Prueba la configuración de varias monedas

Después de activar la venta en varias monedas con las herramientas de ventas internacionales, prueba la experiencia del cliente para asegurarte de que los precios se muestren correctamente en distintas monedas y de que las aplicaciones y las personalizaciones sigan funcionando como esperas. Navega por la tienda, crea pedidos de prueba y simula pagarlos con números de tarjeta de crédito de prueba.

Si en la tienda no aparece un selector de país, necesitas agregar uno.

Obtén una vista previa de las monedas en la tienda

Puedes obtener una vista previa de cómo se muestran los precios en cada moneda en la tienda online.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

2. Haz clic en el mercado que quieras probar.

3. Haz clic en Más acciones > Ver tienda online.

Compatibilidad de las aplicaciones con varias monedas

Es posible que algunas aplicaciones no funcionen como esperas cuando la tienda tiene varias monedas activas. Te recomendamos visitar la tienda online y probar la experiencia del cliente. Si tienes aplicaciones instaladas para realizar las siguientes tareas, haz pruebas para asegurarte de que sigan funcionando como esperas con varias monedas:

• mostrar valores monetarios, como precios o totales, en la tienda online o en un informe
• enviar notificaciones a los clientes que incluyan valores monetarios, como precios o totales.

Si hay un problema con estas aplicaciones, podría afectar la experiencia del cliente en la tienda. Por ejemplo, los clientes podrían pagar, pero ver valores monetarios incorrectos.

La mayoría de las aplicaciones públicas ya admiten la venta en varias monedas, pero algunas todavía no. Las aplicaciones incompatibles con la venta en varias monedas se muestran destacadas en el panel de control de Shopify, en Configuración > Apps.

Si tienes aplicaciones instaladas que no son compatibles con la venta en varias monedas, primero desinstálalas antes de activar la venta en varias monedas.

Compatibilidad con aplicaciones personalizadas

Si recibes una notificación sobre aplicaciones personalizadas en el panel de control de Shopify, tu desarrollador debe revisar estas aplicaciones y los risks de usarlas cuando vendas en varias monedas.