Pagar varias facturas a la vez con Shopify Bill Pay

Con Shopify Bill Pay, puedes gestionar varios pagos de facturas al mismo tiempo. En esta página, aprende a programar pagos para varias facturas de distintos distribuidores o proveedores a la vez, ya sean nacionales o internacionales.

Programar varios pagos al mismo tiempo

Cuando tengas varias facturas que gestionar, puedes ahorrar tiempo si procesas hasta 20 pagos a la vez. Si seleccionas más de 20 facturas, solo se procesarán las primeras 20 en este lote y se te notificará sobre las facturas excluidas.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Bill Pay.
2. Selecciona las facturas que quieres pagar. Puedes combinar facturas nacionales e internacionales.
3. Haz clic en Programar pagos.
4. En la página Programar pagos, revisa la información de cada factura. Las formas de pago y de entrega que se muestran se establecen de forma predeterminada según las que usaste en el último pago a cada proveedor.
5. Haz clic en Programar (X) pagos, donde X es el número de pagos que vas a programar. Se abrirá una ventana emergente con el total de las facturas y el total de las comisiones.
6. Revisa con atención la información del cuadro de diálogo que muestra el total de las facturas y el total de las comisiones.
7. Haz clic en Programar pagos. Una notificación confirmará el número de pagos programados correctamente.

Completar la información faltante

A veces, cierta información no se completa de forma automática o falta por completo, lo que impide programar el pago hasta proporcionar esos datos.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

Importe faltante

Si el importe del pago no se obtuvo de la factura importada, se muestra el error Importe faltante.

1. En la columna Importe, haz clic en la factura con el error Importe faltante.
2. Ingresa el importe correcto del pago.

Forma de pago faltante

Si no hay ninguna forma de pago guardada, se muestra el error Forma de pago faltante.

1. En la columna Forma de pago, haz clic en la factura con el error Forma de pago faltante.
2. Haz clic en + Agregar forma de pago.
3. En el cuadro de diálogo Agregar forma de pago, elige agregar una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria y sigue las instrucciones para ingresar la información requerida.

Forma de entrega faltante

Para proveedores nuevos, o si aún no se ha configurado una forma de entrega, se muestra el error Forma de entrega faltante.

1. En la columna Forma de entrega, haz clic en la factura con el error Forma de entrega faltante.
2. Selecciona Transferencia bancaria ACH, Cheque en papel, Transferencia bancaria internacional o Pedir al proveedor que elija en la lista desplegable.
3. Sigue las instrucciones para ingresar la información requerida.

Falta el propósito de un pago internacional

Cuando programas un pago internacional, debes indicar el propósito del pago.

1. En la columna Forma de entrega, haz clic en la factura con el error Falta el propósito de un pago internacional.
2. Selecciona Actualizar propósito del pago en la lista desplegable.
3. Sigue las instrucciones para ingresar la información requerida.

Eliminar un lote de facturas

1. En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Bill Pay.
2. En las pestañas No pagadas o Todas, selecciona las facturas que quieres eliminar.
3. Haz clic en Eliminar facturas.
4. En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar facturas. Una notificación confirmará el número de facturas eliminadas correctamente.

Marcar facturas como no pagadas

Si se marcaron facturas como pagadas por accidente, puedes revertir su estado. Después de marcar una factura como no pagada, la encontrarás en las pestañas No pagadas o Todas.

1. En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Bill Pay.
2. En las pestañas Pagadas o Todas, selecciona las facturas que quieres marcar como no pagadas.
3. Haz clic en Marcar como no pagadas. Una notificación confirmará cuántas facturas se revirtieron correctamente al estado de no pagadas.