Επισκόπηση του Partner Directory

Οι έμποροι μπορούν να βρουν Shopify Partners μέσω διαφόρων επιλογών:

• Λειτουργία αναζήτησης: Οι έμποροι μπορούν να αναζητήσουν συγκεκριμένους συνεργάτες ή ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας για την οποία χρειάζονται βοήθεια.
• Περιήγηση ανά υπηρεσία: Οι έμποροι μπορούν να εξερευνήσουν συνεργάτες ομαδοποιημένους με βάση τις υπηρεσίες που προσφέρουν.
• Επιλογές φιλτραρίσματος: Για να περιορίσουν τις επιλογές τους, οι έμποροι μπορούν να φιλτράρουν τους συνεργάτες με βάση διάφορα κριτήρια από το προφίλ σας, όπως:
  • Διαθεσιμότητα για νέους πελάτες
  • Εύρος τιμών
  • Προσφερόμενες υπηρεσίες
  • Τοποθεσία (χώρα ή περιοχή)
  • Κλάδος
  • Ομιλούμενες γλώσσες
  • Βαθμίδα συνεργάτη

Επιλογές ταξινόμησης

Οι έμποροι μπορούν να ταξινομήσουν τα αποτελέσματα της αναζήτησής τους είτε με βάση τον προεπιλεγμένο αλγόριθμο κατάταξης είτε με βάση τη μέση βαθμολογία του συνεργάτη.

Προεπιλεγμένος αλγόριθμος κατάταξης: Οι συνεργάτες κατατάσσονται με βάση διάφορους παράγοντες, όπως:

• Αξιοπιστία και απόδοση
• Ποιότητα εργασίας
• Τοποθεσία χρήστη

Αυτός ο αλγόριθμος κατάταξης προωθεί την ενεργό συμμετοχή, τις παραπομπές, τις συνεργασίες, τις πιστοποιήσεις Shopify και διασφαλίζει ότι οι τοπικοί συνεργάτες προβάλλονται για ευκολότερες συνδέσεις.

Ο Partner Directory κατηγοριοποιεί τους συνεργάτες στις ακόλουθες τέσσερις διακριτές βαθμίδες:

• Select Partners: Ιδανικοί για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
• Plus Partners: Καταλληλότεροι για μεσαίες και μεγαλύτερες επιχειρήσεις.
• Premier Partners: Σχεδιασμένοι για μεγάλες επιχειρήσεις.
• Platinum Partners: Προσαρμοσμένοι για παγκόσμιες επιχειρήσεις.

Αφού ένας έμπορος εντοπίσει έναν συνεργάτη, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του μέσω της φόρμας υποψήφιου πελάτη του Partner Directory. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους συνδεδεμένους εμπόρους να παρέχουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους και λεπτομέρειες σχετικά με το έργο τους, όπως:

• URL καταστήματος
• Απαιτούμενη υπηρεσία
• Προϋπολογισμός
• Περιγραφή του ζητήματος ή του στόχου τους

Η συμπληρωμένη φόρμα υποψήφιου πελάτη αποστέλλεται στο email επικοινωνίας που αναφέρεται στο προφίλ σας στον Partner Directory. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον έμπορο.

Αφού συνδεθείτε με έναν έμπορο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία και τις διαδικασίες επικοινωνίας που προτιμάτε για να:

• Καθορίσετε πώς θα συνεργαστείτε
• Ορίσετε τους όρους παροχής υπηρεσιών
• Διευθετήσετε τις πληρωμές για την εργασία σας

Οι συνεργάτες μπορούν να ζητήσουν μια κριτική από εμπόρους με τους οποίους έχουν συνεργαστεί όταν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ο συνεργάτης περιλαμβάνεται στον Partner Directory και έχει τις κατάλληλες άδειες για να ζητά κριτικές.
• Ο έμπορος αποδέχτηκε ένα αίτημα πρόσβασης συμπράττοντα από τον συνεργάτη.
• Ο συνεργάτης και ο έμπορος συνεργάζονται για περισσότερο από 1 εβδομάδα.
• Ο έμπορος δεν έχει ήδη υποβάλει κριτική για τον συνεργάτη. Αυτό περιλαμβάνει επιπλέον καταστήματα στον ίδιο οργανισμό Plus.

Υποβολή αιτήματος για κριτική από έμπορο

Από τον Πίνακα ελέγχου Partner, μεταβείτε στην ενότητα Κατάλογος Partner και ακολουθήστε τις προτροπές για να υποβάλετε αίτημα για κριτική από έναν επιλέξιμο έμπορο. Η επιλογή υποβολής αιτήματος για κριτική εμφανίζεται μόνο σε επιλέξιμες συνεργασίες.

Εάν δεν υποβληθεί αίτημα εντός 90 ημερών από την ημερομηνία έναρξης της συνεργασίας, θα σταλεί αυτόματα ένα αίτημα κριτικής στον έμπορο εάν η επικοινωνία ξεκίνησε μέσω του Partner Directory.

Για να υποβάλει μια κριτική, ο έμπορος επιλέγει τη σχετική υπηρεσία, βαθμολογεί την ποιότητα της εργασίας και της επικοινωνίας του συνεργάτη και προαιρετικά αφήνει πρόσθετα σχόλια. Οι κριτικές εμφανίζονται στο προφίλ του συνεργάτη στον Partner Directory εντός 48 ωρών από την υποβολή, υπό την προϋπόθεση ότι ο έμπορος έχει πρόγραμμα επί πληρωμή.