Αρχική σελίδα Shopify
Η Αρχική σελίδα Shopify είναι η σελίδα προορισμού του διαχειριστή Shopify. Στην Αρχική σελίδα Shopify, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις καθημερινές εργασίες, τα επόμενα βήματα που πρέπει να κάνετε με τις παραγγελίες σας, την πρόσφατη δραστηριότητα πωλήσεων στο κατάστημά σας, εξατομικευμένες προτάσεις και βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
Τα μέλη του προσωπικού χρειάζονται τα δικαιώματα προσωπικού Αρχικής σελίδας για να προβάλουν και να διαχειριστούν τις πληροφορίες στην Αρχική σελίδα Shopify.
Σε αυτήν τη σελίδα
Ποσοτικά μεγέθη στην Αρχική σελίδα Shopify
Η ενότητα ποσοτικών μεγεθών της Αρχικής εμφανίζει μια σύνοψη πωλήσεων για τη συνολική σας επιχείρηση. Μπορείτε να προβάλετε δεδομένα πωλήσεων για τα διάφορα κανάλια πωλήσεών σας σε διαφορετικές χρονικές περιόδους, χρησιμοποιώντας τα αναπτυσσόμενα μενού. Ορισμένα κανάλια πωλήσεων ενδέχεται να εμφανίζουν πολλαπλές συνδέσεις καναλιού με περισσότερες από μία περιοχές ή λογαριασμούς, για τα οποία μπορείτε να προβάλετε δεδομένα πωλήσεων.
Τα δεδομένα που εμφανίζονται στα ποσοτικά μεγέθη της Αρχικής σελίδας του Shopify συγχρονίζονται απευθείας από τα στοιχεία ανάλυσης του καταστήματός σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε λεπτομερή στοιχεία ανάλυσης σχετικά με τα δεδομένα πωλήσεων και αφοσίωσης του καταστήματός σας από τη σελίδα Στοιχεία ανάλυσης του διαχειριστή Shopify.
Από προεπιλογή, τα ποσοτικά μεγέθη της Αρχικής σελίδας εμφανίζουν τα ακόλουθα ποσοτικά μεγέθη για τις τελευταίες 30 ημέρες για όλα τα κανάλια πωλήσεων:
- περίοδοι σύνδεσης
- συνολικές πωλήσεις
- συνολικές παραγγελίες
- ποσοστό μετατροπής
Μπορείτε να επιλέξετε ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών, να αλλάξετε τα εμφανιζόμενα κανάλια πωλήσεων και να προσαρμόσετε ποια 4 ποσοτικά μεγέθη εμφανίζονται στην Αρχική σελίδα του Shopify.
Τα δεδομένα πωλήσεων για το πρώτο ποσοτικό μέγεθος της λίστας εμφανίζονται από προεπιλογή. Στον διαχειριστή Shopify σε επιφάνεια εργασίας, μπορείτε να κάνετε κλικ στον τίτλο ενός άλλου ποσοτικού μεγέθους για να εμφανίσετε τα δεδομένα του. Στην εφαρμογή Shopify, κάντε σάρωση στην περιοχή των ποσοτικών μεγεθών για εναλλαγή μεταξύ τους και πατήστε σε ένα ποσοτικό μέγεθος για ανάπτυξη ή σύμπτυξη της προεπισκόπησης του γραφήματός του. Στη διευρυμένη προβολή, πατήστε Προβολή αναφοράς για να ανοίξετε την πλήρη αναφορά στοιχείων ανάλυσης.
Προσαρμογή των ποσοτικών μεγεθών της Αρχικής σελίδας σας
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις μετρήσεις της Αρχικής σελίδας στον πίνακα διαχειριστή σας και στην εφαρμογή Shopify. Οι μετρήσεις της Αρχικής σελίδας είναι μοναδικές για κάθε χρήστη, επομένως μπορείτε να προσαρμόσετε τις μετρήσεις που θέλετε να εμφανίζονται χωρίς να επηρεάζετε τις μετρήσεις που βλέπουν οι άλλοι χρήστες.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
- Ανοίξτε τη σελίδα Αρχική σελίδα του διαχειριστή Shopify.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο
δίπλα στην καρτέλα του ποσοτικού μεγέθους που θέλετε να αντικαταστήσετε. - Επιλέξτε το ποσοτικό μέγεθος που επιθυμείτε από το μενού Επιλογή ποσοτικού μεγέθους. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης για να αναζητήσετε ένα ποσοτικό μέγεθος. Το ποσοτικό μέγεθος ενημερώνεται αυτόματα.
Κινητό
- Από την εφαρμογή Shopify, πατήστε παρατεταμένα το όνομα του ποσοτικού μεγέθους που θέλετε να αντικαταστήσετε. Σύρετε για να επιλέξετε διαφορετικά ποσοτικά μεγέθη.
- Επιλέξτε το ποσοτικό μέγεθος που επιθυμείτε από το παράθυρο διαλόγου Αλλαγή σε. Το ποσοτικό μέγεθος ενημερώνεται αυτόματα.
Διαθέσιμα ποσοτικά μεγέθη Αρχικής σελίδας
Μπορείτε να προσθέσετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω ποσοτικά μεγέθη στην ενότητα ποσοτικών μεγεθών της Αρχικής σελίδας Shopify:
| Ποσοτικό μέγεθος | Ορισμός |
|---|---|
| Μέση αξία παραγγελίας σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τη μέση αξία όλων των παραγγελιών (εξαιρουμένων των δωροκαρτών), διαιρεμένη με τον συνολικό αριθμό παραγγελιών που περιείχαν τουλάχιστον ένα προϊόν (εκτός από δωροκάρτα) με την πάροδο του χρόνου. Η αξία παραγγελίας περιλαμβάνει φόρους, αποστολή και εκπτώσεις πριν από τις αντιστροφές πωλήσεων. |
| Ποσοστό μετατροπής σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει το ποσοστό των περιόδων σύνδεσης στο ηλεκτρονικό κατάστημα που οδηγούν σε παραγγελία σε βάθος χρόνου. Αυτό το ποσοτικό μέγεθος ισχύει μόνο για το κανάλι του Ηλεκτρονικού καταστήματος. |
| Μεικτές πωλήσεις σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει την αξία όλων των κομματιών που αγοράστηκαν πριν από την προσθήκη τελών ή άλλων προσαρμογών, όπως φόροι, αποστολή, εκπτώσεις ή αντιστροφές πωλήσεων με την πάροδο του χρόνου. |
| Κομμάτια που επιστράφηκαν σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τον αριθμό των κομματιών που επιστράφηκαν σε βάθος χρόνου. |
| Παραγγελίες και επιστροφές ανά προϊόν | Εμφανίζει τον αριθμό των προϊόντων που έχουν παραγγελθεί ή επιστραφεί. |
| Παραγγελίες σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τον αριθμό των παραγγελιών σε όλα τα κανάλια πωλήσεων σε βάθος χρόνου. |
| Συνολικές πωλήσεις POS ανά μέλος του προσωπικού | Εμφανίζει τις συνολικές πωλήσεις στις φυσικές τοποθεσίες λιανικής πώλησης, αναλυτικά ανά μέλος του προσωπικού. |
| Ποσοστό επιστροφών σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει το ποσοστό των κομματιών που επιστράφηκαν στο κατάστημά σας σε σχέση με τα κομμάτια που παραγγέλθηκαν σε βάθος χρόνου. |
| Ποσοστό πελατών που επιστρέφουν σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει το ποσοστό των πελατών σας που έχουν υποβάλει περισσότερες από μία παραγγελίες από το κατάστημά σας σε βάθος χρόνου. Το ποσοστό ισούται με τους πελάτες που επιστρέφουν διαιρούμενο διά του συνόλου των πελατών. |
| Επιστροφές σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τη χρηματική αξία όλων των επιστροφών σε βάθος χρόνου, εξαιρουμένων των επιστραφέντων τελών αποστολής ή φόρων. |
| Μετατροπές αναζήτησης σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει το ποσοστό των αναζητήσεων στο διαδικτυακό κατάστημα που κατέληξαν σε παραγγελίες, σε σχέση με το συνολικό αριθμό των αναζητήσεων που πραγματοποιήθηκαν στο διαδικτυακό κατάστημα. Αυτό το ποσοτικό μέγεθος ισχύει μόνο για το κανάλι του Ηλεκτρονικού καταστήματός σας και δεν είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή Shopify. |
| Περίοδοι σύνδεσης σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τον αριθμό των επισκεπτών και των περιόδων σύνδεσης σε βάθος χρόνου. |
| Ανάλυση συνολικών πωλήσεων | Εμφανίζει τα ποσά των συνολικών πωλήσεων του καταστήματός σας σε μορφή πίνακα. Η ανάλυση εμφανίζει τις αξίες των μεικτών πωλήσεων, των εκπτώσεων, των αντιστροφών πωλήσεων, της αποστολής, των φόρων και των δασμών. |
| Συνολικές πωλήσεις ανά τοποθεσία POS | Εμφανίζει τις συνολικές πωλήσεις, αναλυτικά ανά φυσική τοποθεσία καταστήματος. Οι συνολικές πωλήσεις ισούνται με τις καθαρές πωλήσεις + τις πρόσθετες χρεώσεις + τους δασμούς + τα τέλη αποστολής + τους φόρους. |
| Συνολικές πωλήσεις ανά κανάλι πωλήσεων | Εμφανίζει τις συνολικές πωλήσεις, αναλυτικά ανά γεωγραφική τοποθεσία και ανά κανάλι πωλήσεων. Οι συνολικές πωλήσεις ισούνται με τις καθαρές πωλήσεις + τις πρόσθετες χρεώσεις + τους δασμούς + τα τέλη αποστολής + τους φόρους. |
| Συνολικές πωλήσεις σε βάθος χρόνου | Εμφανίζει τις συνολικές πωλήσεις του καταστήματός σας σε βάθος χρόνου. Οι συνολικές πωλήσεις ισούνται με τις καθαρές πωλήσεις + τις πρόσθετες χρεώσεις + τους δασμούς + τα τέλη αποστολής + τους φόρους. |
Μάθετε περισσότερα για άλλα διαθέσιμα ποσοτικά μεγέθη για τον πίνακα εργαλείων επισκόπησης των Στοιχείων ανάλυσης του καταστήματός σας.
Εργασίες παραγγελιών
Τυχόν ανοιχτές εργασίες παραγγελιών εμφανίζονται οργανωμένες ανά εργασία, με τον αριθμό κάθε εργασίας που πρέπει να ολοκληρωθεί. Παραδείγματα εργασιών παραγγελιών περιλαμβάνουν τις ακόλουθες ενέργειες:
- Καταγραφή πληρωμής.
- Διεκπεραίωση παραγγελίας.
- Επεξεργασία αιτήματος επιστροφής.
- Έλεγχος παραγγελιών υψηλού κινδύνου.
- Υποβολή αποδεικτικών στοιχείων για αντιστροφές χρεώσεων.
Κάρτες αρχικής σελίδας
Οι κάρτες είναι τμήματα πληροφοριών που αλλάζουν τακτικά για να προσαρμόζονται στην επιχείρησή σας. Υπάρχουν διάφοροι τύποι καρτών που εμφανίζονται με βάση την πρόσφατη δραστηριότητα του καταστήματός σας και τις ενέργειές σας στο Shopify. Οι κάρτες αρχικής σελίδας μπορούν να περιέχουν τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:
- Ενημερώσεις για νέες δυνατότητες του Shopify που είναι σχετικές με την επιχείρησή σας.
- Συμβουλές για το πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Shopify.
- Ενδιαφέρουσες πληροφορίες, που παρέχουν πληροφορίες βάσει δεδομένων σχετικά με το κατάστημά σας.
- Οδηγοί για προτεινόμενες εργασίες που μπορείτε να αναλάβετε, οι οποίες μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε ένα αποτέλεσμα υψηλού επιπέδου για την επιχείρησή σας, όπως υψηλότερες πωλήσεις ή βελτιωμένη μετατροπή.
- Εξατομικευμένες προτάσεις από το Sidekick Pulse, βάσει των δεδομένων του καταστήματός σας.
Στο κάτω μέρος της ροής καρτών της Αρχικής σελίδας, εμφανίζεται μια τυπική ενότητα Ανακαλύψτε περισσότερα για το Shopify που περιέχει συνδέσμους και προτάσεις για να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε περισσότερο το Shopify. Δεν είναι δυνατή η παράβλεψη αυτής της ενότητας.
Παράβλεψη κάρτας Αρχικής σελίδας
Μπορείτε να κλείσετε μια κάρτα αρχικής σελίδας, με εξαίρεση τις κάρτες που περιέχουν εργασίες παραγγελιών.
Βήματα:
Επιφάνεια εργασίας
- Ανοίξτε τη σελίδα Αρχική σελίδα του διαχειριστή Shopify.
- Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από την κάρτα αρχικής σελίδας που θέλετε να κλείσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο
. - Προαιρετικό: Μοιραστείτε σχόλια σχετικά με τον λόγο που κλείσατε την κάρτα.
Κινητό
- Από την εφαρμογή Shopify, μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
- Κάντε σάρωση στην κάρτα αρχικής σελίδας που θέλετε να κλείσετε.
Προτάσεις Sidekick στην Αρχική σελίδα Shopify
Το Sidekick Pulse εμφανίζει κάρτες προληπτικών προτάσεων στη ροή της Αρχικής σελίδας σας. Κάθε κάρτα προτείνει τις βέλτιστες επόμενες ενέργειες με βάση τα δεδομένα του καταστήματός σας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του Pulse και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να ενεργήσετε βάσει των προτάσεων, ανατρέξτε στο Sidekick Pulse.
Εργασίες Sidekick στην Αρχική σελίδα Shopify
Όταν το Sidekick εργάζεται σε μια εργασία στο παρασκήνιο, όπως η έρευνα ενός θέματος ή η ολοκλήρωση μιας ενέργειας πολλών βημάτων, μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό του από την Αρχική σελίδα Shopify. Η ενότητα εργασιών εμφανίζει τις ενεργές εργασίες του Sidekick και την τρέχουσα κατάστασή τους, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο χωρίς να διατηρείτε ανοιχτή τη συνομιλία με το Sidekick.
Ενδιαφέρουσες πληροφορίες στην Αρχική σελίδα Shopify
Οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες είναι παρατηρήσεις βάσει δεδομένων σχετικά με την απόδοση του καταστήματός σας, τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώσετε τις επιχειρηματικές αποφάσεις σας. Οι κάρτες ενδιαφερουσών πληροφοριών εμφανίζονται στην Αρχική σελίδα Shopify και επισημαίνουν σημαντικές τάσεις στους παρακάτω τομείς:
- Πωλήσεις: Παρακολουθεί τις τάσεις στα έσοδα, τις παραγγελίες και την απόδοση των προϊόντων ανά ποιοτική μεταβλητή, όπως το προϊόν, η περιοχή χρέωσης, το κανάλι πωλήσεων και ο αποκλειστικός πωλητής.
- Περίοδοι σύνδεσης: Παρακολουθεί τις αλλαγές στους επισκέπτες, τις προσθήκες στο καλάθι, τις περιόδους σύνδεσης ολοκλήρωσης αγοράς και τα ποσοστά μετατροπής. Οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες μπορούν να αναδείξουν μοτίβα ανά πόλη, χώρα, περιοχή, κανάλι παραπομπής, τύπο συσκευής και τύπο σελίδας προορισμού.
- Εκπληρώσεις: Εντοπίζει αλλαγές στην αποτελεσματικότητα αποστολής και παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών που εστάλησαν, των παραγγελιών που παραδόθηκαν, καθώς και των διάμεσων χρόνων αποστολής και παράδοσης. Οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες μπορούν να αναδείξουν μοτίβα ανά μεταφορική εταιρεία, κανάλι πωλήσεων, χώρα αποστολής και περιοχή αποστολής.
Οι κάρτες ενδιαφερουσών πληροφοριών δημιουργούνται καθημερινά για καταστήματα που έχουν κατά μέσο όρο τουλάχιστον 10 παραγγελίες την εβδομάδα τους τελευταίους 6 μήνες. Μπορείτε να λαμβάνετε έως και 3 ενδιαφέρουσες πληροφορίες την ημέρα, ανάλογα με τις τάσεις που έχουν εντοπιστεί για το κατάστημά σας, και λήγουν μετά από 24 ώρες.
Χρήση των ενδιαφερουσών πληροφοριών
Μπορείτε να λάβετε τους ακόλουθους τύπους ενδιαφερουσών πληροφοριών στην Αρχική σελίδα Shopify:
- Τάσεις με την πάροδο του χρόνου: Αυτές οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες επισημαίνουν αλλαγές στην απόδοση σε σύγκριση με προηγούμενα χρονικά διαστήματα. Για παράδειγμα: «Οι πωλήσεις στη Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη εκτοξεύονται σε σύγκριση με την προηγούμενη εβδομάδα. Αναζητήστε τι οδηγεί σε αυτή την επιτάχυνση της τάξης του +410%.»
- Σερί: Αυτές οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες επισημαίνουν σταθερές θετικές ή αρνητικές τάσεις σε διαδοχικές περιόδους, υποδεικνύοντας πού τα πηγαίνετε ήδη καλά ή πού υπάρχουν ευκαιρίες βελτίωσης. Για παράδειγμα: «Το ποσοστό μετατροπής σας από την Αϊόβα είναι αυξημένο για 5η εβδομάδα. Το ποσοστό μετατροπής σας από αυτήν την περιοχή ήταν +17,7% την προηγούμενη εβδομάδα. Ερευνήστε για να δείτε τι τροφοδοτεί αυτήν την ανάπτυξη.»
- Κορυφαίες 5 τιμές: Αυτές οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες επισημαίνουν αλλαγές στις ποιοτικές μεταβλητές με κορυφαία απόδοση, όπως όταν νέα προϊόντα, περιοχές αποστολής ή κανάλια πωλήσεων αρχίζουν να έχουν κορυφαία απόδοση. Για παράδειγμα: «Νέοι αποκλειστικοί πωλητές στους κορυφαίους 5 για τον αριθμό παραγγελιών. Το Shopify Collective ανέβηκε 2 θέσεις, με αποτέλεσμα 2.000 περισσότερες παραγγελίες σε σχέση με την προηγούμενη εβδομάδα.»
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις σχετικές αναφορές για κάθε ενδιαφέρουσα πληροφορία κάνοντας κλικ στην επιλογή Προβολή αναφοράς στην κάρτα. Από την αναφορά, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Ελέγξτε μη αυτόματα τις λεπτομερείς τάσεις και αλλαγές που προκάλεσαν την ενδιαφέρουσα πληροφορία.
- Συνεχίστε να εξερευνάτε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας φίλτρα και διαφορετικές χρονικές περιόδους για να αποκαλύψετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της επιχείρησής σας.
- Εξερευνήστε τις οδηγίες που παρέχονται άμεσα από το Sidekick, το οποίο μπορεί να πραγματοποιήσει ανάλυση των δεδομένων στην αναφορά και να προτείνει τα επόμενα βήματα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με τις ενδιαφέρουσες πληροφορίες
Οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες δημιουργούνται καθημερινά και είναι διαθέσιμες για 24 ώρες. Μπορείτε να λαμβάνετε από 0 έως 3 ενδιαφέρουσες πληροφορίες την ημέρα, ανάλογα με τις τάσεις που εντοπίζονται για το κατάστημά σας. Εάν δεν δημιουργούνται νέες ενδιαφέρουσες πληροφορίες, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κάποιον από τους παρακάτω λόγους:
- Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις: Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για ενδιαφέρουσες πληροφορίες, το κατάστημά σας πρέπει να έχει κατά μέσο όρο τουλάχιστον 10 παραγγελίες την εβδομάδα τους τελευταίους 6 μήνες. Εάν πέσετε κάτω από αυτό το όριο, δεν θα δημιουργηθούν ενδιαφέρουσες πληροφορίες.
- Δεν υπάρχουν σχετικές ενδιαφέρουσες πληροφορίες για εμφάνιση: Οι ενδιαφέρουσες πληροφορίες εμφανίζονται μόνο όταν τα υποκείμενα δεδομένα εντοπίζουν πολύτιμες πληροφορίες για κοινοποίηση, όπως αλλαγές στην κορυφαία 5άδα, σερί ή τάσεις.