Crear y activar mercados
Puedes crear mercados desde la página Mercados del panel de control de Shopify para definir dónde y cómo vender a diferentes grupos de clientes. Tras crear un mercado, puedes configurar sus personalizaciones y activarlo para que esté disponible para los clientes.
En esta página
Revisar los mercados predeterminados
Cuando creas una tienda Shopify, se crean automáticamente los siguientes mercados:
- Mercado nacional: país o región de origen de la tienda, según la dirección y la moneda de la misma. Este es tu mercado nacional y representa la experiencia del cliente predeterminada. El país del mercado nacional se establece como región de respaldo de forma predeterminada.
- Mercado internacional: lista seleccionada de países o regiones donde venden otros comerciantes con perfiles parecidos al tuyo. Este mercado está inactivo de forma predeterminada.
Revisa estos mercados antes de empezar a usarlos.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Revisa el mercado nacional para confirmar que coincida con tu región de ventas nacional.
Revisa el mercado internacional para comprobar los países que se sugieren.
Si estos mercados no se ajustan a tus preferencias, puedes crear nuevos o editar los que ya existen.
Planificar la estrategia de mercado
Planifica la creación de mercados individuales para los que quieras ofrecer experiencias personalizadas. Por ejemplo, si tienes una misma estrategia de ventas para toda Europa, puedes crear un solo mercado que englobe todos los países de dicho continente. Si vas a implementar personalizaciones diferentes según el país o la región de Europa, puedes crear mercados individuales para ellos.
Crear un mercado
Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Haz clic en Crear mercado.
En la sección Nombre, introduce un nombre para el nuevo mercado.
Junto al campo del nombre, selecciona el estado de publicación del nuevo mercado. Elige Activo para mostrar el nuevo mercado a los clientes en cuanto se cree, o Borrador para obtener una vista previa del mismo antes de mostrarlo en la tienda online.
En la sección Incluye, haz clic en Agregar condición. Esta condición define a qué clientes se les muestra el mercado:
- Para crear un mercado regional, selecciona Regiones y, a continuación, elige el país o las regiones a los que se aplicará.
- Para crear un mercado B2B, selecciona Sucursales de la empresa y, a continuación, elige aquellas sucursales a las que se aplicará.
- Para crear un mercado minorista, selecciona Sucursales de POS y, a continuación, elige los establecimientos minoristas para los que vas a crearlo.
En la sección Heredado, revisa las personalizaciones del nuevo mercado. Esta configuración se hereda de los valores predeterminados de la tienda, o de un mercado principal si el nuevo mercado tiene uno.
Opcional: haz clic en
junto a una configuración para cambiarla. Una vez hecho, pasará de la sección Heredado a la sección Personalizado.Haz clic en Guardar.
Configurar los ajustes del mercado
Tras crear un mercado, puedes configurar sus personalizaciones para que se adapten a tu estrategia de ventas. Haz clic en el mercado en la página Mercados para acceder a su configuración. Consulta la sección de personalizaciones para obtener más información sobre los cambios que puedes aplicar a un mercado.
Activar el mercado
Una vez configurados los ajustes del mercado, actívalo para que esté disponible para los clientes. Si creas un mercado en forma de borrador, o si aún no haces envíos a todos los países que lo integran, este se mantendrá inactivo de forma predeterminada. Los clientes que pertenezcan a mercados inactivos no podrán completar una compra y se les aplicará la experiencia de la región de respaldo cuando visiten la tienda.
Antes de activar un mercado, asegúrate de haber configurado las tarifas de envío para todos los países que lo componen.
Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Haz clic en el mercado que quieras activar.
Cambia el estado de Borrador a Activo.
Haz clic en Guardar.