Configurar el envío en Managed Markets
Antes de empezar a enviar con Managed Markets, asegúrate de haber configurado y revisado las tarifas de envío.
En esta página
Descargar la tabla de tarifas de envío
Puedes descargar un archivo CSV con las tarifas de envío personalizadas. Aunque no puedes usar este archivo para subir o editar tarifas, te ayudará a entender la configuración de envío actual. Debes cambiar las tarifas de envío directamente en el panel de control de Shopify.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.
Haz clic en Managed Markets.
En la sección Opciones de preparación de pedidos, haz clic en Descargar tabla de tarifas.
Haz clic en Descargar.
Configurar las tarifas de envío para los pedidos de Managed Markets
Puedes agregar tarifas planas o tarifas calculadas por la empresa de transporte a la tienda. Debes agregar las tarifas a todos los mercados que gestiona Managed Markets.
Configurar tarifas planas de envío
Al configurar tarifas planas de envío, puedes definir cuánto quieres cobrar a los clientes por el envío. Debes configurar tarifas planas con transit time. A continuación, se muestran las tarifas planas que verán los clientes en el pago:
- Las tarifas planas de DHL eCommerce International Parcel Direct y DHL eCommerce International Parcel Standard se muestran como Económico internacional
- La tarifa plana de DHL Express Worldwide se muestra como Exprés internacional
- Las tarifas planas de FedEx International Connect Plus®, UPS Standard y UPS Worldwide Expedited se muestran como Estándar internacional
Consulta Configurar tarifas de envío planas para obtener más información. Cuando configures la tarifa plana, debes seleccionar Internacional económico, Estándar internacional o Internacional exprés. Se recomienda mostrar la tarifa plana en moneda local.
Configura las tarifas de envío calculadas por la empresa de transporte
Las tarifas calculadas por la empresa de transporte se calculan automáticamente en la pantalla de pago. El cargo de envío que debe pagar el cliente depende de varios factores, como el peso y las dimensiones del envío y la dirección de destino. Las siguientes son las tarifas calculadas por la empresa de transporte que se muestran automáticamente a los clientes en la pantalla de pago:
- La tarifa calculada por DHL eCommerce se muestra como DHL eCommerce Parcel International Direct o DHL eCommerce Parcel International Standard
- La tarifa calculada por DHL Express se muestra como DHL Express Worldwide
- La tarifa calculada por la empresa de transporte de FedEx se muestra como FedEx International Connect Plus®
Puedes agregar tarifas calculadas por la empresa de transporte de UPS o eliminar cualquiera de las empresas de transporte predeterminadas en cualquier momento.
Consulta Configurar tarifas de envío calculadas por la empresa de transporte para obtener más información. Cuando configures la tarifa calculada por la empresa de transporte, debes seleccionar una opción de la lista de servicios de Managed Markets.
Revisa los cargos por etiquetas de envío
El costo de tus etiquetas de envío se cobra a la tarjeta de crédito registrada en tu cuenta de Shopify. Puedes revisar los cargos de tus etiquetas de envío en el panel de control de Shopify.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Finance.
Haz clic en Pagos > Ver transacciones de pedidos.
Haz clic en Más filtros > Tipo
Selecciona Etiqueta de envío.