Define la cantidad máxima de artículos por carrito

Cuando un cliente intenta agregar más artículos al carrito de los que tienes en existencias, el carrito reduce automáticamente la cantidad para que coincida con el inventario disponible. Esto ayuda a evitar la sobreventa, pero también puede revelar, sin querer, a los clientes cuántas existencias hay.

Para proteger la información del inventario, puedes definir un límite de cuántas unidades de cada producto puede agregar un cliente al carrito en un solo pedido.

La cantidad máxima se aplica de forma independiente a cada variante del producto, no al producto ni al carrito en su conjunto. Por ejemplo, si vendes una camiseta en varios colores (rojo, azul y verde) y estableces un límite máximo de 30, los clientes pueden pedir hasta 30 camisetas de cada variante de color. Esto significa que podrían comprar 30 rojas, 30 azules y 30 verdes en un solo pedido, ya que cada color se trata por separado.

Límites de cantidad recomendados para tu tienda

En la configuración Límite para agregar al carrito se muestra un límite recomendado con una cantidad máxima sugerida según tu historial de ventas:

• Más de 250 ventas: si has realizado más de 250 ventas, el límite recomendado para tu tienda se calcula con los datos de pedidos de tu tienda. Este límite incluye un margen adicional para contemplar pedidos con cantidades superiores al promedio.
• Menos de 250 ventas: si has realizado menos de 250 ventas, el límite recomendado predeterminado para tu tienda se establece en 50.

El límite recomendado se actualiza periódicamente a medida que haya más datos disponibles en tu tienda.

Puedes elegir establecer un límite superior o inferior al recomendado. Sin embargo, establecer un límite demasiado bajo puede afectar negativamente las ventas.

Excepciones al límite para agregar al carrito

El límite para agregar al carrito se aplica a todos los productos, clientes y carritos, excepto en los siguientes casos:

• Cuando el carrito se crea en el Shopify POS.
• Cuando el carrito se crea como un draft order.
• Cuando el carrito contiene productos en B2B catalogs que tienen quantity rules específicas.
• Cuando el cliente inicia sesión con un B2B customer profile.
• Cuando el producto o la variante tiene desactivada la Inventory tracked setting.
• Cuando el producto o la variante tiene activada la Continue selling when out of stock setting.

Configura un límite para agregar al carrito

La configuración de cantidad máxima por artículo está activa de forma predeterminada. Puedes desactivar o volver a activar el límite máximo y modificar el valor máximo en cualquier momento.

Pasos: