Configurar aranceles e impuestos para los mercados

Puedes configurar cómo se muestran y recaudan los impuestos y aranceles para los mercados regionales. Con las personalizaciones de aranceles e impuestos puedes fijar precios con impuestos incluidos para las regiones donde se espera esto, recaudar aranceles en el pago para los pedidos internacionales y gestionar la información de aduana de tus productos.

Las personalizaciones de aranceles e impuestos controlan dos aspectos para un mercado:

Visualización de impuestos: si los impuestos se muestran como incluidos en el precio del producto o si se agregan como una línea de artículo separada en el pago.
Recaudación de aranceles: si los aranceles y los impuestos de importación se calculan y recaudan en el pago para los pedidos internacionales.

Las distintas regiones tienen expectativas diferentes sobre cómo se muestran los impuestos. Por ejemplo, los clientes de Europa, el Reino Unido y Australia esperan que los precios incluyan los impuestos. Los clientes de Estados Unidos y Canadá suelen esperar que los impuestos se agreguen en el pago.

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Consideraciones sobre el uso de aranceles e impuestos en los mercados

Antes de crear personalizaciones de aranceles e impuestos, revisa las siguientes consideraciones:

Los cálculos de aranceles son estimaciones que se basan en los códigos del sistema armonizado (SA) de los productos, el país de origen y la ubicación del cliente. Los aranceles reales que cobran las autoridades aduaneras pueden variar.
Algunos países tienen umbrales de minimis por debajo de los cuales no se cobran aranceles. A los pedidos inferiores a estos umbrales no se les cobran aranceles en el pago.

Herencia de aranceles e impuestos

Por defecto, los submercados heredan la configuración de aranceles e impuestos de su mercado principal. Si personalizas la configuración de aranceles e impuestos en un submercado, esta anulará la configuración del principal. Si un submercado tiene varios principales con diferente configuración de aranceles e impuestos, se usa la configuración que mejor se adapte a la ubicación del cliente.

Agregar una personalización de aranceles e impuestos a un mercado

Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Haz clic en el mercado que deseas personalizar.
Haz clic en junto a Aranceles e impuestos.
Si aún no tienes impuestos configurados para la región que incluye el mercado, haz clic en para actualizar la configuración fiscal.
Configura las opciones de visualización de los impuestos:
- Visualización dinámica de impuestos: los precios de los productos incluyen impuestos en las regiones donde corresponde, como Australia o la Unión Europea. Los precios de los productos no incluyen impuestos donde corresponde, como Canadá o Estados Unidos. Selecciona esta opción para presentar automáticamente los precios tal y como lo esperarían los clientes.
- Mostrar como incluidos: los impuestos se incluyen en el precio del producto que se muestra en la tienda online. A los clientes se les informa del monto de los impuestos en el pago. Selecciona esta opción si los precios de tus productos ya incluyen impuestos. Tú eres responsable de fijar precios que incluyan impuestos.
- Mostrar como línea de artículo: los impuestos se calculan y se muestran como una línea de artículo independiente en el pago. Selecciona esta opción si los precios no incluyen impuestos y no deseas incluirlos en los precios para ninguna región. Esta opción mantiene bajos los precios en las páginas de producto, pero podría afectar negativamente tu tasa de pago en áreas donde los clientes esperan un precio que incluya impuestos.
Configura las opciones de visualización de los aranceles:
- Mostrar como línea de artículo: los aranceles y los impuestos de importación se calculan y se agregan al total del cliente en el pago. Selecciona esta opción si los precios de los productos aún no se ajustaron para los aranceles. Esta opción mantiene bajos los precios en las páginas de producto, pero podría afectar negativamente la tasa de pago.
- Aranceles incluidos en el precio: absorbes los costos de los aranceles en lugar de cobrarlos a los clientes. Los precios no aumentan en las páginas de producto ni durante el pago para cubrir los aranceles. Selecciona esta opción si los precios ya incluyen un ajuste por el costo de los aranceles.
Haz clic en Listo.
Haz clic en Guardar.

Recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago

Puedes calcular y recaudar aranceles e impuestos de importación en el pago para pedidos internacionales. Si se activa, los aranceles estimados se muestran a los clientes durante el pago y se pagan por adelantado, lo que reduce las sorpresas cuando llega su paquete.

Requisitos para la recaudación de aranceles

Para calcular los aranceles con precisión, tus productos deben tener códigos SA y un país o región de origen asignados. Más información sobre los aranceles e impuestos de importación.

Agregar códigos SA a los productos

Los códigos del sistema armonizado (SA) clasifican los productos para el comercio internacional y se usan para calcular aranceles. Si un producto no tiene un código SA, los cálculos de aranceles se basan en su descripción y categoría, lo que podría ser menos preciso.

Puedes agregar códigos SA a los productos de las siguientes maneras:

Agregar el código SA en la página de producto

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el producto que deseas editar.
En la sección Envío, haz clic en Código SA.
Selecciona un País de origen.
Introduce un código SA. Si no lo sabes, comienza a escribir una descripción del producto para buscar el código apropiado.
Haz clic en Guardar.

Agregar códigos SA con el editor masivo

Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.
Selecciona los productos que deseas actualizar.
Haz clic en Edición masiva.
Haz clic en Columnas y luego selecciona Código del sistema armonizado en la sección Envío.
Introduce los códigos SA para cada producto.
Haz clic en Guardar.

Agregar códigos SA con un archivo CSV

Puedes exportar los productos, agregar los códigos SA y el país de origen en el archivo CSV y, luego, importar el archivo actualizado. El CSV de aranceles e impuestos de importación incluye columnas para el país de origen y el código SA.

Establecer un país de origen predeterminado

Si la mayoría de tus productos son del mismo país, puedes establecer un país de origen predeterminado. Se usa para calcular los aranceles cuando a un producto no se le ha asignado un país de origen de manera individual.

Pasos:

Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Impuestos y aranceles.
En la sección Información aduanera, haz clic en el ícono de menú.
Haz clic en País de origen predeterminado.
Selecciona el país.
Haz clic en Guardar.