendedores de Whatnot en el centro de ayuda de Whatnot.
• Si un cliente compra un artículo durante una transmisión en vivo de Whatnot, la compra se crea como un pedido preliminar en el panel de control de Shopify. Cuando termina una transmisión en vivo, todos los pedidos preliminares se convierten en pedidos automáticamente. Para convertir un pedido preliminar en un pedido manualmente, puedes hacer clic en Completar todos los pedidos preliminares en la sección Pedidos del canal de ventas de Whatnot.
• Whatnot usa montos en números enteros. De forma predeterminada, los precios se redondean hacia abajo. Por ejemplo, un producto que sincronizas con Whatnot con un precio de 2,53 USD se muestra con un precio de 2 USD. Puedes elegir que tus precios en Whatnot se redondeen hacia arriba, de modo que el producto de 2,53 USD se muestre en Whatnot con un precio de 3 USD.
• En la mayoría de los casos, debes generar e imprimir una etiqueta de envío de Whatnot, a menos que tengas aprobación para usar la función Bring Your Own Label.

Instalar el canal de ventas de Whatnot

1. Ve a la página de la app de Whatnot en la Shopify App Store.
2. Si ya iniciaste sesión en tu cuenta de Shopify, haz clic en Instalar. De lo contrario, haz clic en Iniciar sesión para instalar y sigue las instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta de Shopify.
3. En la página Instalar app, haz clic en Instalar.

Conectar la cuenta de Whatnot a Shopify

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Whatnot.

2. Haz clic en Connect to Whatnot.

3. Para conectar tu cuenta de Whatnot a Shopify, inicia sesión con los detalles de tu cuenta de Whatnot y luego haz clic en Autorizar.

Desconectar la cuenta de Whatnot de Shopify

Puedes desconectar tu cuenta de Whatnot del canal de ventas de Whatnot en Shopify en cualquier momento.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Whatnot.

2. En la sección Cuenta de Whatnot, haz clic en Desconectar cuenta.

Recibir ayuda para vender en Whatnot con Shopify

Si necesitas ayuda con el canal de ventas de Whatnot en Shopify, tu cuenta de Whatnot o tu tienda y transmisiones en vivo de Whatnot, contacta al equipo de ayuda de Whatnot.